Ostatnia aktualizacja: 30 kwietnia 2026
Wersja przetłumaczona. Niniejszy tekst w języku polskim ma wyłącznie charakter informacyjny. Angielski tekst oryginalny jest wiążący i ma moc prawną. W razie rozbieżności lub pytań interpretacyjnych pierwszeństwo ma wersja angielska.
Niniejszy Regulamin stanowi wiążącą umowę prawną między VETIBILITY INC. („ Vetibility ”, „ my ”, „ nas ” lub „ nasz ”) a osobami fizycznymi i podmiotami („ Użytkownicy ”, „ Ty ” lub „ Twój ”), które uzyskują dostęp do naszej witryny pod adresem www.vetibility.com lub jakiejkolwiek powiązanej witryny lub platformy mobilnej przez nas kontrolowanej (łącznie „ Witryna ”). Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem Witryny oraz każdej innej aplikacji przez nas prowadzonej, a także do treści, usług i produktów dostępnych w Witrynie lub za jej pośrednictwem (łącznie „ Usługi ”).
Ważne jest, abyś przed skorzystaniem z Witryny przeczytał i w pełni zrozumiał niniejszy Regulamin. Akceptując Regulamin i korzystając z Witryny, zawierasz wiążącą umowę prawną, która wpływa na Twoje prawa.
Korzystając z jakiejkolwiek części Witryny, akceptujesz niniejszy Regulamin i potwierdzasz, że został on przez Ciebie przeczytany i w pełni zrozumiany. Jeśli nie akceptujesz lub nie rozumiesz któregokolwiek postanowienia Regulaminu, nie możesz uzyskiwać dostępu do Witryny ani korzystać z usług w niej dostępnych.
Jeśli zawierasz Regulamin w imieniu spółki lub innego podmiotu prawnego, oświadczasz, że posługujesz się uprawnieniami do związania tego podmiotu niniejszym Regulaminem — w takim przypadku określenia „użytkownik”, „Ty” lub „Twój” odnoszą się do tego podmiotu. Jeśli takich uprawnień nie masz, nie możesz korzystać z Usług w imieniu takiego podmiotu.
Regulamin należy czytać łącznie z Polityką prywatności oraz innymi zasadami, wytycznymi lub politykami opublikowanymi w Witrynie.
Informacje o opłatach za standardową ofertę Sieci Klinik Vetibility (VCN) dla klinik weterynaryjnych (w tym opublikowana opłata platformowa i procenty opłat za przetwarzanie płatności oraz powiązane opisy) znajdują się na stronie vetibility.com/vcn i wchodzą przez odesłanie w skład niniejszego Regulaminu, zgodnie z opisem w sekcji 6 (Wynagrodzenia weterynarzy) poniżej.
Niektóre funkcje Usług, w tym wizyty telemedyczne weterynaryjne, mogą wymagać odrębnych zgód, ujawnień lub potwierdzeń w aplikacji lub w Witrynie w momencie korzystania z tych funkcji (np. zgoda dotycząca transkryptów wizyt wirtualnych, jak opisano w Polityce prywatności). W przypadku klinik weterynaryjnych uczestniczących w VCN Vetibility może dodatkowo przedstawić akceptację w ramach Usług komercyjnych warunków programu lub nazwanego harmonogramu cenowego programu bądź wersji harmonogramu, zgodnie z opisem w sekcji 6.1 (np. przy przystąpieniu do wieloklinicznego programu wspieranego przez Vetibility). Zgadzasz się, że korzystanie z tych funkcji lub dokonanie takich akceptacji — wraz z akceptacją w produkcie, niniejszym Regulaminem i Polityką prywatności — reguluje Twoje prawa i obowiązki w zakresie tych funkcji oraz stosownych warunków opłat, w zakresie opisanym w sekcjach 6 i 6.1. Transkrypty wizyt i powiązane rejestry są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane zgodnie z Polityką prywatności.
