Sist oppdatert 30. april 2026
Oversatt versjon. Denne norske teksten er kun til informasjon. Den juridisk bindende engelske originalen går foran ved motstrid eller tvil om tyding.
Disse vilkårene for bruk utgjør en juridisk bindende avtale mellom VETIBILITY INC. (« Vetibility », « vi », « oss » eller « vår ») og personer og selskaper (« Brukere », « du » eller « din ») som får tilgang til og bruker nettstedet vårt på www.vetibility.com eller ethvert tilknyttet nettsted eller mobilplattform som kontrolleres av oss (samlet « Nettsted »). Disse vilkårene for bruk gjelder for alle tjenester som leveres via nettstedet vårt og enhver annen programvareapplikasjon vi driver, samt alt innhold, tjenester og produkter som er tilgjengelige på eller gjennom nettstedet (samlet « Tjenestene »).
Det er svært viktig at du leser og fullt ut forstår disse vilkårene for bruk før du bruker nettstedet. Ved å godta disse vilkårene for bruk og bruke nettstedet inngår du en juridisk bindende avtale som vil påvirke dine rettigheter.
Ved å få tilgang til enhver del av nettstedet godtar du å være bundet av disse vilkårene for bruk. Du bekrefter også at du har lest og fullt ut forstått disse vilkårene for bruk. Hvis du ikke godtar eller forstår alle disse vilkårene for bruk, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester som er tilgjengelige på nettstedet.
Hvis du inngår disse vilkårene for bruk på vegne av et selskap eller annet juridisk subjekt, erklærer du at du har fullmakt til å binde et slikt subjekt til disse vilkårene for bruk, og i så fall skal uttrykkene «bruker», «du» eller «din» vise til et slikt subjekt. Hvis du ikke har slik fullmakt, må du ikke bruke Tjenestene på vegne av et slikt subjekt.
Disse vilkårene for bruk bør leses sammen med personvernreglene og alle andre regler, retningslinjer eller retningslinjer som er publisert på nettstedet.
Materielle gebyrinformasjoner for standard-tilbudet Vetibility Clinic Network (VCN) for veterinærklinikker (inkludert det publiserte plattformsgebyret og prosentsatsene for betalingsbehandlingsgebyrer og tilknyttede beskrivelser) er angitt på siden på vetibility.com/vcn og innlemmes i disse vilkårene ved henvisning som nærmere beskrevet i avsnitt 6 (Utbetaling til veterinærer) nedenfor.
Visse funksjoner i Tjenestene, herunder veterinærtelehelsekonsultasjoner, kan presentere separate samtykker, opplysninger eller bekreftelser i applikasjonen eller på nettstedet på det tidspunktet du bruker disse funksjonene (for eksempel samtykke knyttet til transkripsjon av virtuelle konsultasjoner som beskrevet i personvernreglene våre). For veterinærklinikker som deltar i VCN, kan Vetibility også presentere in-Services acceptance av Program Commercial Terms eller en navngitt programprisplan eller programversjon som beskrevet i avsnitt 6.1 (for eksempel ved påmelding til et Vetibility-støttet flerklinikkprogram). Du godtar at din bruk av disse funksjonene eller fullføring av slike aksepter, sammen med eventuelt slikt aksept i produktet og disse vilkårene for bruk og personvernreglene våre, regulerer dine rettigheter og plikter for disse funksjonene og for gjeldende gebyrvilkår i den utstrekning det er beskrevet i avsnitt 6 og 6.1. Besøkstranskripsjoner og tilknyttede poster samles inn, brukes og videreformidles som beskrevet i personvernreglene våre.
Vetibility er en applikasjonsbasert tjeneste som kobler eiere (« Klienter ») av kjæledyr med autoriserte veterinærer (« Veterinærer »), herunder de som driver innenfor en tredjeparts veterinærklinikk, sykehus, kontor eller mobil praksis som inngår i Vetibility Clinic Network (VCN), og som leverer veterinær telehealth og telemedicine til eiere av kjæledyr og tjenestedyr (« Kjæledyr »).
