Vetibility-logotyp — veterinärtelemedicinskt telehealth-system — boka eller på begäran

FAQ — Veterinärer

Varför erbjuda mina tjänster via Vetibility?

När efterfrågan på veterinärvård ökar är din kompetens mer värdefull än någonsin. Djurägare vill ge sina djur bästa möjliga vård men kan inte alltid komma in till en klinik. Telehealth för veterinärens kompetens hem till klienten och lättar samtidigt på trycket som traditionella kliniker upplever. Genom att erbjuda dina tjänster på Vetibility hjälper du till att klienter får tillgång till högkvalitativ veterinärtelehealth med samma vårdstandard som på en klinik.

Genom att arbeta virtuellt på Vetibility kan du utnyttja ledig tid när det passar dig, utan att behöva planera eller schemalägga i förväg, och på så sätt maximera din intjäningspotential.

Som Vetibility-veterinär kan du när som helst öppna mobilappen och ta emot så många eller få besök du vill. Du kan till och med slå på besöksaviseringar under Inställningar för att få pushnotiser när det finns besök i triagekön. Att skriva journalanteckningar har sällan varit enklare med vår växlingsbaserade SOAP-mall som är inbyggd i videosamtalet och har förifylld, redigerbar text så att du kan slutföra journalen på några minuter och minska risken för utbrändhet. Vi har också en resurssida i appen som ger dig direkt tillgång till verktyg som stöttar bättre kliniskt arbete.

Hur ansöker jag?

Om du är legitimerad veterinär och vill ansluta till vårt team, ladda ner appen för att registrera dig och skapa en användarprofil. Välj användartypen ”Veterinär” och lägg till din legitimeringsinformation. Om vi är ackrediterade i din jurisdiktion hittar du din licensmyndighet i listmenyn. Om du inte ser din licensmyndighet är vi för närvarande inte ackrediterade där — kolla gärna tillbaka snart. När din profil är klar klickar du på ”Ansök nu”. Du får ett e-postmeddelande för att bekräfta ditt konto. Efter bekräftelse kan du få ytterligare mail för kompletterande uppgifter eller tidsbokning av telefonintervju. Vid antagande meddelas du via e-post och ditt konto aktiveras, och du kan börja ta emot besök. Observera att Vetibility strävar efter en balanserad veterinär–klientrelation så att klienter får vård i tid samtidigt som veterinärer får rimliga möjligheter att ta besök; därför styrs onboarding av nya veterinärer av efterfrågan. Om vi inte kan ta emot din ansökan nu sparar vi dina uppgifter och kan kontakta dig om en plats öppnas.

Behöver jag sätta mitt eget besöksarvode?

Nej! Vår avgiftsstruktur är enhetlig för alla Vetibility-veterinärer inom en jurisdiktion för att undvika priskonkurrens mellan kollegor på plattformen och ge alla veterinärer en rimlig chans att ta besök. Vi vill inte urholka yrket och betonar den jämna vården och servicenivå som klienter ska kunna förvänta sig av varje Vetibility-veterinär. Våra besöksavgifter bygger på regionala smådjursreferensavgifter och vi tar inte ut dolda eller extra serviceavgifter mot klienter. Kontakta oss gärna för aktuella priser i din region.

Vilken andel av besöksavgiften får jag?

Du får 75 % av det belopp klienten betalat före skatt. Alla besöksavgifter bygger på regionala smådjursreferensavgifter. Kontakta oss gärna för aktuella priser i din region.

Hur och när får jag betalt?

Alla betalningar går via betalningsleverantören Stripe, integrerad i plattformen, för att säkert hantera utbetalning utan att dela dina finansiella uppgifter direkt. Om du antagits behöver du skapa och koppla ditt Stripe-konto till Vetibility. Ersättning per besök sätts in på ditt Stripe-konto och betalas automatiskt ut till ditt bankkonto dagligen. Observera att första utbetalningen kan ta upp till 7–14 dagar innan den når ditt bankkonto; därefter sker utbetalningar dagligen.

Kan jag upprätta en VCPR på er plattform?

Ja! Möjligheten att upprätta en veterinär–klient–djur-relation (VCPR) på distans varierar mellan jurisdiktioner, men Vetibility erbjuder endast tjänster där det är tillåtet.

Måste jag lägga mitt schema i förväg?

Nej! Vetibility är utformat så att veterinärer kan maximera intäkter flexibelt utan krav eller stress — du kan utnyttja ledig tid när du vill, utan planering i förväg. Du kan när som helst öppna mobilappen och ta emot så många eller få besök du önskar. Om du vet att du är tillgänglig en längre stund kan du slå på besöksaviseringar under Inställningar för push när besök väntar i triagekön. Besök i triagekön ordnas efter kötid, men du kan med professionellt omdöme prioritera vilka besök du tar.

Hur lång är en telehealth-konsultation?

