Utolsó frissítés: 2026. június 13
Megjegyzés a fordításhoz. Ez a magyar nyelvű változat csak tájékoztatási célokat szolgál. Az angol eredeti verzió az irányadó és jogilag kötelező érvényű. A nyelvi változatok közötti eltérések vagy értelmezési kérdések esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
A jelen Felhasználási Feltételek jogilag kötelező érvényű szerződést alkotnak a VETIBILITY INC. között (" Vetibility ", " mi ", " minket ", vagy „ a miénk ") és az emberek és a vállalatok (" Felhasználók ", " te " vagy „ a te "), amelyek hozzáférnek és használják a www.vetibility.com címen található webhelyünket vagy bármely, általunk ellenőrzött kapcsolódó webhelyet vagy mobilplatformot (együttesen a „ Weboldal A jelen Felhasználási feltételek a Weboldalunkon és bármely más általunk működtetett szoftveralkalmazáson keresztül nyújtott összes szolgáltatásra, valamint a Weboldalon vagy azon keresztül elérhető összes tartalomra, szolgáltatásra és termékre vonatkoznak (együttesen a „ Szolgáltatások ").
Nagyon fontos, hogy a Weboldal használata előtt elolvassa és teljes mértékben megértse a jelen Felhasználási feltételeket. A jelen Felhasználási Feltételek elfogadásával és a Weboldal használatával Ön jogilag kötelező erejű szerződést köt, amely hatással lesz az Ön jogaira.
A Weboldal bármely részének elérésével Ön beleegyezik a jelen Felhasználási Feltételek betartásába. Ön egyben megerősíti, hogy elolvasta és teljes mértékben megértette a jelen Felhasználási feltételeket. Ha nem ért egyet a jelen Felhasználási Feltételekkel, akkor nem léphet be a Webhelyre, és nem használhatja a Weboldalon elérhető szolgáltatásokat.
Ha Ön egy vállalat vagy más jogi személy nevében köti meg a jelen Felhasználási feltételeket, Ön kijelenti, hogy jogosult arra, hogy az adott személyt a jelen Felhasználási Feltételekhez kötelezze, ebben az esetben a „felhasználó”, „Ön” vagy „Ön” kifejezések az ilyen jogalanyra utalnak. Ha nem rendelkezik ilyen felhatalmazással, nem használhatja a Szolgáltatásokat az ilyen jogalany nevében.
A jelen Felhasználási feltételeket az Adatvédelmi szabályzattal és a Weboldalon közzétett bármely egyéb szabállyal, irányelvvel vagy szabályzattal együtt kell olvasni.
A Vetibility díjainak összefoglalói standard A VCN klinika kínálata (beleértve a közzétett platformon díj és fizetési feldolgozási díjak a Weboldalon bemutatottak szerint) címen jelennek meg vetibility.com/vcn és hivatkozásként szerepelnek jelen Feltételekben. Hogyan vonatkoznak ezek a díjak – ideértve a Vetibility’s által fizetett díjakat is elsődleges Csíkos folyások és klinika márkájú egy klinika díjai Stripe csatlakoztatott fiók- irányítja 6. és 8. szakasz (Állatorvosi kifizetések és fizetési eljárások).
A Szolgáltatások bizonyos funkciói, beleértve az állatorvosi távegészségügyi látogatásokat, külön hozzájárulást, közzétételt vagy megerősítést tartalmazhatnak az alkalmazásban vagy a webhelyen, amikor Ön ezeket a funkciókat használja (például az Adatvédelmi szabályzatunkban leírt virtuális látogatási átiratokhoz kapcsolódó hozzájárulás). A VCN-ben részt vevő állatorvosi klinikák esetében a Vetibility is megjelenhet üzemen belüli átvétel a A program kereskedelmi feltételei vagy egy megnevezett program árazási ütemezése vagy ütemezési verziója a 6.1 szakaszban leírtak szerint (például amikor csatlakozik egy Vetibility által támogatott többklinikás programhoz). Ön elfogadja, hogy ezen funkciók Ön általi használata vagy az elfogadások teljesítése, valamint a terméken belüli elfogadás, a jelen Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi szabályzatunk szabályozza az Ön jogait és kötelezettségeit az adott funkciókkal és a vonatkozó díjfeltételekkel kapcsolatban a 6., 6.1 és 6.2 szakaszban leírt mértékben. A látogatások átiratait és a kapcsolódó feljegyzéseket az Adatvédelmi szabályzatunkban leírtak szerint gyűjtjük, használjuk fel és hozzuk nyilvánosságra.