For formålene med disse vilkårene for bruk betyr veterinary telehealth veterinærfaglige tjenester levert på avstand ved hjelp av telekommunikasjonsteknologi, herunder tjenester som tilbys via nettstedet. Veterinary telemedicine viser til levering av konkret veterinær medisinsk rådgivning og veterinær behandling av et kjæledyr basert på virtuell vurdering av sykdom og skade ved hjelp av telekommunikasjonsteknologi der det ikke foretas fysisk undersøkelse av kjæledyret av veterinæren. Gjeldende lover, forskrifter og profesjonsstandarder kan bruke «telehelse», «telemedisin» eller begge deler; du forblir ansvarlig for å overholde den terminologien og reglene som gjelder i din jurisdiksjon. Med mindre sammenhengen krever noe annet, skal en henvisning i disse vilkårene til telemedicine forstås som også å omfatte telehealth der det er relevant.
Bruk av Tjenestene våre er begrenset til avtaler som bestilles via nettstedet. Tjenestene våre kan endres over tid og uten varsel, unntatt der en annen regel gjelder spesifikt for VCN-klinikkens Program Commercial Terms som beskrevet i avsnitt 6.1 nedenfor. Ved å bruke nettstedet bekrefter du at du har vurdert at Tjenestene våre er egnet for dine behov. Vi garanterer ikke at disse tjenestene dekker dine behov eller er egnet for dine spesifikke formål.
BRUK AV TJENESTENE VÅRE ER IKKE FOR NØDSITUASJONER, ETTERSOM VI IKKE KAN GARANTERE UMIDDELBART SVAR. HAR DU ET AKUTT BEHOV, GÅ VENNLIGST TIL NÆRMESTE ÅPNE VETERINÆRKLINIKK ELLER DYRESYKEHUS.
Når du velger å laste opp dokumenter eller data (herunder bilder, videoer eller tekst), gjennomgår eller forhåndsgransker ikke Vetibility innholdet i elektroniske data som lastes opp eller legges inn på nettstedet (« Content »), og Vetibility gjør ikke krav på immaterielle rettigheter til innholdet.
Ved å legge inn, laste opp, taste inn eller sende inn innhold til nettstedet gir du imidlertid Vetibility en ugjenkallelig, royaltyfri lisens så lenge innholdet forblir lastet opp på nettstedet, til å bruke innholdet eller innhold som er skapt gjennom bruk av nettstedet, til ethvert formål knyttet til virksomheten og nettstedet og/eller markedsføring av dette, herunder rett til å kopiere, distribuere, redigere og/eller offentlig vise slikt innhold med eller uten attribusjon.
Når en klient bestiller time via nettstedet, bestiller klienten direkte hos Vetibility for tjenester som er kontraktsfestet ut til en veterinær. Klienter belastes et avtalegebyr, fastsatt av Vetibility eller en veterinærklinikk, sykehus, kontor eller mobil som driver som del av Vetibility Clinic Network (VCN), for tjenestene som leveres til klienten av veterinæren. Abonnementer gjelder ikke for avtaler som er bestilt hos en veterinærklinikk, sykehus, kontor eller mobil som driver som del av VCN.
Alle betalinger skjer gjennom vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe, i samsvar med avsnitt 8 – Betalingsprosedyrer nedenfor.
Abonnementer tilbys på ubegrenset grunnlag, men gjelder kun for konsultasjoner med en Vetibility-veterinær og gjelder ikke for avtaler som er bestilt hos en veterinærklinikk, sykehus, kontor eller mobil som driver som del av VCN. Etter eget skjønn kan Vetibility, hvis det konstateres at det ubegrensede ved et abonnement misbrukes, velge å kansellere abonnementet og refundere abonnementsgebyret.
Alle betalinger skjer gjennom vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe, i samsvar med avsnitt 8 – Betalingsprosedyrer nedenfor.
Når en veterinær gjennomfører en avtale via nettstedet, driver vedkommende enten under vår akkrediterte veterinærfasilitet, Vetibility Veterinary Services, eller vedkommendes tilknyttede veterinærklinikk, avhengig av om vedkommende tilbyr tjenester som del av Vetibility Clinic Network (VCN). Utbetalinger for hver avtale skjer per avtale og remitteres til enten veterinæren eller den aktuelle veterinærklinikken, avhengig av om veterinæren driver som del av VCN. Utbetalinger er netto ordinære service- og betalingsbehandlingsgebyrer, fastsatt av Vetibility og kan endres.
