Τελευταία ενημέρωση 8 Απριλίου 2026
Σημείωση μετάφρασης. Η παρούσα ελληνική έκδοση παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Η πρωτότυπη έκδοση στα αγγλικά είναι η μοναδική έκδοση με νομικά δεσμευτική ισχύ. Σε περίπτωση απόκλισης ή διαφοράς ερμηνείας μεταξύ των γλωσσικών εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
Στην VETIBILITY INC. (το « Εταιρεία », « εμείς "ή « δικό μας »), χρησιμοποιούμε τον ιστότοπό μας και άλλα εργαλεία που βασίζονται στο Διαδίκτυο για να συνδέουμε ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων (" Πελάτες ") με εξουσιοδοτημένους κτηνιάτρους (" Κτηνίατροι "), συμπεριλαμβανομένων εκείνων που λειτουργούν σε κτηνιατρική κλινική, νοσοκομείο, γραφείο ή κινητό ιατρείο που αποτελεί μέρος του Δικτύου Κλινικών Vetibility (" VCN "), και να παραδώσει κτηνιατρικά τηλεϋπηρεσιών και τηλεϊατρική υπηρεσίες για κατοικίδια και ζώα εξυπηρέτησης (" Κατοικίδια »).
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής, κτηνιατρικές τηλεϋπηρεσίες σημαίνουν κτηνιατρικές επαγγελματικές υπηρεσίες που παρέχονται εξ αποστάσεως με χρήση τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών, μεταξύ άλλων μέσω του ιστότοπου και των εφαρμογών μας.Κτηνιατρική τηλεϊατρική αναφέρεται στην παροχή ειδικών κτηνιατρικών ιατρικών συμβουλών και κτηνιατρικής θεραπείας ενός κατοικίδιου ζώου με βάση μια εικονική αξιολόγηση ασθένειας ή τραυματισμού μέσω τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών, όπου δεν πραγματοποιείται αυτοπροσώπως φυσική εξέταση του κατοικίδιου ζώου από τον κτηνίατρο. Οι ισχύοντες νόμοι, κανονισμοί και επαγγελματικά πρότυπα μπορεί να χρησιμοποιούν "τηλεϋπηρεσίες", "τηλεϊατρική" ή και τα δύο. παραμένετε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με την ορολογία και τους κανόνες που ισχύουν στη δικαιοδοσία σας. Εκτός εάν το πλαίσιο απαιτεί διαφορετικά, μια αναφορά στην παρούσα Πολιτική σε τηλεϊατρική πρέπει να διαβαστεί ώστε να συμπεριλαμβάνει τηλεϋπηρεσίες κατά περίπτωση.
Είμαστε υποχρεωμένοι να συλλέγουμε και να διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με τα άτομα και τις εταιρείες που έχουν πρόσβαση και χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (" Χρήστες "ή " εσείς Αυτή η Πολιτική ισχύει για τις πρακτικές απορρήτου μας σε όλες τις επικοινωνίες μεταξύ της Εταιρείας και των Χρηστών, συμπεριλαμβανομένης αλλά χωρίς περιορισμό της επικοινωνίας μέσω:
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου (" Πολιτική ") καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε, συλλέγουμε και διατηρούμε πληροφορίες που υποβάλλονται από Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών χρήστη που συλλέγονται από την τεχνολογία μας. Αυτή η Πολιτική θα πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με οποιουσδήποτε Όρους Χρήσης ή πολιτικές που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο.
Με την πρόσβαση ή την υποβολή οποιασδήποτε πληροφορίας μέσω της Ιστοσελίδας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής. Απαγορεύεται η πρόσβαση ή η χρήση της Ιστοσελίδας, εκτός εάν κατανοείτε πλήρως και συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική και όλους τους Όρους Χρήσης που είναι διαθέσιμοι για έλεγχο στον Ιστότοπο.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα email με τις ερωτήσεις σας στη διεύθυνση privacy@vetibility.com πριν αποκτήσετε πρόσβαση ή εισαγάγετε οποιαδήποτε πληροφορία στον Ιστότοπο.
Όταν επιλέξετε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον Ιστότοπο, θα συλλέξουμε και θα διατηρήσουμε όλα τα προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης που μας υποβάλλονται.
Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες κτηνιατρικής τηλεϋπηρεσιών ή τηλεϊατρικής—συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού ή της συμμετοχής σε εικονικές διαβουλεύσεις, της αποστολής μηνυμάτων ή της αποστολής αρχείων για έναν κτηνίατρο, της χρήσης διαδρομών εισόδου με επωνυμία κλινικής ή του VCN ή αλληλεπίδρασης με ροές εργασιών διαλογής ή επίσκεψης—μπορούμε να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πρόσθετες πληροφορίες, όπως κλινικές ή σχετικές με τη φροντίδα στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας που παρέχετε μεταξύ των εγγραφών και των ιατρικών σας υπηρεσιών. επισκέψεις. Όπου οι Υπηρεσίες μας υποστηρίζουν ήχο, βίντεο ή παρόμοιους τρόπους, το σχετικό περιεχόμενο ή τα μεταδεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται και να αποθηκευτούν όπως απαιτείται για τη λειτουργία των Υπηρεσιών και την τήρηση επαγγελματικών, νομικών υποχρεώσεων και υποχρεώσεων ασφάλειας. Ανάλογα με τη δικαιοδοσία σας, ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να θεωρηθούν ευαίσθητες.
Εικονικές μεταγραφές επισκέψεων. Για ορισμένες επισκέψεις τηλε-υγείας, ενδέχεται να δημιουργήσουμε, να λάβουμε ή να αποθηκεύσουμε μεταγραφές κειμένου ή παρόμοια τεκμηρίωση της διαβούλευσης (συλλογικά,επίσκεψη μεταγραφών ") ως μέρος της λειτουργίας των Υπηρεσιών και της διατήρησης αρχείων που σχετίζονται με τη φροντίδα. Τα μεταγραφικά επισκέψεων μπορεί να προέρχονται από ήχο ή βίντεο της διαβούλευσης, από μηνύματα ή από άλλα εργαλεία τεκμηρίωσης που χρησιμοποιούμε για την υποστήριξη των επισκέψεων. Μπορούμε να διαθέσουμε μεταγραφές επισκέψεων στον θεράποντα κτηνίατρο και, κατά περίπτωση, σε κλινικές συνεργάτες VCN ή στο προσωπικό τους. Οι υπηρεσίες το απαιτούν για τον τύπο του λογαριασμού σας, τον ρόλο του πελάτη ή την έκδοση της εφαρμογής σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία που σχετίζεται με τη μεταγραφή, προτού ζητήσετε ή ολοκληρώσετε ορισμένες επισκέψεις όταν καταγράφονται, η διατήρηση των μεταγραφών επισκέψεων και των σχετικών εγγραφών υπόκειται στην ισχύουσα νομοθεσία παρέχεται συγκατάθεση ή μέχρι να χρησιμοποιήσετε μια υποστηριζόμενη έκδοση των εφαρμογών μας, ανάλογα με την περίπτωση.
Θα λάβουμε μέτρα για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες που μας υποβάλλονται από τους Χρήστες και δεν θα αποκαλύψουμε προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης χωρίς τη συγκατάθεση των Χρηστών, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην παρούσα Πολιτική.
Τα προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται απαραίτητα σε:
Πλήρες όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP, ηλικία, διεύθυνση, γεωγραφική τοποθεσία κ.λπ.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για οποιονδήποτε λόγο που δεν σχετίζεται με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς ή για εμπορικούς λόγους που δεν σχετίζονται με τις δραστηριότητες της Εταιρείας. Εκτός από τη συγκατάθεσή σας ή όπου απαιτείται από το νόμο, δεν θα παρέχουμε προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης σε κανένα τρίτο μέρος.
Προκειμένου να διευκολυνθούν οι αλληλεπιδράσεις τους στον Ιστότοπο, οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα, όπου κρίνουν σκόπιμο, να ανεβάζουν πληροφορίες συμπεριλαμβανομένων προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης. Οι χρήστες θα πρέπει να ανεβάζουν πληροφορίες μόνο στο βαθμό που αυτές οι πληροφορίες ενισχύουν την εμπειρία τους από τη χρήση της Ιστοσελίδας.
Για να μάθουμε για την εμπειρία σας ως Χρήστης και για να κάνουμε περιοδικές βελτιώσεις στον Ιστότοπο και την επιχείρησή μας, ενδέχεται να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες. Θα καταγράψουμε αυτόματα πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στον Ιστότοπο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), το λειτουργικό σας σύστημα, πληροφορίες γεωγραφικής τοποθεσίας, προτιμήσεις τοπικών ρυθμίσεων, αριθμούς αναγνώρισης που σχετίζονται με τους υπολογιστές και τις φορητές συσκευές σας, την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, σφραγίδες ημερομηνίας και ώρας που σχετίζονται με συναλλαγές, πληροφορίες διαμόρφωσης συστήματος, μεταδεδομένα και άλλες ηλεκτρονικές αλληλεπιδράσεις με την Εταιρεία και τον ιστότοπο.