A Vetibility egy alkalmazás alapú szolgáltatás, amely összeköti a tulajdonosokat (" Ügyfelek ") kedvtelésből tartott állatokat engedéllyel rendelkező állatorvosokkal (" Állatorvosok "), beleértve azokat is, amelyek a Vetibility klinikahálózat (VCN) részét képező harmadik fél állatorvosi klinikán, kórházban, irodában vagy mobilban működnek, és állatorvosi ellátást biztosítanak.távegészségügy és távorvoslás konzultációk házi kedvencek és szolgálati állatok tulajdonosai számára (" Háziállatok ").
A jelen Felhasználási Feltételek alkalmazásában állatorvosi távegészségügy a távközlési technológia segítségével távolról nyújtott állatorvosi szakmai szolgáltatások, beleértve a Weboldalon keresztül kínált szolgáltatásokat is.Állatorvosi távorvoslás a betegség és sérülés virtuális diagnosztizálásán alapuló speciális állatorvosi tanácsadásra és állatorvosi kezelésre utal egy kisállat számára, telekommunikációs technológia segítségével, ahol a kisállat állatorvos általi fizikális vizsgálatára nem kerül sor. Az alkalmazandó jogszabályok, rendeletek és szakmai szabványok használhatják a „teleegészségügyet”, a „telemedicinát” vagy mindkettőt; Ön továbbra is felelős az Ön joghatóságában érvényes terminológia és szabályok betartásáért. Hacsak a szövegkörnyezet másként nem kívánja, a jelen Feltételekben hivatkozni kell arra távorvoslás bele kell olvasni távegészségügy adott esetben.
Szolgáltatásaink használata a Weboldalon keresztül lefoglalt időpontokra korlátozódik. Szolgáltatásaink idővel és előzetes értesítés nélkül változhatnak, kivéve, ha a VCN klinikára eltérő szabály vonatkozik A program kereskedelmi feltételei az alábbi 6.1. szakaszban leírtak szerint. A Weboldal használatával Ön megerősíti, hogy megállapította, hogy Szolgáltatásaink megfelelnek az Ön igényeinek. Nem garantáljuk, hogy ezek a szolgáltatások megfelelnek az Ön igényeinek, vagy hogy alkalmasak az Ön konkrét céljaira.
SZOLGÁLTATÁSAINK HASZNÁLATA NEM VÉSZHELYZETI ESETEKRE, MIVEL NEM TUDJUK GARANTÁLNI AZ AZONNALI VÁLASZT. AZONNALI Aggodalmak esetén KÉRJÜK, MENJEN A LEGKÖZELBBI NYITOTT ÁLLATORVOSI RENDELŐBE VAGY ÁLLATORVOSI KÓRHÁZBA.
Ha úgy dönt, hogy dokumentumokat vagy adatokat (beleértve képeket, videókat vagy szöveget) tölt fel, a Vetibility nem vizsgálja és nem szűri előre a weboldalra feltöltött vagy közzétett elektronikus adatok tartalmát (« Tartalom »), és a Vetibility nem tart igényt a Tartalomhoz fűződő szellemi tulajdonjogokra.
A weboldalra történő Tartalom közzétételével, feltöltésével, bevitelével vagy beküldésével azonban visszavonhatatlan, jogdíjmentes licencet ad a Vetibilitynek mindaddig, amíg a Tartalom feltöltve marad a weboldalon, a Tartalom vagy a weboldal használatával létrehozott tartalom felhasználására bármely, üzleti tevékenységéhez és a weboldalhoz és/vagy annak népszerűsítéséhez kapcsolódó célra, beleértve az ilyen tartalom másolásának, terjesztésének, szerkesztésének és/vagy nyilvános megjelenítésének jogát forrásmegjelöléssel vagy anélkül.
A Vetibility és licencadói rendelkeznek a Szolgáltatásokhoz fűződő minden joggal, jogcímmel és érdekelmési hellyel, beleértve a weboldalt, szoftvereket, alkalmazásokat, felhasználói felületeket, terveket, munkafolyamatokat, dokumentációt és a Vetibility által rendelkezésre bocsátott egyéb anyagokat (együttesen: « Vetibility-anyagok »), valamint minden kapcsolódó szellemi tulajdonjoggal. A jelen Feltételek által engedélyezett korlátozott hozzáférési és használati jog kivételével Önnek semmilyen licenc vagy egyéb jog nem kerül megadásra hallgatólagosan vagy más módon.
A jelen Feltételek betartása mellett a Vetibility korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható, nem továbblicencelhető és visszavonható licencet ad Önnek a Szolgáltatások elérésére és rendeltetésszerű használatára. Ha klinika vagy más szervezet nevében fér hozzá a Szolgáltatásokhoz, ez a licenc kizárólag az adott szervezet jogszerű Szolgáltatás-használatára szolgál, nem pedig nem kapcsolódó harmadik felek javára.