For veterinærklinikker, sykehus, kontorer eller mobile praksiser som deltar i VCN under Vetibilitys standard-kommersielle tilbud, er gjeldende plattformsgebyr, betalingsbehandlingsgebyr og tilknyttede gebyrbeskrivelser (herunder hvordan disse gebyrene gjelder for fullførte konsultasjoner) de som er publisert på Vetibility Clinic Network-siden på https://vetibility.com/vcn under «Fee structure» og tilknyttede avsnitt (« VCN Standard Schedule »). VCN Standard Schedule er del av disse vilkårene og kan oppdateres fra tid til annen som beskrevet i avsnitt 22 nedenfor.
Visse VCN-klinikker deltar under Program Commercial Terms som avviker fra VCN Standard Schedule—for eksempel der Vetibility utpeker en klinikk som del av en godkjent flerklinikkgruppe eller sammenlignbart program. Slike vilkår kan omfatte, uten begrensning, volumbaserte plattformpriser, nivåterskler og valutaspesifikke planer, månedlige eller gjentakende gebyrer, forhånds- eller onboarding-gebyrer eller fritakelser. For hver berørte klinikkonto er Program Commercial Terms etablert og dokumentert gjennom Vetibilitys registre over autentisert in-Services acceptance—for eksempel aksept av en navngitt programprisplan eller planversjon presentert i klinikkadministrasjonsverktøyene, sammen med eventuell programsammendrag eller lenket vilkårs-URL presentert på aksepttidspunktet, og tilknyttede metadata Vetibility oppbevarer (som aksepterende administrator, klinikkonto-identifikator, aksepteringstidsstempel og planversjonsidentifikator). Du erklærer at administratorer som fullfører aksept er autorisert til å binde klinikken. Program Commercial Terms går foran VCN Standard Schedule for disse klinikkontoene i den utstrekning det er konflikt.
Når Program Commercial Terms for en klinikkonto administreres gjennom in-Services acceptance, gjelder ikke oppdateringer av gebyr- eller nivåmekanikk som er beskrevet i en ny programprisplanversjon (eller tilsvarende oppdatering presentert for aksept i Tjenestene) for den kontoen inntil akseptarbeidsflyten som presenteres i Tjenestene for den oppdaterte versjonen er fullført av en autorisert administrator, unntatt der Vetibility er pålagt å innføre hele eller deler av en justering etter gjeldende lov, ved domstols- eller reguleringsavgjørelse, eller der Vetibility med rimelighet finner det nødvendig for å overholde betalingsnettverksregler, beskatning, svindelbekjempelse eller lignende ikke-skjønnsmessige forpliktelser, i hvilket tilfelle Vetibility kan innføre slike justeringer fremoverrettet etter rimelig varsel der det er praktisk mulig, og unntatt som angitt i det følgende avsnittet om varselbaserte oppdateringer.
Varselbaserte oppdateringer av Program Commercial Terms. Vetibility kan fremoverrettet revidere Program Commercial Terms for en programklinikkonto med rimelig forhåndsvarsel, som skal være minst tretti (30) kalenderdager for administrative, avklarende, tekniske eller ikke-økonomiske endringer, for endringer drevet av betalingsnettverks- eller prosessorregler, beskatning, lovkrav, svindelbekjempelse eller sikkerhet, og for good-faith commercial adjustments som ikke vesentlig øker den samlede plattformsgebyrbyrden for den kontoen (etter Vetibilitys rimelige vurdering). Dersom revisjonen vil vesentlig endre plattformsgebyrprosenter, nivåterskler eller båndlegging, gjentakende programgebyrer eller andre kjerneøkonomiske vilkår for den kontoen, vil Vetibility gi minst seksti (60) kalenderdagers varsel på e-post til klinikkens registrerte administrative kontakt og/eller gjennom en tydelig melding i klinikkadministrasjonsverktøy, med angitt ikrafttredelsesdato. Vetibility vil, der det er praktisk mulig, presentere vesentlige økonomiske revisjoner gjennom in-Services acceptance-arbeidsflyten i tillegg til slikt varsel. Hvis en autorisert administrator ikke har fullført eventuell påkrevd aksept for en vesentlig økonomisk revisjon innen angitt ikrafttredelsesdato, fastsettes den berørte kontoens VCN-plattformsgebyrer (for konsultasjoner fullført etter ikrafttredelsesdatoen) etter gjeldende VCN Standard Schedule til nye Program Commercial Terms er etablert gjennom in-Services acceptance. Ingenting i dette avsnittet begrenser Vetibilitys rett til å avslutte eller begrense programdeltakelse separat etter disse vilkårene.