Για να διευκολύνουμε τη συλλογή πληροφοριών και να βελτιώσουμε την εμπειρία των Χρηστών της Ιστοσελίδας, χρησιμοποιούμε cookies που ενδέχεται να είναι αποθηκευμένα στους υπολογιστές ή/και τις συσκευές των Χρηστών, ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε τους Χρήστες όταν επιστρέφουν. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα cookie ή να μην αποδέχεται ορισμένα cookies. Ωστόσο, η αλλαγή τέτοιων ρυθμίσεων ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα, είτε στο σύνολό της είτε σε ορισμένες λειτουργίες.
Χρησιμοποιώντας cookies, ενδέχεται να έχετε την επιλογή να μας επιτρέψετε να αποθηκεύσουμε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για μελλοντικές συνδέσεις στον Ιστότοπο.
Τα cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή/και στη συσκευή σας μετά την επίσκεψη στον Ιστότοπο ενδέχεται να αναγνωριστούν για διαφημιστικούς σκοπούς και για να σας εμφανίσουν στοχευμένες διαφημίσεις μετά την επίσκεψη στον Ιστότοπο.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε ή για να εξαιρεθείτε, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@vetibility.com.
Ενδέχεται να εμπλακούμε σε δραστηριότητες "επαναληπτικού μάρκετινγκ" χρησιμοποιώντας υπηρεσίες τρίτων, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, το Google Ads, το Google Analytics και το Facebook. Με τη χρήση της Ιστοσελίδας, συναινείτε να μας επιτρέψετε να παρέχουμε πληροφορίες σε τρίτα μέρη υπηρεσιών που ενδέχεται να σας παρουσιάσουν διαφημίσεις σχετικά με την Εταιρεία αφού επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα. Θα παρέχουμε σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών επαναληπτικού μάρκετινγκ την ελάχιστη ποσότητα πληροφοριών που απαιτείται για τη διευκόλυνση του επαναληπτικού μάρκετινγκ και σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα παρέχει προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης σε τρίτους για σκοπούς επαναληπτικού μάρκετινγκ.
Χρησιμοποιούμε δεδομένα που συλλέγονται από τον Ιστότοπο για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
Χωρίς περιορισμούς, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλετε μέσω του Ιστότοπου ή οποιοδήποτε σχετικό περιεχόμενο που δημιουργήθηκε μέσω της χρήσης του Ιστότοπου, για οποιονδήποτε σκοπό θεωρούμε κατάλληλο.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που συλλέγονται από τον Ιστότοπο, τις συσκευές, τα προγράμματα περιήγησης και οποιεσδήποτε άλλες πηγές, για δικούς του σκοπούς, που σχετίζονται και δεν σχετίζονται με τη βελτίωση του ιστότοπου.
Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης για διάφορους λόγους, όπως:
Εάν επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία ή να ζητήσετε να διαγράψουμε οριστικά τα προσωπικά σας στοιχεία από τους διακομιστές μας, στείλτε ένα email στο privacy@vetibility.com. Θα διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι προσβάσιμα, τροποποιούνται ή/και διαγράφονται (όπου επιτρέπεται από τους ισχύοντες κανονισμούς/νόμους) σε εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη λήψη αυτού του αιτήματος. Η διαγραφή τέτοιων πληροφοριών μπορεί να απαιτήσει από εμάς να τερματίσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό που μπορεί να έχετε δημιουργήσει στο σύνολό του και να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο.
Όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με την Πολιτική.
Μπορείτε να αρνηθείτε να μοιραστείτε ορισμένες προσωπικές πληροφορίες μαζί μας, οπότε ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα, είτε στο σύνολό της είτε σε ορισμένες λειτουργίες.
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας για περίοδο ενός έτους, ενδέχεται να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, χωρίς προειδοποίηση, μαζί με τυχόν προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε.
Κατά τη διαγραφή των στοιχείων σας, είτε κατόπιν αιτήματος είτε λόγω αδράνειας, θα χρησιμοποιήσουμε τυπικά ηλεκτρονικά μέσα για να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από τα αρχεία μας.
Θα διατηρήσουμε επίσης οποιεσδήποτε και όλες τις πληροφορίες που υποχρεούμαστε να διατηρήσουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για όλη τη διάρκεια του χρόνου που απαιτείται βάσει αυτών των νόμων.
Θα αποθηκεύσουμε τις πληροφορίες σας σε ηλεκτρονική μορφή σε διακομιστές βιομηχανικών προτύπων που έχουμε επιλέξει. Εκτός εάν απαιτείται από το νόμο, δεν θα αποθηκεύσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε οποιαδήποτε φυσική ή έντυπη μορφή.
Οι διακομιστές που επιλέγουμε για την αποθήκευση πληροφοριών εμπλέκονται με λογισμικό ασφαλείας και γενικά αποδεκτά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Το λογισμικό που χρησιμοποιείται από αυτούς τους διακομιστές προορίζεται για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή ακατάλληλης χρήσης.