Vetibility to usługa oparta na aplikacji, która łączy właścicieli („ Klienci ”) zwierząt z licencjonowanymi weterynarzami („ Weterynarze ”), w tym z osobami działającymi w ramach zewnętrznej kliniki weterynaryjnej, szpitala, gabinetu lub praktyki mobilnej będącej częścią Sieci Klinik Vetibility (VCN), świadcząc konsultacje weterynaryjne w ramach telehealth i telemedicine dla właścicieli zwierząt i zwierząt asystujących („ Zwierzęta ”).
W rozumieniu niniejszego Regulaminu weterynaryjny telehealth oznacza świadczenia zawodowe weterynaryjne udzielane zdalnie przy użyciu technologii telekomunikacyjnych, w tym świadczenia oferowane za pośrednictwem Witryny. Weterynaryjna telemedicine oznacza udzielanie konkretnej porady medycznej weterynaryjnej i leczenia Zwierzęcia na podstawie wirtualnej diagnozy choroby lub urazu przy użyciu technologii telekomunikacyjnych, bez przeprowadzenia badania fizycznego Zwierzęcia przez Weterynarza. Obowiązujące statuty, przepisy i standardy zawodowe mogą używać terminów „telehealth”, „telemedicine” lub obu; pozostajesz odpowiedzialny za zgodność z terminologią i zasadami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji. O ile kontekst nie wymaga inaczej, odniesienie w niniejszym Regulaminie do telemedicine należy w razie potrzeby rozumieć jako obejmujące także telehealth.
Korzystanie z Usług jest ograniczone do wizyt zarezerwowanych za pośrednictwem Witryny. Usługi mogą ulegać zmianie w czasie i bez powiadomienia, z wyjątkiem przypadków, gdy odrębna zasada ma zastosowanie wyłącznie do komercyjnych warunków programu klinik VCN, jak opisano w sekcji 6.1 poniżej. Korzystając z Witryny, potwierdzasz, że uznałeś Usługi za odpowiednie dla swoich potrzeb. Nie gwarantujemy, że Usługi spełnią Twoje oczekiwania ani że będą odpowiednie do konkretnych celów.
Z NASZYCH USŁUG NIE NALEŻY KORZYSTAĆ W SYTUACJACH NAGŁYCH — NIE MOŻEMY ZAGWARANTOWAĆ NATYCHMIASTOWEJ REAKCJI. W RAZIE PILNEGO PROBLEMU UDAJ SIĘ DO NAJBLIŻSZEJ OTWARTEJ KLINIKI LUB SZPITALA WETERYNARYJNEGO.
Gdy przesyłasz dokumenty lub dane (w tym obrazy, nagrania wideo lub tekst), Vetibility nie przegląda ani nie wstępnie filtruje treści danych elektronicznych przesłanych lub opublikowanych w Witrynie („ Treści ”) i nie rości sobie praw własności intelektualnej do Treści.
Jednakże publikując, przesyłając, wprowadzając lub przekazując jakiekolwiek Treści do Witryny, udzielasz Vetibility nieodwołalnej, wolnej od honorarium licencji na czas pozostawania Treści w Witrynie, na korzystanie z Treści lub Treści powstałych z użycia Witryny, w dowolnym celu związanym z prowadzeniem działalności i Witryną oraz ich promocją, w tym z prawem do kopiowania, rozpowszechniania, edytowania i/lub publicznego wyświetlania takich treści z oznaczeniem autorstwa lub bez niego.
Gdy Klient rezerwuje wizytę za pośrednictwem Witryny, dokonuje rezerwacji bezpośrednio u Vetibility za usługi zlecane profesjonaliście weterynaryjnemu. Klientowi naliczana jest opłata za wizytę, ustalona przez Vetibility lub klinikę weterynaryjną, szpital, gabinet lub praktykę mobilną działającą w ramach Sieci Klinik Vetibility (VCN), za świadczenia udzielone Klientowi przez weterynarza. Subskrypcje nie mają zastosowania do wizyt zarezerwowanych u kliniki weterynaryjnej, szpitala, gabinetu lub praktyki mobilnej będącej częścią VCN.