Ön nem fogja, és nem engedi meg senkinek, hogy:
Ha javaslatokat vagy visszajelzést ad a Szolgáltatásokról, a Vetibility korlátozás vagy kompenzáció nélkül használhatja azokat.
Egyértelműség kedvéért: a 3.3. szakasz nem korlátozza Önt abban, hogy állatorvosi szolgáltatásokat nyújtson más jogszerű csatornákon, vagy olyan harmadik fél praxisirányítási vagy klinikai eszközeit használja, amelyek lényegében nem hasonlítanak a Szolgáltatásokhoz. Korlátozza a Szolgáltatások és a Vetibility-anyagok visszaélés-szerű használatát a Szolgáltatások vagy egy versengő állatorvosi távelérési platform replikálására.
Amikor egy Ügyfél időpontot foglal a Webhelyen keresztül, közvetlenül a Vetibility-nél foglal le egy állatorvosi szakemberrel szerződött szolgáltatásokra. A Vetibility vagy a Vetibility Clinic Network (VCN) részeként működő állatorvosi klinika, kórház, iroda vagy mobil által meghatározott előjegyzési díjat számítanak fel az ügyfelek az állatorvos által az ügyfélnek nyújtott szolgáltatásokért. Az előfizetés nem érvényes a VCN részeként működő állatorvosi rendelőben, kórházban, rendelőben vagy mobilban lefoglalt időpontokra.
Minden kifizetés a harmadik fél fizetésfeldolgozón, a Stripe-on keresztül történik, az alábbi 8. szakasz – Fizetési eljárások című résznek megfelelően.
A Vetibility ismétlődő előfizetési csomagokat kínálhat a Weboldalon és a Szolgáltatásokon keresztül. A csomagnevek, árak, számlázási időközök, jogosultság, próbaidőszakok és funkcióhozzáférés a Weboldalon, az alkalmazásban és a fizetéskor kerülnek ismertetésre, és régiónként eltérhetnek. Ha egy adott csomagnál nincs másként rendelkezve, az előfizetések automatikusan megújulnak, amíg a vásárláskor közölt feltételek és a 11. szakasz szerint fel nem mondják őket.
Az előfizetések nem helyettesítik a látogatásonkénti díjakat a Vetibility Clinic Network (VCN) tagjaként működő állatorvosi klinikánál, kórháznál, rendelőnél vagy mobil szolgáltatónál foglalt időpontok esetén; lásd a 4. szakaszt.
Bizonyos előfizetési csomagok (beleértve a Vetibility+ néven vagy hasonló néven forgalmazott csomagokat) virtuális telehealth-konzultációkat fednek le olyan állatorvosokkal, akik a Vetibility piactéri ajánlatán keresztül nyújtanak szolgáltatást. Az ilyen csomagok korlátlan konzultációként jelenhetnek meg az előfizetési időszakon belül, a tisztességes használat és jelen Feltételek hatálya alatt. Csak Vetibility-piactéri állatorvosokkal folytatott konzultációkra vonatkoznak, és nem vonatkoznak VCN-klinikánál, kórháznál, rendelőnél vagy mobil szolgáltatónál foglalt időpontokra (beleértve a klinikamárkás telehealth-et).
Ha a Vetibility saját belátása szerint megállapítja, hogy egy állattulajdonosi telehealth-előfizetést visszaélés céljából vagy a rendeltetéssel ellentétesen használnak, felfüggesztheti vagy megszüntetheti az előfizetést, és adott esetben visszatérítheti az előfizetési díjakat.
A klinikák AI Suite előfizetést köthetnek szervezetükre. A klinikai előfizetés a Weboldalon és a klinikai adminisztrációs eszközökben leírtak szerint az adott klinikai fiókhoz kapcsolódó jogosult állatorvosokat (DVM) fedi le. A klinikai csomagok használati korlátai, ha vannak, a Szolgáltatásokban vagy a vonatkozó klinikai vagy programfeltételekben kerülnek közzétételre.
Független állatorvosok Individual AI Suite előfizetést köthetnek saját fiókjukra. Az egyéni csomagok a Szolgáltatásokban közzétett szinteken érhetők el, többek között:
A jogosult első alkalommal előfizető egyéni előfizetők a fizetéskor megjelenített próbaidőszakban részesülhetnek. Ha egy állatorvos klinikai (VCN) módban aktív klinikai AI Suite-előfizetéssel dolgozik, a Szolgáltatásokban leírt jogosultsági szabályok határozzák meg, hogy a klinikai vagy az egyéni előfizetés szabályozza-e a hozzáférést.
Minden előfizetési díj a harmadik fél Stripe fizetésfeldolgozón keresztül kerül feldolgozásra a 8. szakasz — Fizetési eljárások — szerint. Alkalmazandó adók felszámításra kerülhetnek.