Valgfrie produkter (som AI Suite) kan faktureres separat som beskrevet på nettstedet.
Alle betalinger skjer gjennom vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe, i samsvar med avsnitt 8 – Betalingsprosedyrer nedenfor.
Veterinærer er ansvarlige for å opprettholde passende yrkesansvarsforsikring.
For VCN-klinikkontoer fastsettes beløp som debiteres klienter, og beløp som tilbakeholdes eller remitteres av Vetibility i forbindelse med fullførte konsultasjoner, i samsvar med VCN Standard Schedule og eventuelle gjeldende Program Commercial Terms etablert gjennom in-Services acceptance som beskrevet i avsnitt 6.1 ovenfor, i tillegg til dette avsnitt 8 og Stripe Services Agreement.
Vetibility er merchant of record for alle transaksjoner mellom veterinærer og klienter og remitterer betaling til veterinærer som angitt nedenfor. Ingen veterinær kan be om eller tillate noen klient å remittere betaling i noen form eller på noen måte direkte til veterinæren eller dennes representant eller agent for tjenester som utføres via nettstedet. Brudd på dette vilkåret kan medføre umiddelbar suspensjon eller fjerning av den ikke-samsvarende veterinærkontoen uten varsel og/eller rettslige skritt.
Alle betalinger skjer gjennom vår tredjeparts betalingsbehandler, Stripe, og er underlagt Stripe Services Agreement (« Stripe Services Agreement »). Ved å godta disse vilkårene eller fortsette som kontoinnehaver på nettstedet godtar du å være bundet av Stripe Services Agreement slik den fra tid til annen kan endres av Stripe. Som betingelse for at Vetibility muliggjør betalingsbehandlingstjenester gjennom Stripe godtar du å gi Vetibility nøyaktige og fullstendige opplysninger om deg og/eller virksomheten din, og du autoriserer Vetibility til å dele disse og transaksjonsinformasjon knyttet til din bruk av betalingsbehandlingstjenestene levert av Stripe, med Stripe.
Klienter og VCN-medlemmer er ansvarlige for å betale alle gebyrer og gjeldende skatter knyttet til Vetibilitys tjenester i tide med gyldig betalingsmetode. Hvis betalingsmetoden din mislykkes eller kontoen din er forfalt, kan vi innkreve skyldige gebyrer ved hjelp av andre innkrevingsmekanismer, herunder, men ikke begrenset til, å belaste andre registrerte betalingsmetoder, bruke inkassobyråer og juridisk bistand.
Valutakurs, om relevant, og eventuelle transaksjonsgebyrer fastsettes utelukkende av banken eller annet organ som behandler transaksjonen. Disse gebyrene kan pålegges av kortutsteder som belastning på kortholders konto. Når kortutsteder bruker dem, kan gebyrene være listet separat fra transaksjonsbeløpet på kreditt- eller debetkortutskrift. Derfor kan beløpet på kreditt- eller debetkortutskriftet avvike fra beløpet på faktureringssiden for en konsultasjon bestilt på nettstedet. Ved spørsmål om disse gebyrene eller valutakurs på bestillingen, kontakt banken din.
Klientkonsultasjonsgebyrer er ikke refunderbare, med mindre veterinæren ikke møter på et akseptert konsultasjonsanrop, eller veterinæren konstaterer at kjæledyret ditt trenger umiddelbar fysisk pleie innen de første minuttene av konsultasjonen, bekreftet av Vetibility, eller av annen gyldig grunn etter vårt skjønn. Abonnementsgebyrer er ikke refunderbare med mindre abonnementet kanselleres i samsvar med avsnitt 5.
Klienter må sende refusjonsforespørsel til refunds@vetibility.com . Hvis Vetibility finner refusjonsforespørselen gyldig, behandler vi refusjonen innen tre (3) virkedager. Vetibilitys avgjørelse om refusjon er endelig og bindende. Refundert beløp er netto betalingsbehandlingsgebyrer belastet av Stripe.