Konsultationen är varken begränsad till eller krävd att vara en viss längd. Besöket varierar med undersökning, uppföljningsfrågor och samtal med klienten men varar oftast cirka 20 minuter.

Kan jag förskriva läkemedel på er plattform?

Reglerna för laglig förskrivning via telehealth skiljer sig mellan jurisdiktioner. Om en giltig veterinär–klient–djur-relation (VCPR) finns kan du i många fall förskriva icke-kontrollerade substanser — se dock till att du följer yrkesstandarder från din behöriga myndighet och använder ditt eget professionella omdöme. Om din jurisdiktion tillåter förskrivning via telehealth och du bedömer det lämpligt för patienten kan du ringa in recept till klientens lokala apotek. Du behöver bara apotekets namn från klienten; appen kan visa apotekets telefonnummer. Vi har även en referens över humanläkemedel på resurssidan i appen så att du kan kontrollera om en lämplig human beredningsform finns.

Måste jag föra journal för varje besök?

Ja. Enligt tillämpliga regler ska journal alltid föras vid veterinärmedicinskt arbete, inklusive telehealth. Vår effektiva växlingsbaserade mall med förifylld, standardiserad och redigerbar text gör att journalen ofta slutförs på några minuter. När journalen är klar skickas den till klienten och till klientens primära veterinärklinik om e-post finns. Vi lagrar alla journaler från tidigare besök och du når dem när som helst via instrumentpanelen i appen.

Kan jag arbeta från min dator?

Ja! Vetibility är utformat för att modernisera och underlätta bred tillgång till veterinärvård på ett enkelt och effektivt sätt. Våra applikationsbaserade tjänster fungerar på Android- och Apple-mobiler samt laptop och stationär dator så att du kan ta besök när det passar dig — hemma eller på språng.

Kan jag använda plattformen för telehealth med mina befintliga klienter?

Ja! Om du är klinikägare, kontakta oss för information om Vetibility Clinic Network (VCN), som ger veterinärkliniker telehealth som extern tjänsteleverantör. Se även vår FAQ för klinikägare.

Min klinik ingår i Vetibility Clinic Network — kan jag även personligen erbjuda tjänster på plattformen på min lediga tid?

Ja! Slå av ”Vetibility Clinic Network” på sidan Inställningar så kan du ta besök för egen räkning och få betalning till ditt eget Stripe-konto. Slå på inställningen igen när du går till jobbet för att kopplas tillbaka till Vetibility Clinic Network (VCN); då går betalning för besök du gör under arbetstid till klinikens Stripe-konto.

Mitt nuvarande/tidigare avtal förbjuder arbete inom ett visst geografiskt område — kan jag ändå arbeta på Vetibility?

Ja! Du kan ange avtalsenliga avståndsbegränsningar i veterinärprofilen genom att lägga till en radie från en viss klinik inom vilken du inte får verka; appen döljer då automatiskt besöksförfrågningar från klienter inom det området. Kliniken kontaktas inte och används endast som geografisk referens för din begränsning.

Kan jag bara se klienter inom en viss radie från mig?

Nej! Du kan ta emot klienter som befinner sig i den eller de jurisdiktioner där du är legitimerad. Appen listar automatiskt den närmaste jouröppna kliniken för klienten om ytterligare eller uppföljande fysisk vård behövs — informationen visas för dig och klienten.

Finns det ett maxantal besök jag kan ta på plattformen?

Det finns inget tak för hur många besök du kan ta på Vetibility, men din skattemyndighet kan ha trösklar för inkomster från egen verksamhet där du måste registrera dig för moms eller annan försäljningsskatt. När du har det kontot ska du lämna ditt skattekontonummer till oss så att rätt skatter kan läggas på dina Vetibility-utbetalningar för vidare inbetalning till myndigheten.

Har det skattekonsekvenser att erbjuda mina tjänster på plattformen?

Som oberoende uppdragstagare ansvarar Vetibility-veterinärer för att spåra och redovisa inkomster som genereras via plattformen till sin skattemyndighet.

Är veterinärer på plattformen oberoende uppdragstagare eller anställda hos Vetibility?

Alla Vetibility-veterinärer som arbetar i eget namn är oberoende uppdragstagare. Veterinärer som arbetar för en klinik inom Vetibility Clinic Network (VCN) anses vara anställda av den kliniken.

Tillhandahåller ni yrkesansvarsförsäkring?

Eftersom alla Vetibility-veterinärer är oberoende uppdragstagare kan Vetibility inte tillhandahålla yrkesansvarsförsäkring för veterinärer på plattformen. Du ansvarar för att själv upprätthålla lämplig yrkesansvarsförsäkring.

Varför kan jag inte ansöka?

Eftersom möjligheten att upprätta en veterinär–klient–djur-relation (VCPR) på distans varierar mellan jurisdiktioner är våra tjänster för närvarande begränsade till områden där VCPR får upprättas virtuellt.