Naposledy aktualizováno 8. dubna 2026
Poznámka k překladu.Tato německá verze je vám poskytována pouze pro informační účely. To je směrodatné a právně závaznéAnglická původní verze. V případě rozdílů nebo otázek výkladu mezi jazykovými verzemi má přednost anglická verze.
Ve společnosti VETIBILITY INC. ("Pronásledovat “, „ wir “ oder „ uns") používáme naše webové stránky a další internetové nástroje ke kontaktování majitelů domácích mazlíčků ("klientů") s licencovanými veterináři ("veterináři") — včetně těch, kteří pracují ve veterinární ordinaci, klinice, ambulanci nebo mobilní ordinaci, která je součástí sítě veterinární kliniky ("VCN“) je — a o veterinárnítelehealth- und telemedicína-Služby pro domácí a služební zvířata (“Tiere“) poskytovat.
Odkazováno pro účely tohoto prohlášeníveterinární telemedicína (telehealth)veterinární odborné služby poskytované na dálku pomocí telekomunikačních technologií, včetně prostřednictvím webových stránek a našich aplikací.Veterinární telemedicína (telemedicína)Jedná se o poskytování specifických veterinárních doporučení a veterinární ošetření zvířete na základě virtuálního posouzení onemocnění nebo poranění pomocí telekomunikační techniky, bez osobního fyzického vyšetření zvířete veterinárním lékařem. Příslušné zákony, předpisy a profesní standardy mohou používat termíny „telehealth“, „telemedicína“ nebo oba termíny; Zůstáváte odpovědní za dodržování podmínek a předpisů platných ve vaší jurisdikci. Pokud kontext nevyžaduje jinak, odkazuje se natelemedicínav tomto prohlášení je třeba chápat tak, že mohou takételehealthzahrnuje.
Jsme povinni shromažďovat a uchovávat informace o lidech a společnostech, které přistupují a používají webové stránky (“Uživatel “ oder „ Sie"). Toto prohlášení se vztahuje na naše postupy ochrany osobních údajů ve veškeré komunikaci mezi Společností a uživateli, včetně, ale nejen, komunikace prostřednictvím:
Tyto zásady ochrany osobních údajů („Vysvětlení") popisuje, jak používáme, chráníme, shromažďujeme a uchováváme informace odeslané uživateli, včetně uživatelských informací shromážděných prostřednictvím naší technologie. Toto prohlášení je třeba číst ve spojení s Podmínkami použití nebo jinými zásadami dostupnými na webových stránkách.
Vstupem na Stránku nebo odesláním informací prostřednictvím Stránky souhlasíte s podmínkami tohoto Prohlášení. Webové stránky nesmíte používat, pokud plně neporozumíte a nepřijmete toto Prohlášení a všechny Podmínky použití dostupné na Webu.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Prohlášení, kontaktujte nás prosím e-mailem před přístupem nebo zadáním jakýchkoli informací na Stránkuprivacy@vetibility.com.
Pokud se rozhodnete vytvořit účet na Stránkách, budeme shromažďovat a ukládat veškeré osobní identifikační údaje, které nám poskytnete.
Když používáte funkce veterinární telemedicíny – včetně plánování virtuálních konzultací nebo se k nim připojujete, odesílání zpráv nebo nahrávání souborů veterináři, používání cvičných nebo VCN vstupních cest nebo interakce s pracovními postupy třídění nebo konzultací – můžeme shromažďovat a zpracovávat další informace, jako jsou klinické informace nebo informace související s péčí o vašem zvířeti, komunikace mezi klienty a veterináři a záznamy vytvořené v rámci konzultací. V rozsahu, v jakém naše služby podporují audio, video nebo podobné modality, mohou být shromažďovány a ukládány související obsah nebo metadata v rozsahu nezbytném pro provoz služeb a pro splnění odborných, právních a bezpečnostních povinností. V závislosti na jurisdikci mohou být některé z těchto informací považovány za citlivé.
Přepisy konzultací.U určitých telemedicínských konzultací můžeme poskytnout textové přepisy nebo podobnou dokumentaci konzultace (souhrnně „Přepisy konzultací") k provozování Služeb a vedení záznamů souvisejících s péčí. Přepisy konzultací mohou být odvozeny ze zvuku nebo videa z konzultace, ze zpráv nebo z jiných dokumentačních nástrojů používaných k podpoře konzultací. Přepisy konzultací můžeme zpřístupnit ošetřujícímu veterináři a případně i praktikám partnerů VCN nebo jejich zaměstnancům, jak je to přiměřeně nutné k poskytování péče, koordinaci následných kroků a dodržení našich profesionálních a právních norem pro Vaši roli klienta, pokud o to můžeme požádat. potvrďte svůj souhlas se zpracováním souvisejícím s přepisem před vyžádáním nebo dokončením určitých konzultací, pokud jsou shromážděny, bude takový souhlas uložen se záznamem o schůzce nebo konzultaci a souvisejících záznamů podléhá platným právním předpisům, našim oprávněným provozním zájmům a tomuto prohlášení Pokud odmítnete poskytnout souhlas, pokud je to požadováno, nebudete moci používat tyto funkce konzultace, dokud neposkytnete souhlas s verzí našich aplikací.