For å bruke visse funksjoner på nettstedet eller visse tjenester må du opprette en konto (« Account »). Ved registrering velger du brukernavn og passord. Du må gi nøyaktige og fullstendige opplysninger og holde kontoinformasjonen oppdatert ved å oppdatere kontaktopplysninger via nettstedet eller ved å kontakte oss med oppdateringer på e-post til accounts@vetibility.com . Alle personopplysninger knyttet til kontoen din eller din bruk av nettstedet samles inn, brukes og videreformidles i samsvar med personvernreglene våre.
Din rett til tilgang til og bruk av nettstedet er personlig for deg og kan ikke overføres til noen annen person eller enhet. Du er fullt ut ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til brukernavnet og passordet ditt og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Du kan ikke bruke en annen brukers konto uten den brukerens tillatelse. Du godtar umiddelbart å varsle Vetibility om uautorisert bruk av passordet eller brukernavnet ditt eller annet sikkerhetsbrudd og å velge nytt brukernavn og passord hvis du mener kontoen din er kompromittert. Videre, hvis vi mistenker uautorisert tilgang til kontoen din, godtar du på vår anmodning å endre brukernavn og passord uten ugrunnet opphold og å utføre annen rimelig relatert handling vi ber om. Vetibility kan ikke og vil ikke være ansvarlig for tap eller skade som følge av din manglende overholdelse av kravene ovenfor.
Hver bruker erkjenner og godtar at: (a) verken Vetibility eller noen av våre tilknyttede selskaper har noe ansvar overfor noen bruker for uautoriserte transaksjoner gjort med brukernavnet eller passordet ditt; og (b) uautorisert bruk av brukernavnet og passordet ditt for kontoen din kan medføre at du pådrar deg ansvar overfor både Vetibility og andre brukere.
Brukerverifisering på internett er vanskelig, og vi kan ikke og påtar oss ikke ansvar for bekreftelse av hver brukers påståtte identitet. Vi oppfordrer deg til å kommunisere direkte med brukere gjennom verktøyene på nettstedet, selv om dette ikke garanterer identiteten til personen du kommuniserer med. Vi oppfordrer deg også til å treffe andre rimelige tiltak for å avklare den andre partens identitet.
Det er ingen garanti for at du aksepteres som registrert bruker av Tjenestene. Vi forbeholder oss retten til å nekte deg tilgang til Tjenestene eller deler av dem for å opprettholde eller gjenopprette sikkerhet eller ytelse for Tjenestene. Vi kan også gjøre dette dersom vi med rimelighet mener du bryter disse vilkårene for bruk, eller kontoen din er eller kan bli brukt av en uautorisert person. Brukere kan kun ha én konto per individ.
Du kan kansellere og si opp kontoen din når som helst i samsvar med vilkår og retningslinjer publisert på nettstedet.
Vi forbeholder oss retten til å suspendere enhver konto for undersøkelse av overholdelse av disse vilkårene for bruk og til å avslutte enhver konto der vi finner at den brukes i strid med disse vilkårene.
I tillegg kan vi, uten varsel til deg, når som helst suspendere eller avslutte en veterinær- eller klientkonto dersom vi etter eget skjønn mistenker at en konto brukes på uautorisert eller svindelaktig måte. Dersom vi ber en bruker om identitetsbevis og slikt ikke leveres innen angitt frist, forbeholder vi oss etter eget skjønn retten til å suspendere eller avslutte tilknyttet veterinær- eller klientkonto.
Hvis det på oppsigelsesdatoen for kontoen din foreligger utestående beløp du skylder oss, mottar du en endelig faktura på e-post. Når denne fakturaen er betalt fullt ut, vil du ikke belastes ytterligere.
Unntatt der vi bryter disse vilkårene for bruk, vil vi ikke holdes ansvarlige for, og du frafaller herved retten til å kreve, ethvert tap, skade, krav, ansvar eller erstatning av noe slag som på noen måte følger av bruk av nettstedet.
Din bruk av nettstedet skjer på egen risiko. Nettstedet leveres «som det er» og «som tilgjengelig» uten garanti eller betingelse, uttrykkelig, underforstått eller lovpålagt. Vi garanterer ikke at bruken din vil være uavbrutt, sikker eller feilfri.