Ωστόσο, κανένα σύστημα ασφαλείας δεν είναι τέλειο και υπάρχει πάντα ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένων μερών να έχουν πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες. Ως εκ τούτου, δεν παρέχουμε εγγυήσεις ή δηλώσεις ως προς την τεχνική ή νομική συμμόρφωση των διακομιστών που χρησιμοποιούμε. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών.
Οι διακομιστές μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Καναδά και επομένως υπόκεινται ενδεχομένως στους νόμους περί απορρήτου και ασφάλειας που ισχύουν σε άλλες χώρες. Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με την ηλεκτρονική αποθήκευση των προσωπικών σας στοιχείων σε ξένες δικαιοδοσίες, επικοινωνήστε μαζί μας πριν προχωρήσετε στη χρήση της Ιστοσελίδας.
Σε περίπτωση που τα προσωπικά στοιχεία ενός Χρήστη αποκαλυφθούν ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε παραβίασης της ασφάλειας του Ιστότοπου ή των διακομιστών του, ανεξάρτητα από το ποιος φταίει, θα λάβουμε μέτρα για να ενημερώσουμε όλους τους γνωστούς επηρεαζόμενους Χρήστες εντός εύλογου χρονικού πλαισίου μάθησης για την παραβίαση.
Για να παρέχουμε βελτιωμένη εμπειρία στους Χρήστες, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης μετατροπών και αναλυτικών στοιχείων, ενδέχεται να δεσμεύσουμε υπηρεσίες και λειτουργίες που ελέγχονται από τρίτα μέρη. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε ή να υπαγορεύσουμε πώς οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτων που χρησιμοποιείτε σε συνδυασμό με τον Ιστότοπο, τώρα ή σε οποιοδήποτε σημείο στο μέλλον, θα χειρίζεται τυχόν προσωπικά στοιχεία που μεταδίδετε μέσω των διακομιστών τους όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο. Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με αυτά τα μέρη για να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου τους.
Χωρίς περιορισμό, η Εταιρεία χρησιμοποιεί ή μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ακόλουθες εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων σε συνδυασμό με τον Ιστότοπο:
Google Analytics
Με τη χρήση οποιασδήποτε από αυτές τις εφαρμογές τρίτων για την αλληλεπίδραση με τον Ιστότοπο, δεν θα μας δοθεί πρόσβαση στα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας, το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης, τα στοιχεία πληρωμής ή οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε να παρέχετε απευθείας σε αυτές τις εφαρμογές.
Η Ιστοσελίδα δεν προορίζεται για πρόσβαση από άτομα κάτω των 18 ετών. Η Εταιρεία δεν συμμετέχει σε προσπάθειες μάρκετινγκ που απευθύνονται σε παιδιά ή ανηλίκους.
Άτομα κάτω των 18 ετών απαγορεύεται να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα με οποιονδήποτε τρόπο ή να παρέχουν οποιαδήποτε πληροφορία στην Εταιρεία. Σε περίπτωση που η Εταιρεία λάβει οποιαδήποτε πληροφορία, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών στοιχείων ταυτοποίησης, που σχετίζονται με ανήλικο, τα στοιχεία αυτά θα διαγραφούν αμέσως χωρίς προειδοποίηση.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μας ζητηθεί να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα ως απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από τις δημόσιες αρχές, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης των απαιτήσεων εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη:
Μπορείτε να επιλέξετε να μας παρέχετε τα ονόματα και τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ατόμων ή οργανισμών που πιστεύετε ότι θα ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Όταν επιλέξετε να συμμετάσχετε σε αυτήν την υπηρεσία, ενδέχεται να στείλουμε ένα προκαταρκτικό email σε κάθε διεύθυνση που μας παρέχεται, προσκαλώντας την επαφή να επισκεφτεί τον ιστότοπό μας. Συνεχίζουμε να αποθηκεύουμε τα στοιχεία επικοινωνίας για να παρακολουθούμε την επιτυχία της υπηρεσίας παραπομπής μας.
Αυτή η Πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται και να τροποποιείται από καιρό σε καιρό. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή και οποιαδήποτε τροποποιημένη Πολιτική ισχύει από τη δημοσίευσή της στον Ιστότοπο. Θα καταβάλουμε προσπάθειες να κοινοποιήσουμε τυχόν αλλαγές στην παρούσα Πολιτική που θεωρούμε σημαντικές, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, μέσω email ή ειδοποιήσεων στον Ιστότοπο. Η συνεχής χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς θα θεωρείται αποδοχή οποιασδήποτε τροποποιημένης Πολιτικής.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με αυτήν την Πολιτική, επικοινωνήστε privacy@vetibility.com .