Přijímáme opatření na ochranu informací zaslaných uživateli a nezveřejníme osobní identifikační údaje bez souhlasu uživatelů, pokud není v tomto prohlášení uvedeno jinak.
Osobní identifikační údaje mohou zahrnovat, ale nejsou nutně omezeny na:
celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, IP adresa, věk, adresa, geolokace atd.
Nepoužijeme osobní identifikační údaje k tomu, abychom vás kontaktovali z důvodů, které nesouvisejí s vaším používáním stránek nebo pro jakýkoli komerční účel mimo podnikání společnosti. S výjimkou vašeho souhlasu nebo případů, kdy to vyžaduje zákon, nebudeme poskytovat osobní identifikační údaje třetím stranám.
Pro usnadnění jejich interakcí na webových stránkách mohou uživatelé nahrávat informace, včetně osobních identifikačních údajů, pokud to považují za vhodné. Uživatelé by měli nahrávat informace pouze v rozsahu, který zlepší jejich zkušenost s používáním Webu.
Abychom porozuměli vaší zkušenosti jako uživatele a abychom pravidelně zlepšovali webovou stránku a naše podnikání, můžeme shromažďovat a uchovávat určité informace. Automaticky zaznamenáváme informace o vaší aktivitě na webu. To může zahrnovat vaši adresu internetového protokolu (IP), operační systém, geolokační informace, jazykové preference, identifikační čísla spojená s vašimi počítači a mobilními zařízeními, vašeho bezdrátového operátora, datumová a časová razítka spojená s transakcemi, informace o konfiguraci systému, metadata a další elektronické interakce se společností a webem.
Abychom usnadnili shromažďování informací a zlepšili uživatelskou zkušenost, používáme soubory cookie, které mohou být uloženy v počítačích a/nebo zařízeních uživatelů, abychom mohli uživatele rozpoznat, když se vrátí. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás upozornil, když obdržíte soubor cookie, nebo odmítne některé soubory cookie. Změna těchto nastavení však může mít za následek, že nebudete moci používat web jako celek nebo určité funkce.
Soubory cookie vám mohou umožnit zapamatovat si vaše uživatelské ID a přihlašovací heslo pro budoucí přihlášení na stránku.
Soubory cookie uložené ve vašem počítači a/nebo zařízení poté, co navštívíte webovou stránku, mohou být rozpoznány pro reklamní účely, aby se vám po návštěvě webové stránky mohly zobrazovat cílené reklamy.
Další informace o souborech cookie, které používáme, nebo o tom, jak se odhlásit, vizprivacy@vetibility.com.
Můžeme provádět „remarketingové“ aktivity pomocí služeb třetích stran, včetně, ale bez omezení na Google Ads, Google Analytics a Facebook. Používáním stránek souhlasíte s tím, že můžeme poskytovat informace třetím stranám, které vám mohou zobrazovat reklamy o společnosti poté, co navštívíte stránky. Poskytovatelům remarketingu třetích stran poskytujeme pouze minimální množství informací nezbytných k provádění remarketingu; Společnost v žádném případě neposkytne osobní identifikační údaje třetím stranám pro účely remarketingu.
Informace shromážděné webem používáme pro různé účely, včetně, ale nejen:
Bez omezení můžeme použít jakékoli informace odeslané prostřednictvím Stránek nebo související obsah vytvořený používáním Stránek pro jakýkoli účel, který považujeme za vhodný.
Můžeme použít informace shromážděné ze stránek, zařízení, prohlížečů a dalších zdrojů pro naše vlastní účely, a to jak související, tak nesouvisející se zlepšováním stránek.
Vaše osobní identifikační údaje můžeme zpracovávat z několika důvodů, včetně:
Pokud byste chtěli získat přístup ke svým osobním údajům nebo je změnit nebo požádat o trvalé vymazání svých osobních údajů z našich serverů, zašlete prosím e-mail na adresuprivacy@vetibility.com. Zajistíme, aby byly vaše osobní údaje zpřístupněny, změněny a/nebo vymazány (v rozsahu povoleném platnými předpisy/zákony) v přiměřené době od obdržení této žádosti. Smazání těchto informací může vyžadovat úplné uzavření jakéhokoli účtu a zabránit vám v dalším používání webu.
