Telehealth utökar utbudet av tjänster för era klienter — hemma eller på resa (inom er jurisdiktion) — samtidigt som belastningen på er upptagna klinikpersonal minskar. Personalen kan fokusera på de sjukaste patienterna eller de som verkligen behöver ses på plats, medan ni fortfarande kan ge virtuell vård till patienter som säkert kan hanteras hemma. Med Vetibility för telehealth minimerar ni risken för utebliven intäkt och maximerar klinikens intjäningspotential.
Vetibility Clinic Network (VCN) består av smådjurskliniker som registrerat sig hos Vetibility Inc. för att använda mobilappen Vetibility och erbjuda veterinärtelehealth till sina befintliga klienter. Kliniker inom VCN kan även — om de vill och om jurisdiktionen och möjligheten att upprätta en veterinär–klient–djur-relation (VCPR) på distans tillåter — erbjuda telehealth till icke-klienter. För kliniker i VCN och deras medarbetare som arbetar under VCN fungerar appen som en tredjepartsplattform för säker och professionell telehealth i klinikens namn.
Som del av Vetibility Clinic Network (VCN) kan veterinärer på er klinik registrera sig i appen med er unika klinikkod. Koden kopplar veterinärerna till er klinik och de kan använda egen mobil eller dator eller en gemensam klinikenhet. När de bedriver telehealth för klinikens räkning under koden sätts betalning för alla besök som genomförts in på klinikens Stripe-konto så snart tillhörande journal är klar, och överförs automatiskt till klinikens bankkonto dagligen. Besök kan bokas i förväg eller begäras på begäran. Bokade besök visas i kalendern; förfrågningar på begäran listas i triagekön och sorteras efter kötid. Den dubbla modellen ger maximal flexibilitet: ni kan ersätta traditionell jour med telehealth, erbjuda telehealth vid fasta tider först till kvarn eller via triage, låta veterinärer ta förfrågningar i luckor mellan ordinarie besök eller schemalägga virtuella besök i er vanliga programvara som synkas till Vetibility-appen. Veterinärerna kan även få pushnotiser vid nya förfrågningar. Om ni även tar emot icke-klienter sorteras triagekön i stället efter klientens avstånd till kliniken.
Genom Vetibility Clinic Network (VCN) ger ni klienterna en enkel, säker och professionell videoplattform för högkvalitativ telehealth var som helst — med deras egen veterinär. Vi hjälper er minska risken för utebliven intäkt och öka klinikens intjäningspotential. Bristen på veterinärer är stor och pressar de flesta kliniker. Med en pålitlig plattform för virtuell smådjursvård, där klienterna kan träffa sin egen veterinär, vill vi lätta på bördan samtidigt som ni fortfarande kan ta hand om era klienter själva och undvika intäktsbortfall. Vi vill värna yrkesrollen, modernisera arbetssättet och göra veterinärmedicin tillgänglig för fler, när som helst. Våra integrerade växlingsbaserade SOAP-mallar med förifylld, redigerbar text gör att veterinärerna kan slutföra varje journal på några minuter — fler besök, bättre intäktspotential och bättre arbetsliv utan att journalarbete äter kvällar. Journalerna skickas automatiskt till kliniken vid slutförande och kan enkelt bifogas befintliga patientakter oberoende av vilket journalsystem ni använder, så ni behåller fullständiga journaler för alla besök, på plats eller virtuellt. Om ni tillåter förfrågningar från icke-klienter kan plattformen ytterligare öka intäktspotentialen genom nya patienter, ibland i ert närområde. Ni får dessutom betalt för er tid och era virtuella tjänster. Företaget medgrundades och leds av en smådjursveterinär som var djupt involverad i appens utveckling och en finansprofessionell med över tio års erfarenhet, MBA och teknisk bakgrund — ni kan lita på att vi förstår er verksamhet och har tänkt igenom plattformen och servicen i detalj.
Är ni klinikägare och vill ansluta till Vetibility Clinic Network (VCN)? Kontakta oss för ett personligt samtal om hur VCN kan modernisera era tjänster, ge mer värde åt klienterna, minska stress och utbrändhet i teamet och öka er intäktspotential.
Nej! Vår standardmodell för VCN är utan bindning och utan månads- eller årsavgifter. Målet är att modernisera veterinärmedicinen — och vi är övertygade om att ni ser hur medlemskap i Vetibility Clinic Network (VCN) hjälper er ge bättre service, effektivisera besök, minska trycket på kliniken, stärka personalen och öka marginalerna.
Vår standard VCN-modell har inga månads- eller årsavgifter och inget bindande åtagande — vi arbetar per användning.
För varje besök som genomförs via plattformen:
Plattformsavgiften täcker server och drift för den säkra plattformen, skapande och vidarebefordran av journaler, obegränsad teknisk support för personal och/eller klienter samt marknadsföringsmaterial till er.
För större kliniker eller verksamheter med flera platser kan vi erbjuda skräddarsydda lösningar (t.ex. volympriser eller återkommande avtal). Kontakta oss för att diskutera alternativ för er klinik.
White-label-infrastruktur låter er klinik erbjuda telehealth under ert eget varumärke. Besök, journaler och klientkommunikation bär er kliniks logotyp, namn och kontaktuppgifter, med diskret hänvisning ”Powered by Vetibility”.