Az állatorvosok fizetése időpontonként történik. Az, hogy mit tart meg, attól függ, hogy a látogatást független piactér állatorvosként vagy a Vetibility Clinic Network (VCN) egyik klinikája nevében végezte:
A kifizetések beszedésének és elküldésének módját a 8. szakasz írja le.
Ha elfogadja a befejezett látogatást a Vetibility nyílt piacterén kikapcsolt klinikai mód mellett, akkor független piactéri állatorvosként dolgozik – nem egy részt vevő VCN-klinika nevében. A látogatásért fizetett fizetés a következőképpen működik.
Az Ügyfél a Vetibility-t fizet a találkozóért. A Vetibility levon egy regionális jutalékot az adózás előtti időpont-egyeztetési díjból az Ön régiójára vonatkozó Szolgáltatásokban feltüntetett mértékben a látogatás befejezése után (sok régióban huszonöt százalék (25%)), a fennmaradó részt pedig a fiókjában található kifizetési adatokon keresztül fizeti ki Önnek. Ha végrehajtotta a vonatkozó adóregisztrációkat a Szolgáltatásokban az Ön joghatósága szerint, akkor a kifizetés magában foglalhatja a díjból származó adóösszegeket is, amelyeket a Szolgáltatásokban számítanak ki, ha elérik a vonatkozó szállítói küszöbértékeket.
VCN Standard ütemterv a Vetibility standard Vetibility Clinic Network (VCN) kereskedelmi ajánlatára vonatkozó díjak közzétételét jelenti, amint azt a https://vetibility.com/vcF.com/vcn. időről időre frissítik, és hivatkozással beépítik a jelen Feltételekbe. Az ütemterv a 22. szakaszban leírtak szerint frissíthető.
Egyes klinikai fiókok a Vetibility-vel kötött külön írásos megállapodás alapján is részt vesznek (például egy klinikai hálózat részvételi megállapodása egyedi árazással). Ahol a Vetibility nyilvántartása azt mutatja, hogy egy ilyen megállapodás egy számlára vonatkozik, a díjszabási feltételek az adott számlára vonatkoznak a VCN szabványos ütemtervvel való ütközés mértékéig.
Ahol a látogatást klinika működteti – beleértve (a) az állatorvos által elfogadott nyílt hálózatos piactéri látogatásokat bekapcsolt Klinikai mód mellett egy aktív VCN-klinikához, és (b) a klinika márkájú távegészségügyi szolgáltatásait, ahol az Ügyfél fizetőkártyáját terhelik meg. A klinika (a csatlakoztatott fiókján keresztül) az adott kártyaterhelés rekordértékesítője a Stripe Connect szabályai szerint. A Stripe fizetési feldolgozási díjakat ebből a díjból kell kifizetni, és a Stripe visszatartja. A Vetibility beszedhet (i) platformhasználati díjat a VCN standard ütemezésében leírtak szerint az adózás előtti konzultációs összegre vonatkozóan (a szintek, felső határok, lemondások, a program kereskedelmi feltételei vagy egy külön írásos megállapodás alapján) további Vetibility fizetési feldolgozási díj két százalék (2%) az adót is tartalmazó konzultáció teljes összegére. Az orvosi dokumentáció benyújtását követően kiszámlázott opcionális kiegészítő összegek nem szükségesek minden látogatáshoz. Amikor a járulékos összegeket a klinika kapcsolódó fizetési számláján keresztül fizetik ki a jelen 6.2. szakasz szerint, a Stripe fizetési feldolgozási díjak ebből a díjból kerülnek kifizetésre, és ezeket a Stripe visszatartja, a Vetibility pedig beszedi a 2% feldolgozási díját az adót tartalmazó járulékos végösszegből. A Szolgáltatásokban közzétett kiegészítő katalógus és számlázási szabályok érvényesek. Az egyes klinikai fiókok díjaira a VCN Standard ütemterv, a vonatkozó Program kereskedelmi feltételek vagy külön írásos megállapodás, a jelen Feltételek és a Stripe feltételei az irányadók.