Wszystkie płatności są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności, Stripe, zgodnie z sekcją 8 — Procedury płatności poniżej.
Subskrypcje oferowane są na zasadzie bez limitu, jednak dotyczą wyłącznie konsultacji z weterynarzem Vetibility i nie mają zastosowania do wizyt zarezerwowanych u kliniki weterynaryjnej, szpitala, gabinetu lub praktyki mobilnej będącej częścią VCN. Według własnego uznania Vetibility może — jeśli uzna, że bezlimitowy charakter subskrypcji jest nadużywany — anulować subskrypcję i zwrócić opłatę subskrypcyjną.
Wszystkie płatności są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności, Stripe, zgodnie z sekcją 8 — Procedury płatności poniżej.
Gdy Weterynarz realizuje wizytę za pośrednictwem Witryny, działa albo w ramach naszej akredytowanej placówki weterynaryjnej Vetibility Veterinary Services, albo przy powiązanej z nim klinice weterynaryjnej — w zależności od tego, czy świadczy usługi jako część Sieci Klinik Vetibility (VCN). Płatności za każdą wizytę następują według stawki za wizytę i są przekazywane Weterynarzowi lub odpowiedniej klinice weterynaryjnej, w zależności od tego, czy Weterynarz działa w ramach VCN. Płatności są pomniejszone o standardowe opłaty serwisowe i za przetwarzanie płatności, ustalane przez Vetibility i mogące ulec zmianie.
Dla klinik weterynaryjnych, szpitali, gabinetów lub praktyk mobilnych uczestniczących w VCN w ramach standardowej oferty komercyjnej Vetibility, obowiązująca opłata platformowa, opłata za przetwarzanie płatności oraz powiązane opisy opłat (w tym sposób ich naliczania za zakończone wizyty) to te opublikowane na stronie Sieci Klinik Vetibility pod adresem https://vetibility.com/vcn w sekcji „Struktura opłat” i powiązanych („ Standardowy harmonogram VCN ”). Standardowy harmonogram VCN stanowi część niniejszego Regulaminu i może być aktualizowany z czasem, jak opisano w sekcji 22 poniżej.
Niektóre kliniki VCN uczestniczą na podstawie komercyjnych warunków programu odbiegających od Standardowego harmonogramu VCN — na przykład gdy Vetibility wyznacza klinikę jako część zatwierdzonej grupy wieloklinicznej lub porównywalnego programu. Warunki te mogą obejmować m.in. stawki platformowe uzależnione od wolumenu, progi poziomów i harmonogramy specyficzne dla waluty, opłaty miesięczne lub cykliczne, opłaty z góry lub wdrożeniowe lub zwolnienia. Dla każdego objętego konta kliniki komercyjne warunki programu są ustanawiane i dokumentowane w ewidencji Vetibility dotyczącej uwierzytelnionej akceptacji w ramach Usług — np. akceptacji nazwanego harmonogramu cenowego programu lub wersji harmonogramu prezentowanej w narzędziach administracyjnych kliniki, wraz z podsumowaniem programu lub powiązanym adresem URL warunków przedstawionym w momencie akceptacji oraz powiązanymi metadanymi przechowywanymi przez Vetibility (np. administrator akceptujący, identyfikator konta kliniki, znacznik czasu akceptacji, identyfikator wersji harmonogramu). Oświadczasz, że administratorzy dokonujący akceptacji są upoważnieni do związania kliniki. Komercyjne warunki programu mają pierwszeństwo przed Standardowym harmonogramem VCN dla tych kont klinik w zakresie sprzeczności.