Alla betalningar går via betalningsleverantören Stripe, integrerad i plattformen, för säker hantering utan att era finansiella uppgifter delas direkt. När ni anslutit till Vetibility Clinic Network (VCN) kopplar ni klinikens Stripe-konto till Vetibility. Ersättning per besök sätts in på klinikens Stripe-konto och betalas automatiskt ut till klinikens bankkonto dagligen. Observera att första utbetalningen kan ta 7–14 dagar innan den når bankkontot; därefter sker utbetalningar dagligen.
Nej! Vetibility Clinic Network (VCN) är utformat så att klinikägare kan utöka tjänsteutbudet flexibelt och utan onödig stress. Med både bokade och på begäran-besök kan veterinärerna när som helst logga in i mobilappen med er klinikkod och ta emot så många eller få besök schemat tillåter. Ni kan ersätta traditionell jour, erbjuda telehealth vid fasta tider, ta förfrågningar mellan ordinarie besök eller schemalägga virtuella besök via er vanliga programvara i Vetibility-appen. Förfrågningar från befintliga klienter sorteras i triagekön efter kötid, men veterinärerna kan prioritera med professionellt omdöme. Om ni blandar befintliga och nya klienter sorteras kön efter närhet till kliniken. Veterinärerna kan slå på besöksaviseringar under Inställningar för push när besök väntar i triagekön.
Ja! Vår avgiftsstruktur bygger på regionala referensavgifter. Som del av Vetibility Clinic Network (VCN) kan ni sätta besöksavgifter för befintliga klienter till vårt pris eller högre om ni vill anpassa till er kliniks tariffer.
Ja — men möjligheten att upprätta en veterinär–klient–djur-relation (VCPR) på distans varierar mellan jurisdiktioner. Om er jurisdiktion inte tillåter virtuell VCPR kan ni fortfarande se befintliga klienter med giltig VCPR på plattformen.
Nej! Ni kan ta emot alla förfrågningar som faller inom klinikens jurisdiktion. Appen sorterar triagekön efter radie från er (om ni endast ser befintliga klienter sorteras kön i stället efter kötid). Vid varje besök listas automatiskt närmaste jouröppna akutklinik för klienten om ytterligare eller uppföljande fysisk vård behövs och ni inte kan tillhandahålla den — informationen visas för er och klienten.
Reglerna för laglig förskrivning enbart via telehealth varierar. Om en giltig veterinär–klient–djur-relation (VCPR) finns kan ni i många fall förskriva icke-kontrollerade substanser — följ alltid yrkesstandarder från er behöriga myndighet och ert professionella omdöme. Om förskrivning via telehealth är tillåten och lämplig kan ni ringa in recept till klientens lokala apotek; ni behöver apotekets namn och appen kan visa telefonnummer. På resurssidan finns även en referens över humanläkemedel för att kontrollera lämpliga beredningar.
Reglerna för laglig förskrivning via telehealth varierar. Har ni redan en giltig veterinär–klient–djur-relation (VCPR) kan ni ofta förskriva icke-kontrollerade substanser via Vetibility — följ yrkesstandarder från er behöriga myndighet och ert omdöme. Om förskrivning via telehealth är tillåten och lämplig kan klienten hämta recept på kliniken. Om klienten är borta eller inte kan komma in kan recept ringas in till lokalt apotek. Ni behöver apotekets namn; appen kan visa telefonnummer. Resurssidan innehåller även humanläkemedelsreferens för lämpliga beredningar.
Ja. Enligt tillämpliga regler ska journal alltid föras vid veterinärmedicinskt arbete, inklusive telehealth. Vår effektiva växlingsbaserade mall med förifylld, standardiserad och redigerbar text gör att journalen ofta slutförs på några minuter. När journalen är klar skickas den till kliniken och klienten. Vid telehealth till icke-klient skickas kopia även till klientens primärklinik om e-post lämnats. Varje veterinär når tidigare journaler via instrumentpanelen.
Ja! Vetibility är utformat för att modernisera och underlätta bred tillgång till veterinärvård på ett enkelt och effektivt sätt. Appbaserade tjänster fungerar på Android- och Apple-mobiler samt laptop och stationär dator. Veterinärerna kan ta virtuella besök för klinikens räkning på egen enhet eller logga in på veterinärprofilen på en gemensam klinikdator eller mobil.
Ja! Om ni inte kan ta ett telehealth-samtal kan klienterna begära besök hos en Vetibility-veterinär (i jurisdiktioner där vi erbjuder tjänsten direkt). Appen visar automatiskt närmaste jouröppna akutklinik vid klientens position om fysisk uppföljning behövs. Som del av Vetibility Clinic Network (VCN) skickas alltid den färdiga journalen till er efter besök om klienten angivit er som primärveterinär — bifoga den till patientakten som om er egen veterinär sett patienten på plattformen så vården blir sömlös. Vi vill komplettera — inte ersätta — ordinarie besök eller primärveterinärens roll och den fysiska undersökningen. Bonus: journalformatet är detsamma som vid era egna telehealth-besök i appen. Kontakta oss för krav i er jurisdiktion och om Vetibility kan täcka era patienter när ni inte är tillgängliga.
Inloggade i Vetibility Clinic Network (VCN) arbetar veterinärerna under er klinik — inte under Vetibility. Alla veterinärer som utför tjänster för en klinik inom VCN anses vara anställda av den kliniken.