Bizonyos VCN-klinikák a Program kereskedelmi feltételei szerint vesznek részt, amelyek eltérnek a VCN Standard ütemtervtől – például ha a Vetibility egy klinikát jelöl ki egy jóváhagyott többklinikás csoport vagy hasonló program részeként. Ezek a feltételek korlátozás nélkül magukban foglalhatják a mennyiség alapú platformdíjakat, a küszöbértékeket és a devizaspecifikus ütemezéseket, a havi vagy ismétlődő díjakat, az előzetes vagy belépési díjakat vagy a lemondásokat. Minden érintett klinikafiók esetében a program kereskedelmi feltételeit a Vetibility hitelesített szolgáltatások elfogadásáról a Vetibility nyilvántartásai megállapítják és bizonyítják – például a klinika adminisztrációs eszközeiben bemutatott nevesített program árazási ütemtervének vagy ütemezési verziójának elfogadása, valamint a program összefoglalója, a meta-összefoglaló és a kapcsolódó feltételek elfogadási időpontja. (például elfogadó adminisztrátor, klinikafiók azonosítója, elfogadási időbélyegző és ütemterv verzió azonosítója), vagy a Vetibility-vel vagy a klinika szervezetével kötött külön írásos megállapodás alapján, amelyet a Vetibility a nyilvántartásaiban az adott fiókra vonatkozóként azonosít. Ön kijelenti, hogy az elfogadást teljesítő adminisztrátorok jogosultak kötelezni a klinikát. A Vetibility nyilvántartásában meghatározott program kereskedelmi feltételei és díjtételek külön írásos szerződésben az ütközés mértékéig elsőbbséget élveznek a VCN standard ütemtervvel szemben az adott klinikafiókokra vonatkozóan.
Ahol a klinikai fiókra vonatkozó program kereskedelmi feltételeit a szolgáltatáson belüli elfogadás révén adminisztrálják, a díjak vagy a szintmechanizmusok frissítései egy új program árazási ütemezési verziójában (vagy azzal egyenértékű frissítéssel, amelyet a Szolgáltatásokban elfogadásra bemutatnak), nem érvényesek a munkafolyamatban , amíg a szolgáltatás elfogadása nem történik meg az adott fiókra. a frissített verziót egy felhatalmazott rendszergazda készítette el, kivéve, ha a Vetibilitynek az alkalmazandó jogszabályok, bírósági vagy hatósági végzés értelmében egy kiigazítás egészét vagy egy részét végre kell hajtani, vagy ha a Vetibility ésszerűen úgy ítéli meg, hogy a fizetési hálózat szabályainak, az adózásnak, a csalásmegelőzésnek vagy a hasonló nem diszkrecionális kötelezettségeknek való megfeleléshez szükséges, ebben az esetben a Vetibility végrehajthatja ezeket a kiigazításokat a jövőre nézve, a következő ésszerű értesítést követően, ésszerű értesítést követően, ha lehetséges, a következő bekezdésben, frissítéseket.
Külön írásos megállapodások. Ha a Vetibility nyilvántartása azt mutatja, hogy a klinikai fiók díjszabására vonatkozó feltételeket külön írásos megállapodás szabályozza (például egy klinikai részvételi megállapodás egyedi árképzéssel), akkor a díjfeltételek módosítására ez a megállapodás vonatkozik, nem pedig a következő bekezdésben szereplő értesítésen alapuló frissítési szabályok. Ha az adott megállapodás alapján javasolt módosítást nem fogadják el a megjelölt hatálybalépési időpontig, akkor a szerződésben korábban érvényben lévő díjfeltételek változatlanok maradnak mindaddig, amíg a megállapodásban előírt módosítások nem módosulnak; A Vetibility megszüntetheti vagy korlátozhatja a részvételt az adott megállapodásban vagy a jelen Feltételekben foglaltak szerint.
A program kereskedelmi feltételeinek értesítésen alapuló frissítései. Ez a bekezdés csak a Szolgáltatáson belüli elfogadással létrehozott Program Kereskedelmi Feltételeire vonatkozik, nem vonatkozik a fent leírt külön írásos megállapodás által szabályozott díjtételekre. A Vetibility a programklinikai fiókra vonatkozó program kereskedelmi feltételeit előretekintően felülvizsgálhatja ésszerű előzetes értesítéssel, amely legalább harminc (30) naptári nap adminisztratív, tisztázó, technikai vagy nem gazdasági jellegű változtatások, a fizetési hálózat, a megelőzés és a biztonsági szabályok, a fizetési hálózat vagy az adatfeldolgozói szabályok, a csalás vagy az adatfeldolgozói szabályok által okozott változások miatt. jóhiszemű kereskedelmi kiigazítások, amelyek nem növelik lényegesen az adott fiók platformdíj-terhét (a Vetibility által ésszerűen meghatározott). Ha a felülvizsgálat lényegesen módosítaná a platformdíj százalékát, a küszöbértékeket vagy a sávozást, az ismétlődő programdíjakat vagy egyéb alapvető gazdasági feltételeket az adott fiókra vonatkozóan, a Vetibility hatvan (60) naptári napon belül e-mailben értesíti a klinika regisztrált adminisztratív kapcsolattartóját és/vagy egy orvosi adminisztrációs eszközzel. A Vetibility, ahol ez kivitelezhető, az ilyen értesítésen túlmenően anyaggazdasági felülvizsgálatokat is bemutat a Szolgáltatások átvételi munkafolyamatán keresztül. Ha egy felhatalmazott adminisztrátor nem fejezte be az anyagi gazdasági felülvizsgálat szükséges elfogadását a megadott hatálybalépési dátumig, az adott fiókra vonatkozó, akkori Programkereskedelmi feltételek változatlan marad mindaddig, amíg az új Programkereskedelmi feltételek meg nem születik a Szolgáltatáson belüli elfogadás révén. Ebben a bekezdésben semmi sem korlátozza a Vetibility azon jogát, hogy a jelen Feltételek értelmében külön megszakítsa vagy korlátozza a programban való részvételt.