Jeżeli komercyjne warunki programu dla konta kliniki są realizowane przez akceptację w ramach Usług, aktualizacje mechanizmów opłat lub poziomów określone w nowej wersji harmonogramu cenowego programu (lub równoważnej aktualizacji przedstawionej do akceptacji w Usługach) nie mają zastosowania do tego konta dopóki proces akceptacji w Usługach dla tej zaktualizowanej wersji nie zostanie ukończony przez upoważnionego administratora — z wyjątkiem przypadków, gdy Vetibility jest zobowiązane do wdrożenia całości lub części korekty na podstawie obowiązującego prawa, nakazu sądowego lub organu regulacyjnego lub gdy Vetibility uzna to za konieczne w celu przestrzegania zasad sieci płatniczych, przepisów podatkowych, zapobiegania oszustwom lub podobnych obowiązków niedyskrecyjnych; w takich przypadkach Vetibility może wdrożyć korekty z wyprzedzeniem po uzasadnionym powiadomieniu, o ile jest to wykonalne, z zastrzeżeniem postanowień następnego akapitu dotyczących aktualizacji opartych na powiadomieniu.
Aktualizacje komercyjnych warunków programu oparte na powiadomieniu. Vetibility może z wyprzedzeniem zmieniać komercyjne warunki programu dla konta kliniki programowej przy uzasadnionym wyprzedzeniu: co najmniej trzydzieści (30) dni kalendarzowych w przypadku zmian administracyjnych, wyjaśniających, technicznych lub nieekonomicznych, zmian wynikających z zasad sieci płatniczych lub operatora, opodatkowania, zgodności z prawem, zapobiegania oszustwom lub bezpieczeństwa oraz uzasadnionych komercyjnie korekt, które istotnie nie zwiększają całkowitego obciążenia opłatami platformowymi dla tego konta (według uzasadnionego uznania Vetibility). Jeżeli zmiana istotnie dotyczyłaby procentów opłat platformowych, progów lub przedziałów poziomów, cyklicznych opłat programowych lub innych warunków rdzeniowo ekonomicznych dla tego konta, Vetibility przekaże co najmniej sześćdziesiąt (60) dni kalendarzowych wcześniejszego powiadomienia e-mailem na zarejestrowany adres administratora kliniki i/lub za pomocą wyraźnego powiadomienia w narzędziach administracyjnych kliniki, ze wskazaniem daty wejścia w życie. Vetibility, o ile jest to wykonalne, przedstawi także istotne zmiany ekonomiczne przez proces akceptacji w ramach Usług obok takiego powiadomienia. Jeśli upoważniony administrator nie ukończy wymaganej akceptacji dla istotnej zmiany ekonomicznej do wskazanej daty wejścia w życie, opłaty platformowe VCN dla tego konta (za wizyty zakończone po tej dacie) będą naliczane według obowiązującego wówczas Standardowego harmonogramu VCN, dopóki nowe komercyjne warunki programu nie zostaną ustanowione przez akceptację w ramach Usług. Nic w tym akapicie nie ogranicza prawa Vetibility do zaprzestania lub ograniczenia udziału w programie na podstawie niniejszego Regulaminu.
Produkty opcjonalne (np. AI Suite) mogą być rozliczane odrębnie, jak opisano w Witrynie.
Wszystkie płatności są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności, Stripe, zgodnie z sekcją 8 — Procedury płatności poniżej.
Weterynarze odpowiadają za utrzymanie właściwego ubezpieczenia od odpowiedzialności zawodowej.
Dla kont klinik VCN kwoty pobierane od Klientów oraz kwoty zatrzymane lub przekazane przez Vetibility w związku z zakończonymi wizytami są ustalane zgodnie ze Standardowym harmonogramem VCN oraz stosownymi komercyjnymi warunkami programu ustanowionymi przez akceptację w ramach Usług, jak opisano w sekcji 6.1 powyżej, a także niniejszą sekcją 8 oraz Umową o świadczenie usług Stripe.