Dokud váš účet zůstane aktivní, budeme uchovávat vaše osobní údaje v souladu s tímto prohlášením.
Můžete se odhlásit ze sdílení určitých osobních údajů s námi; v takovém případě možná nebudete moci používat webovou stránku jako celek nebo určité funkce.
Pokud jste se ke svému účtu nepřihlásili po dobu jednoho roku, můžeme váš účet bez upozornění zrušit spolu s veškerými osobními údaji, které uchováváme.
Při mazání vašich údajů – ať už na žádost nebo z důvodu nečinnosti – používáme běžné elektronické metody k odstranění vašich osobních údajů z našich souborů.
Budeme také uchovávat jakékoli informace, které jsme povinni uchovávat podle platných zákonů, po dobu požadovanou těmito zákony.
Vaše informace ukládáme elektronicky na standardních serverech, které jsme vybrali. Pokud nám to zákon neukládá, neuchováváme vaše osobní údaje ve fyzické ani papírové podobě.
Servery, které vybíráme k ukládání informací, používají bezpečnostní software a obecně uznávané standardy k ochraně osobních údajů. Software používaný na těchto serverech má zabránit neoprávněnému přístupu nebo nesprávnému použití.
Žádný bezpečnostní systém však není dokonalý a vždy existuje riziko neoprávněného přístupu k vašim osobním údajům. Proto neposkytujeme žádnou záruku ani ujištění ohledně technické nebo právní shody námi používaných serverů. Nemůžeme zaručit úplnou ochranu a bezpečnost vašich osobních údajů.
Naše servery se mohou nacházet mimo Kanadu, a proto se na ně mohou vztahovat zákony o ochraně soukromí a bezpečnosti jiných zemí. Pokud se obáváte, že jsou vaše osobní údaje uchovávány elektronicky v cizích jurisdikcích, kontaktujte nás prosím před použitím webu.
Pokud jsou osobní údaje uživatele zveřejněny v důsledku narušení bezpečnosti webové stránky nebo jejích serverů – bez ohledu na zavinění – podnikneme kroky k informování všech známých dotčených uživatelů v přiměřené době poté, co se o narušení dozvíme.
Abychom uživatelům poskytli vylepšené prostředí, včetně sledování konverzí a analýz, můžeme používat služby a funkce řízené třetími stranami. Nemůžeme kontrolovat ani diktovat, jak jakákoli aplikace třetí strany, kterou nyní nebo v budoucnu používáte v souvislosti s webovou stránkou, bude nakládat s osobními údaji, které při používání webu přenesete prostřednictvím jejího serveru. Doporučujeme kontaktovat přímo tyto poskytovatele a zkontrolovat jejich zásady ochrany osobních údajů.
Společnost bez omezení používá nebo může používat následující aplikace a služby třetích stran ve spojení se stránkou:
Google Analytics
Když používáte tyto aplikace třetích stran k interakci se Stránkou, vaše přihlašovací údaje, uživatelské jméno, heslo, platební údaje ani žádné další informace, které poskytnete přímo těmto aplikacím, nám nebudou zpřístupněny.
Webové stránky nejsou určeny osobám mladším 18 let. Společnost neprovádí marketingové aktivity zaměřené na děti nebo nezletilé.
Osobám mladším 18 let je zakázáno používat Webové stránky nebo poskytovat informace Společnosti v jakékoli formě. Pokud Společnost obdrží informace – včetně osobních identifikačních údajů – o nezletilé osobě, budou tyto informace okamžitě a bez upozornění vymazány.
V určitých situacích můžeme být požádáni o zveřejnění osobních údajů v reakci na zákonné požadavky od veřejných orgánů, včetně splnění požadavků národní bezpečnosti nebo vymáhání práva.
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit třetím stranám:
Můžete nám poskytnout jména a e-mailové adresy lidí nebo organizací, které by podle vás měly zájem o naše produkty a služby. Pokud tuto službu využijete, můžeme zaslat přípravný e-mail na kteroukoli adresu, kterou nám poskytnete, s výzvou k návštěvě našich webových stránek. I nadále uchováváme kontaktní údaje, abychom mohli sledovat úspěšnost naší služby doporučení.
Toto prohlášení může být čas od času aktualizováno a změněno. Vyhrazujeme si právo toto prohlášení kdykoli změnit; upravené prohlášení je účinné zveřejněním na webových stránkách. Budeme se snažit sdělit jakékoli změny, které podle našeho výhradního uvážení považujeme za podstatné, e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na Stránce. Vaše další používání stránek bude znamenat přijetí upraveného prohlášení.
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k tomuto prohlášení, kontaktujte násprivacy@vetibility.com.