Az előfizetéses termékek (beleértve a AI Suite csomagot) leírása az 5. szakaszban található. Minden fizetés harmadik fél fizetésfeldolgozón, a Stripe-on keresztül történik, az alábbi 8. szakasz – Fizetési eljárások – szerint.
Az állatorvosok felelősek a megfelelő szakmai felelősségbiztosítás fenntartásáért.
Független piactéri látogatások. A 6.1. szakasz szerinti látogatások esetén az Ügyfél a Vetibility-t, a Vetibility pedig a regionális jutalék után fizeti az állatorvosnak, beleértve az állatorvosnak az adott szakaszban leírt adóbejegyzések alapján fennálló adótartozását. A kártyafeldolgozást a Vetibility kezeli.
A klinika által vezetett látogatások. Ahol a 6.2. szakasz vonatkozik, a A Vetibility nem az adott kártyadíj kereskedője; a kapcsolt fiók tulajdonosa (vagy a Stripe Connect szabályai szerint a rekord eladója) az eladó. A Vetibility továbbra is kaphat platformhasználati díjakat és 2% Vetibility-feldolgozást az adót is tartalmazó végösszegből a 6.2 szakaszban leírtak szerint, míg a Stripe fizetési feldolgozási díjakat a Stripe megtartja. Az elszámolás időzítése a Stripe szabályait követi.
Kivéve a kvalifikációt klinika márkájú Connect fent leírt díjak,A Vetibility lesz a rekordkereskedő az állatorvosok és az ügyfelek közötti tranzakciókhoz, amelyeket a Vetibility-n keresztül dolgoznak fel elsődleges fizetési folyamatokat, és utalja a kifizetést az állatorvosoknak az alábbiakban meghatározottak szerint vagy a jelen Feltételekben leírtak szerint. Egyetlen Vet sem kérheti vagy engedélyezheti az Ügyfélnek, hogy bármilyen formában vagy módon utaljon fizetést közvetlenül az állatorvosnak vagy annak képviselőjének vagy ügynökének a Weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokért. E feltétel megsértése a nem megfelelő állatorvosi fiók azonnali felfüggesztését vagy eltávolítását vonhatja maga után előzetes értesítés és/vagy jogi lépés nélkül.
Minden kifizetés harmadik fél fizetésfeldolgozónkon, a Stripe-on keresztül történik, és azokra a következők vonatkoznak Stripe szolgáltatási szerződés(a " Stripe szolgáltatási szerződés "). A jelen Feltételek elfogadásával vagy a Weboldalon a Számlatulajdonosként való működés folytatásával Ön magára nézve kötelezőnek ismeri el a Stripe Szolgáltatási Szerződést, amelyet a Stripe időről időre módosíthat. A Vetibility feltételeként, amely lehetővé teszi a Stripe-on keresztüli fizetésfeldolgozási szolgáltatásokat, Ön beleegyezik abba, hogy a Vetibility számára pontos és teljes információkat közöljön Önről és/vagy a Vetibility-vel kapcsolatos fizetési szolgáltatásokról és/vagy a tranzakciós szolgáltatásairól, valamint a Vetibility-vel kapcsolatos szolgáltatások használatának engedélyezéséről. a Stripe, a Stripe szolgáltatással.
Az ügyfelek és a VCN-tagok felelősek azért, hogy a Vetibility szolgáltatásaival kapcsolatos összes díjat és vonatkozó adót érvényes fizetési móddal időben megfizetjék. Ha a fizetési mód sikertelen, vagy a fiókja lejárt, más beszedési mechanizmusok segítségével szedhetjük be a tartozás díjait, beleértve, de nem kizárólagosan, a nyilvántartásban szereplő egyéb fizetési módok felszámítását, a beszedési irodák és a jogi tanácsadók megtartását.
A devizaárfolyamot, ha van ilyen, és a tranzakciós díjat kizárólag a bank vagy más, a tranzakciót feldolgozó szerv határozza meg. Ezeket a díjakat a kártya kibocsátója a kártyabirtokos számlájára terhelheti. A kártyakibocsátó alkalmazása esetén a díjak a tranzakció összegétől elkülönítve szerepelhetnek a hitel- vagy betéti kártya kivonaton. Emiatt a hitel- vagy betéti kártya kivonatán szereplő összeg eltérhet a Weboldalon lefoglalt konzultáció számlázási összesítő oldalán szereplő számtól. Ha bármilyen kérdése van ezekkel a díjakkal vagy a foglaláskor alkalmazott árfolyammal kapcsolatban, forduljon bankjához.