Vetibility będzie podmiotem rozliczającym transakcje dla wszystkich operacji między Weterynarzami a Klientami i przekaże płatności Weterynarzom zgodnie z poniższymi zasadami. Żaden Weterynarz nie może żądać ani zezwalać Klientowi na dokonanie płatności w jakiejkolwiek formie bezpośrednio na rzecz Weterynarza lub jego przedstawiciela lub agenta za usługi wykonane za pośrednictwem Witryny. Naruszenie tego postanowienia może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub usunięciem konta Weterynarza bez powiadomienia i/lub działaniami prawnymi.
Wszystkie płatności są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności, Stripe, z zastrzeżeniem Umowy o świadczenie usług Stripe („ Umowa Stripe ”). Akceptując niniejszy Regulamin lub kontynuując działanie jako posiadacz konta w Witrynie, akceptujesz Umowę Stripe w brzmieniu zmienianym przez Stripe z czasem. Warunkiem udostępnienia przez Vetibility usług przetwarzania płatności przez Stripe jest przekazanie Vetibility rzetelnych i pełnych informacji o Tobie i/lub Twojej działalności oraz upoważnienie Vetibility do udostępniania ich oraz informacji o transakcjach związanych z korzystaniem z usług przetwarzania płatności Stripe — Stripe.
Klienci i członkowie VCN odpowiadają za terminowe opłacenie wszystkich opłat i stosownych podatków związanych z Usługami Vetibility przy użyciu ważnej metody płatności. Jeśli płatność się nie powiedzie lub konto jest zaległe, możemy ściągać należności innymi mechanizmami, w tym obciążając inne metody płatności w archiwum, angażując firmy windykacyjne i doradców prawnych.
Kurs wymiany waluty, jeśli ma zastosowanie, oraz ewentualna opłata transakcyjna są ustalane wyłącznie przez bank lub inną instytucję przetwarzającą transakcję. Opłaty te mogą być naliczane przez wydawcę karty na rachunek posiadacza. Mogą być wykazane oddzielnie od kwoty transakcji na wyciągu z karty kredytowej lub debetowej. Kwota na wyciągu może więc różnić się od kwoty na stronie podsumowania rozliczenia za konsultację zarezerwowaną w Witrynie. W razie pytań o te opłaty lub kurs skontaktuj się z bankiem.
Opłaty za konsultacje Klientów nie podlegają zwrotowi, chyba że Weterynarz nie weźmie udziału w zaakceptowanej rozmowie konsultacyjnej lub Weterynarz uzna, że zwierzę wymaga natychmiastowej opieki osobistej w pierwszych minutach konsultacji — co zostało potwierdzone przez Vetibility — lub z innego uzasadnego powodu według naszego wyłącznego uznania. Opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi, chyba że subskrypcja zostanie anulowana zgodnie z sekcją 5.
Klienci składają wniosek o zwrot na adres refunds@vetibility.com. Jeśli Vetibility uzna wniosek za zasadny, zwrot zostanie zrealizowany w terminie trzech (3) dni roboczych. Decyzja Vetibility w sprawie zwrotów jest ostateczna i wiążąca. Zwrócone kwoty są pomniejszone o opłaty za przetwarzanie płatności pobrane przez Stripe.
Aby korzystać z wybranych funkcji Witryny lub Usług, musisz utworzyć konto („ Konto ”). Po rejestracji wybierzesz nazwę użytkownika i hasło. Musisz podać rzetelne i pełne informacje oraz aktualizować dane kontaktowe przez Witrynę lub kontakt mailowy pod adresem accounts@vetibility.com. Dane osobowe związane z Kontem lub korzystaniem z Witryny są gromadzone, wykorzystywane i ujawniane zgodnie z Polityką prywatności.