Under ingen omstendigheter har vi ansvar overfor deg eller noen tredjepart for tapt fortjeneste eller inntekt eller for indirekte, særlige, tilfeldige, følgeskader eller strafferettslige skader uansett årsak, uansett om det er kontrakt, erstatning eller annet, og uansett om du eller tredjeparten er informert om muligheten for slike skader. Dersom det foregående avsnittet eller deler derav er ugyldig etter gjeldende lov, er dette avsnittet eller slik del uten virkning.
Du godtar å holde Vetibility skadesløs, herunder våre ledere, styremedlemmer, aksjonærer, ansatte og agenter, fra og mot alle krav og utgifter, herunder advokathonorarer og utbetalinger, som rettes mot oss og oppstår fra din bruk av nettstedet, herunder, men ikke begrenset til, brudd på noe vilkår i disse vilkårene for bruk eller annen retningslinje publisert på nettstedet.
For å beskytte sikkerheten din er det ditt eget ansvar å sikre at alle brukernavn og passord som brukes for tilgang til nettstedet holdes sikre og konfidensielle.
Du må umiddelbart varsle oss om uautorisert bruk av kontoen din, herunder uautorisert bruk av passordet ditt eller annet sikkerhetsbrudd.
Vi vil undersøke sikkerhetsbrudd på nettstedet som vi etter eget skjønn anser som alvorlige, men vi holdes ikke ansvarlige på noen måte for sikkerhetsbrudd eller uautorisert tilgang til kontoen din uansett hvordan det oppstår.
Vi fraskriver oss herved alle garantier av enhver art, enten uttrykkelige, underforståtte eller lovpålagte, herunder, men ikke begrenset til, underforståtte garantier om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål, for så vidt gjelder nettstedet.
Du erklærer og garanterer at:
Du skal kun bruke nettstedet til dine egne lovlige formål i samsvar med disse vilkårene for bruk og enhver melding, retningslinje eller betingelse publisert på nettstedet. Du kan bruke nettstedet på vegne av andre eller for å levere tjenester til andre, men i så fall må du sikre at du er autorisert til det og at alle personer som mottar eller som tjenester leveres til, overholder og godtar alle disse vilkårene for bruk.
Brukere må være over 18 år.
Du erklærer og bekrefter at du er over 18 år. Vi retter ikke markedsføring eller kampanjer mot personer under 18. Vi tillater ikke brukere under 18 år å bruke nettstedet.
Disse vilkårene for bruk og enhver tilgang til eller bruk av nettstedet skal reguleres av og tolkes i samsvar med gjeldende lov i provinsen Ontario.
Dersom det oppstår krav, tvist eller uenighet mellom Vetibility og en bruker vedrørende tolking eller gjennomføring av bestemmelsene i disse vilkårene for bruk, skal slik tvist løses ved privat, konfidensiell og bindende voldgift. Slik voldgift skal foretas av én voldgiftsdommer. Voldgiftsdommeren utpekes ved avtale mellom partene, eller ved manglende avtale utpekes voldgiftsdommer av dommer etter søknad fra enten brukeren eller Vetibility. Voldgift holdes i provinsen Ontario med mindre annet avtales. Prosedyren skal avtales av partene eller, ved manglende avtale, fastsettes av voldgiftsdommeren. Voldgiften skal gjennomføres i samsvar med Arbitration Act, 1991, SO 1991, c 17. Med forbehold om eventuell ankerett er voldgiftsdommerens avgjørelse endelig og bindende. Dom kan stadfestes i enhver domstol med jurisdiksjon.
Ved å bruke nettstedet godtar du å løse ethvert krav eller tvist som oppstår mellom deg og oss individuelt, i stedet for å behandle slikt krav eller tvist som del av en gruppe eller klasse. Du frafaller herved enhver rett du måtte ha til å igangsette eller delta i gruppesøksmål mot Vetibility eller dets tilknyttede selskaper knyttet til krav, tvist eller kontrovers som følger av din bruk av nettstedet. Der det er relevant godtar du herved å reservere deg mot ethvert gruppesøksmål mot Vetibility som ellers er igangsatt.
Fraskrivelsen ovenfor gjelder ikke for krav eller tvister etter forbrukervernlovgivning eller annet krav eller tvist der fraskrivelse av gruppesøksmål ikke kan håndheves ved lov.