Az ügyfél-tanácsadás díja nem visszatéríthető, kivéve, ha az állatorvos nem vesz részt egy elfogadott konzultációs híváson, vagy az állatorvos úgy ítéli meg, hogy kedvence azonnali személyes ellátást igényel a konzultációt követő néhány percen belül, a Vetibility által megerősített módon, vagy bármilyen, saját belátásunk szerint érvényes okból. Az előfizetési díjak nem téríthetők vissza, kivéve, ha az előfizetést az 5. szakasznak megfelelően mondják le, a próba- vagy promóciós időszak kifejezetten másként rendelkezik, vagy ha a vonatkozó jogszabályok előírják.
Az ügyfeleknek visszatérítési kérelmet kell benyújtaniuk a címre refunds@vetibility.com. Ha a Vetibility a visszatérítési kérelmet érvényesnek találja, három (3) munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A Vetibility döntése a visszatérítéssel kapcsolatban végleges és kötelező érvényű. A visszatérített összegek nem tartalmazzák a Stripe által felszámított fizetési feldolgozási díjakat.
A Webhely vagy bizonyos Szolgáltatások bizonyos funkcióinak használatához fiókot kell létrehoznia (" fiók "). Regisztrációkor kiválaszt egy felhasználónevet és jelszót. Pontos és teljes adatokat kell megadnia, és fiókadatait naprakészen kell tartania az ilyen elérhetőségi adatoknak a Weboldalon keresztül történő frissítésével, vagy kapcsolatba léphet velünk az elérhetőségi adatainak bármilyen frissítésével kapcsolatban e-mailben a következő címen:accounts@vetibility.com. Az Ön Fiókjához vagy a Weboldal használatához kapcsolódó összes személyes adatot adatvédelmi szabályzatunkkal összhangban gyűjtjük, használjuk fel és adjuk közzé.
A Weboldal eléréséhez és használatához való joga személyes, és azt nem ruházhatja át más személyre vagy jogi személyre. Ön teljes mértékben felelős felhasználónevének és jelszavának bizalmas kezeléséért, valamint a Fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Nem használhatja más felhasználó fiókját az adott felhasználó engedélye nélkül. Ön beleegyezik abba, hogy haladéktalanul értesíti a Vetibility-t jelszavának vagy felhasználónevének bármely jogosulatlan használatáról vagy a biztonság bármely más megsértéséről, és új felhasználónevet és jelszót választ, ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték. Továbbá, ha azt gyanítjuk, hogy illetéktelen hozzáférést kap a Fiókjához, kérésünkre Ön beleegyezik, hogy haladéktalanul megváltoztatja felhasználónevét és jelszavát, és megtesz minden egyéb kapcsolódó intézkedést, amelyet ésszerűen kérünk. A Vetility nem vállal felelősséget és nem is vállal felelősséget a fenti követelmények be nem tartásából eredő veszteségekért vagy károkért.
Minden felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy: (a) sem a Vetibility, sem bármely leányvállalatunk nem vállal felelősséget egyetlen felhasználóval szemben sem az Ön felhasználónevével vagy jelszavával végrehajtott jogosulatlan tranzakciókért; és (b) a fiókjához tartozó felhasználónevének és jelszavának jogosulatlan használata a Vetibility és más felhasználók felé egyaránt felelősséget vonhat maga után.
A felhasználók internetes ellenőrzése nehézkes, és nem tudunk, és nem is vállalunk semmilyen felelősséget az egyes felhasználók állítólagos személyazonosságának megerősítéséért. Javasoljuk, hogy közvetlenül kommunikáljon a felhasználóval a Weboldalon elérhető eszközökön keresztül, bár még ez sem garantálja annak a személynek a kilétét, akivel kommunikál. Javasoljuk továbbá, hogy tegyen más ésszerű intézkedéseket annak érdekében, hogy megbizonyosodjon a másik személy azonosságáról.
Nincs garancia arra, hogy Önt a Szolgáltatások regisztrált felhasználójaként fogadják el. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk Öntől a Szolgáltatásokhoz vagy azok bármely részéhez való hozzáférést a Szolgáltatások biztonságának vagy teljesítményének fenntartása vagy helyreállítása érdekében. Ezt akkor is megtehetjük, ha megalapozottan úgy gondoljuk, hogy Ön megsérti a jelen Felhasználási Feltételeket, vagy fiókját illetéktelen személy használta vagy használhatja. A felhasználók személyenként csak egy fiókkal rendelkezhetnek.