Prawo dostępu i korzystania z Witryny jest osobiste i nie jest przez Ciebie zbywalne na rzecz innej osoby lub podmiotu. Ponosisz pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności nazwy użytkownika i hasła oraz za wszelkie działania dokonane na Koncie. Nie możesz korzystać z konta innego użytkownika bez jego zgody. Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić Vetibility o nieautoryzowanym użyciu hasła lub nazwy użytkownika lub innym naruszeniu bezpieczeństwa oraz wybrać nowe dane logowania, jeśli uznasz, że Konto zostało naruszone. Ponadto, jeśli podejrzewamy nieautoryzowany dostęp do Konta, na nasze żądanie niezwłocznie zmienisz nazwę użytkownika i hasło oraz podejmiesz inne uzasadnione działania. Vetibility nie ponosi odpowiedzialności za straty lub szkody wynikłe z niedopełnienia powyższych obowiązków.
Każdy użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że: (a) ani Vetibility, ani podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności wobec użytkownika za nieautoryzowaną transakcję dokonaną przy użyciu Twojej nazwy użytkownika lub hasła; oraz (b) nieautoryzowane użycie nazwy użytkownika i hasła może narazić Cię na odpowiedzialność wobec Vetibility i innych użytkowników.
Weryfikacja użytkowników w Internecie jest trudna i nie przyjmujemy odpowiedzialności za potwierdzenie tożsamości użytkowników. Zachęcamy do komunikacji bezpośredniej za pomocą narzędzi w Witrynie, jednak nawet to nie gwarantuje tożsamości rozmówcy. Zachęcamy także do podjęcia innych rozsądnych środków w celu jej potwierdzenia.
Nie gwarantujemy przyjęcia jako zarejestrowanego użytkownika Usług. Zastrzegamy prawo do odmowy dostępu do Usług lub ich części w celu utrzymania lub przywrócenia bezpieczeństwa lub wydajności. Możemy to uczynić także, jeśli uzasadnione jest przypuszczenie o naruszeniu Regulaminu lub że Konto zostało lub może być używane przez osobę nieupoważnioną. Dozwolone jest jedno Konto na osobę fizyczną.
Możesz anulować i rozwiązać Konto w dowolnym momencie zgodnie z warunkami i politykami opublikowanymi w Witrynie.
Zastrzegamy prawo do zawieszenia Konta w celu wyjaśnienia zgodności z Regulaminem oraz rozwiązania Konta stwierdzonego jako używane z naruszeniem Regulaminu.
Ponadto możemy bez powiadomienia zawiesić lub rozwiązać konto Weterynarza lub Klienta, jeśli według naszego wyłącznego uznania istnieje podejrzenie nieautoryzowanego lub oszukańczego użycia Konta. Jeśli zażądamy dowodu tożsamości i nie zostanie on złożony w wyznaczonym terminie, zastrzegamy prawo do zawieszenia lub rozwiązania powiązanego konta Weterynarza lub Klienta.
Jeśli w dacie rozwiązania Konta pozostają należności wobec nas, otrzymasz ostatnią fakturę e-mailem. Po jej pełnym opłaceniu nie będą pobierane dalsze opłaty.
Z wyjątkiem przypadku naszego naruszenia Regulaminu nie ponosimy odpowiedzialności, a Ty niniejszym zrzekasz się roszczeń z tytułu jakiejkolwiek straty, obrażeń, roszczenia, odpowiedzialności lub szkód powstałych w jakikolwiek sposób z użytkowania Witryny.
Korzystasz z Witryny na własne ryzyko. Witryna jest udostępniana w stanie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, bez jakiejkolwiek gwarancji lub warunku, wyraźnego, dorozumianego lub ustawowego. Nie gwarantujemy nieprzerwanego, bezpiecznego lub wolnego od błędów korzystania z Witryny.
W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie lub osoby trzeciej za utracone zyski lub przychody ani za jakiekolwiek szkody pośrednie, szczególne, przypadkowe, następowe lub karne, niezależnie od podstawy prawnej, nawet jeśli poinformowano o możliwości takich szkód. Jeśli powyższy akapit lub jego część jest nieważna według obowiązującego prawa, akapit lub ta część nie ma zastosowania.