Et veterinær-klient-kjæledyr-forhold (VCPR) etableres mellom Vetibility, klienten og kjæledyret når en veterinær har akseptert en gitt konsultasjonsforespørsel og klienten har bekreftet konsultasjonen. Omfanget av tjenesten som leveres innenfor et VCPR etablert via Tjenestene våre er begrenset til det som er tillatt ved utøvelse av telehealth eller telemedicine (slik begrepene brukes i gjeldende jurisdiksjon) og til den konkrete henvisende klage som en gitt konsultasjon er bedt om. Eventuell påkrevd fysisk pleie må ytes av en annen fullservice, akkreditert følgedyrfasilitet. Hvert VCPR etablert via Tjenestene våre avsluttes naturlig nok når hver konsultasjon fullføres. Et VCPR kan gjenopprettes ved forespørsel om ny konsultasjon.
For å være kvalifisert til å levere veterinærtjenester på nettstedet erklærer og garanterer hver veterinær at:
For å levere veterinærtjenester på nettstedet må veterinærer overholde Vetibility-krav, herunder, men ikke begrenset til:
Disse vilkårene for bruk kan oppdateres og endres fra tid til annen. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene for bruk når som helst, og endrede vilkår for bruk trer i kraft når de publiseres på nettstedet. Vi vil forsøke å kommunisere endringer i disse vilkårene for bruk som vi anser som vesentlige, etter eget skjønn, via e-post eller meldinger på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet anses som umiddelbar og ubetinget aksept av eventuelle endrede vilkår for bruk, uansett om vi anså endringene som vesentlige eller ikke.
For å unngå tvil regulerer underavsnitt (a) endringer i disse vilkårene for bruk generelt, herunder innlemmelse av oppdateringer til VCN Standard Schedule lenket fra vetibility.com/vcn så lenge den planen forblir standard gebyrreferanse. Program Commercial Terms for programklinikkontoer oppdateres som beskrevet i avsnitt 6.1, herunder (i) in-Services acceptance-arbeidsflyten der det er relevant og (ii) notice-based updates som angitt der. Følgelig kan programgebyrmekanikk for en klinikkonto tre i kraft fremoverrettet etter avsnitt 6.1s regler om aksept og rimelig varsel uten ytterligere endringssyklus som er unik for underavsnitt (a), til tross for generelle endringer i disse vilkårene under underavsnitt (a).
Vi kan tilordne eller delegere disse vilkårene for bruk, helt eller delvis, til enhver person eller enhet når som helst med eller uten ditt samtykke og uten forhåndsvarsel til deg.
Brukere kan ikke tilordne eller delegere rettigheter eller plikter etter disse vilkårene for bruk uten vårt forutgående skriftlige samtykke, og enhver uautorisert tilordning og delegasjon er ugyldig.
Ingen ettergivenhet av en bestemmelse, rett eller botemiddel i denne avtalen fungerer som ettergivenhet av denne eller noen annen bestemmelse, rett eller botemiddel i denne avtalen ved denne eller enhver fremtidig anledning.
Partene i disse vilkårene for bruk er uavhengige kontraherende parter og er ikke partnere, agenter eller ansatte. Vetibility har ingen tillitsforpliktelser eller profesjonelle forpliktelser overfor deg som følger av disse vilkårene for bruk eller din bruk av nettstedet.
Dersom en bestemmelse eller del av denne avtalen kjennes ugyldig eller uten virkning av domstol, skal øvrige bestemmelser eller deler fortsatt ha full gyldighet og virkning.
Disse vilkårene for bruk, sammen med alle retningslinjer tilgjengelige på nettstedet (herunder, men ikke begrenset til, eventuelle personvernregler), innlemmet ved henvisning, utgjør hele avtalen mellom deg og Vetibility og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler, kommunikasjoner og forståelser, muntlige eller skriftlige.
Har du spørsmål eller merknader om disse vilkårene for bruk, nettstedet eller Tjenestene, kontakt support@vetibility.com.
VED Å FORTSETTE Å BRUKE NETTSTEDET ERKJENNER DU AT DU HAR LEST, FORSTÅTT OG GODTAR Å VÆRE BUNDET AV DISSE VILKÅRENE FOR BRUK OG ALLE RETNINGSLINJER OG MELDINGER PUBLISERT PÅ NETTSTEDET.