Zobowiązujesz się zrekompensować szkodę i chronić Vetibility — w tym funkcjonariuszy, dyrektorów, akcjonariuszy, pracowników i agentów — przed wszelkimi roszczeniami i kosztami, w tym honorariami prawnymi i wydatkami, wynikającymi z Twojego korzystania z Witryny, w tym z naruszenia Regulaminu lub innej polityki opublikowanej w Witrynie.
Aby chronić bezpieczeństwo, wyłącznie Ty odpowiadasz za zapewnienie, by nazwy użytkownika i hasła do Witryny były chronione i poufne.
Musisz niezwłocznie nas powiadomić o nieautoryzowanym użyciu Konta, w tym hasła, lub innym naruszeniu bezpieczeństwa.
Zbadamy naruszenia bezpieczeństwa w Witrynie, które według naszego uznania mają poważny charakter, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za naruszenia bezpieczeństwa ani nieautoryzowany dostęp do Konta, niezależnie od przyczyny.
Niniejszym wyłączamy wszelkie gwarancje, wyraźne, dorozumiane lub ustawowe, w tym dorozumiane co do przydatności handlowej lub do określonego celu, w zakresie dotyczącym Witryny.
Oświadczasz i gwarantujesz, że:
Możesz korzystać z Witryny wyłącznie do własnych celów zgodnych z prawem, na podstawie Regulaminu oraz powiadomień, polityk lub warunków w Witrynie. Możesz działać w imieniu innych lub świadczyć usługi innym pod warunkiem posiadania upoważnienia oraz że wszyscy beneficjenci zaakceptują i będą przestrzegać Regulaminu.
Użytkownicy muszą mieć ukończone 18 lat.
Oświadczasz i potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat. Nie kierujemy działań marketingowych do osób poniżej 18 lat i nie zezwalamy osobom poniżej 18 lat na korzystanie z Witryny.
Niniejszy Regulamin oraz dostęp do Witryny lub jej użytkowanie podlegają prawu obowiązującemu w prowincji Ontario i są zgodnie z nim interpretowane.
Jeśli między Vetibility a Użytkownikiem powstanie roszczenie, spór lub kontrowersja dotycząca interpretacji lub wykonania postanowień Regulaminu, spór ten zostanie rozstrzygnięty w drodze prywatnego, poufnego i wiążącego arbitrażu. Arbitraż prowadzi pojedynczy arbiter. Arbiter zostanie powołany przez porozumienie stron lub, w razie braku porozumienia, przez sąd na wniosek Użytkownika lub Vetibility. Arbitraż odbywa się w prowincji Ontario, chyba że strony uzgodnią inaczej. Procedurę arbitrażu strony uzgadniają lub, przy braku uzgodnienia, ustala arbiter. Arbitraż prowadzony jest zgodnie z przepisami Arbitration Act, 1991, SO 1991, c 17. Z zastrzeżeniem prawa odwołania, decyzja arbitra jest ostateczna i wiążąca. Wyrok na podstawie orzeczenia arbitra może zostać zarejestrowany w sądzie właściwej jurysdykcji.
Korzystając z Witryny, zgadzasz się rozstrzygać każde roszczenie lub spór między Tobą a nami indywidualnie, a nie w ramach grupy lub klasy. Niniejszym zrzekasz się prawa do wszczęcia lub udziału w pozwie zbiorowej przeciwko Vetibility lub podmiotom powiązanym związanej z roszczeniem, sporem lub kontrowersją wynikającą z korzystania z Witryny. Tam, gdzie ma to zastosowanie, zgadzasz się na wyłączenie z postępowania grupowego przeciwko Vetibility.
Powyższe zrzeczenie nie dotyczy roszczeń lub sporów wynikających z ustawodawstwa o ochronie konsumentów ani innych, w których zrzeczenie się pozwów zbiorowych jest niedopuszczalne według prawa.
Relacja weterynarz–klient–pacjent (VCPR) powstaje między Vetibility, Klientem i Zwierzęciem z chwilą, gdy Weterynarz zaakceptuje wniosek o konsultację, a Klient potwierdzi konsultację. Zakres świadczeń w ramach VCPR ustanowionej przez nasze Usługi ogranicza się do tego, co jest dozwolone przy wykonywaniu telehealth lub telemedicine (w rozumieniu obowiązującym w danej jurysdykcji), oraz do konkretnego zgłoszenia, dla którego konsultacja została zamówiona. Ewentualna wymagana opieka osobista powinna być udzielona przez inną pełnospecjalistyczną, akredytowaną placówkę dla zwierząt towarzyszących. Każda VCPR ustanowiona przez nasze Usługi naturalnie wygasa z zakończeniem konsultacji. VCPR może zostać ponownie ustanowiona przez nowy wniosek o konsultację.
Aby świadczyć usługi weterynaryjne w Witrynie, każdy Weterynarz oświadcza i gwarantuje, że:
Aby świadczyć usługi weterynaryjne w Witrynie, Weterynarze muszą spełniać wymogi Vetibility, w tym m.in.:
Regulamin może być aktualizowany i zmieniany z czasem. Zastrzegamy prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie; zmieniony Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji w Witrynie. Dołożymy starań, aby zakomunikować zmiany uznane przez nas za istotne — według własnego uznania — e-mailem lub powiadomieniami w Witrynie. Dalsze korzystanie z Witryny stanowi natychmiastową i bezwarunkową akceptację zmienionego Regulaminu, niezależnie od tego, czy uznaliśmy zmiany za istotne.
W celu uniknięcia wątpliwości: podpunkt (a) reguluje zmiany Regulaminu ogólnie, w tym włączenie aktualizacji Standardowego harmonogramu VCN powiązanego z vetibility.com/vcn, dopóki harmonogram stanowi standardowy punkt odniesienia opłat. Komercyjne warunki programu dla kont klinik programowych są aktualizowane jak opisano w sekcji 6.1, w tym (i) proces akceptacji w ramach Usług, o ile ma zastosowanie, oraz (ii) aktualizacje oparte na powiadomieniu. W konsekwencji, niezależnie od ogólnych zmian Regulaminu na podstawie podpunktu (a), mechanizmy opłat programowych dla konta kliniki mogą wejść w życie z wyprzedzeniem na podstawie zasad akceptacji i uzasadnionego powiadomienia z sekcji 6.1 bez dodatkowego cyklu zmian wyłącznie dla podpunktu (a).
Możemy cesjonować lub przekazywać Regulamin w całości lub części dowolnej osobie lub podmiotowi w dowolnym czasie za Twoją zgodą lub bez niej i bez wcześniejszego powiadomienia.
Użytkownicy nie mogą cesjonować ani przekazywać praw lub obowiązków wynikających z Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody; nieuprawniona cesja jest nieważna.
Zrzeczenie się postanowienia, prawa lub środka z niniejszej umowy nie stanowi zrzeczenia się innego postanowienia, prawa lub środka w niniejszej lub przyszłej sprawie.
Strony Regulaminu są niezależnymi kontrahentami i nie stanowią partnerów, agentów ani pracodawca–pracownik. Vetibility nie ma żadnych obowiązków fiducjarnych ani zawodowych wobec Ciebie wynikających z Regulaminu lub korzystania z Witryny.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie lub jego część zostanie uznane za nieważne przez sąd, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Regulamin wraz z politykami i wytycznymi dostępnymi w Witrynie (w tym Polityką prywatności), przez odesłanie, stanowi całość umowy między Tobą a Vetibility i zastępuje wcześniejsze lub równoczesne uzgodnienia, komunikaty i porozumienia, ustne lub pisemne.
W razie pytań lub uwag dotyczących Regulaminu, Witryny lub Usług napisz na adres support@vetibility.com.
Kontynuując korzystanie z Witryny, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś Regulamin oraz polityki i powiadomienia opublikowane w Witrynie i że akceptujesz ich wiążący charakter.