Fiókját bármikor törölheti és megszüntetheti a Weboldalon közzétett feltételeknek és szabályzatoknak megfelelően.
Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a jelen Felhasználási feltételek betartásával kapcsolatos vizsgálat céljából bármely fiókot felfüggesztjünk, és minden olyan fiókot megszüntessünk, ha úgy találjuk, hogy a fiókot a jelen Felhasználási feltételek megsértésével használják.
Továbbá bármikor felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük az Állatorvos- vagy Ügyfélfiókot az Ön értesítése nélkül, ha saját belátásunk szerint gyanítjuk, hogy egy fiókot jogosulatlan vagy csalárd módon használnak fel. Ezen túlmenően, ha a felhasználótól személyazonossági igazolást kérünk, és az azonosítást nem nyújtják be a megadott időn belül, fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint felfüggesztjük vagy megszüntetjük a kapcsolódó Vet- vagy Ügyfélfiókot.
Ha a Fiókja megszüntetésének időpontjában bármilyen fennálló tartozása van felénk, akkor egy végső számlát kap e-mailben. Miután a számlát teljes egészében kiegyenlítette, nem kell újra megterhelni.
Kivéve azt az esetet, amikor megsértjük a jelen Felhasználási Feltételeket, nem vállalunk felelősséget, és Ön ezennel lemond a követelés jogáról bármilyen veszteségért, sérülésért, követelésért, felelősségért vagy kárért, amely bármilyen módon a Webhely használatából ered.
A Weboldal használata kizárólag az Ön felelősségére történik. A Weboldalt „ahogy van” és „ahogy elérhető” alapon biztosítjuk, kifejezett, hallgatólagos vagy törvényes garancia vagy feltétel nélkül. Nem garantáljuk, hogy a Weboldal Ön általi használata zavartalan, biztonságos vagy hibamentes lesz.
Semmilyen esetben sem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben az elmaradt haszonért vagy bevételért, vagy bármilyen közvetett, különleges, véletlenszerű, következményi vagy büntető jellegű kárért, akár szerződésből, jogsértésből vagy más módon okozott károkért, és függetlenül attól, hogy Önt vagy harmadik felet tájékoztatták-e az ilyen károk lehetőségéről. Abban az esetben, ha az előző bekezdés vagy annak bármely része érvénytelen az alkalmazandó jogszabályok szerint, ez a bekezdés vagy annak ilyen része nem alkalmazható.
Ön beleegyezik abba, hogy kártalanítja és ártalmatlanná teszi a Vetibility-t, beleértve tisztségviselőinket, igazgatóinkat, részvényeseinket, alkalmazottjainkat és ügynökeinket, minden olyan követelésből és költségből, beleértve a jogi költségeket és kifizetéseket, amelyek ellenünk irányulnak, és amelyek a Webhely Ön általi használatából erednek, beleértve, de nem kizárólagosan, a jelen Felhasználási Feltételek vagy a Webhelyen közzétett bármely más szabályzat megsértését.
Az Ön biztonságának védelme érdekében az Ön kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy a Weboldal eléréséhez használt összes felhasználónév és jelszó biztonságos és bizalmas legyen.
Önnek haladéktalanul értesítenie kell bennünket Fiókja minden jogosulatlan használatáról, beleértve a jelszavának jogosulatlan használatát, vagy a biztonság bármely más megsértését.
Kivizsgálunk minden olyan biztonsági megsértést a Webhelyen, amelyet saját belátásunk szerint súlyosnak ítélünk meg, de semmilyen módon nem tehetünk felelősséget a biztonság megsértéséért vagy az Ön Fiókjához való jogosulatlan hozzáférésért.
Elutasítunk mindennemű, kifejezett, hallgatólagos vagy törvényes garanciát, beleértve, de nem kizárólagosan, az eladhatóságra vagy egy adott célra való alkalmasságra vonatkozó vélelmezett garanciákat, amennyiben azok a Webhellyel kapcsolatosak.
Ön kijelenti és szavatolja, hogy:
A Weboldalt kizárólag saját törvényes céljaira használhatja, a jelen Felhasználási Feltételekkel és a Weboldalon közzétett bármely értesítéssel, szabályzattal vagy feltétellel összhangban. Használhatja a Weboldalt mások nevében vagy másoknak szolgáltatásnyújtás céljából, de ha így tesz, meg kell győződnie arról, hogy jogosult erre, és hogy minden személy, akinek vagy akinek a szolgáltatást nyújtják, betartja és elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket.
A felhasználóknak 18 éven felülieknek kell lenniük.
Ön kijelenti és megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét. Nem célozzuk meg, nem forgalmazzuk és nem reklámozzuk a Weboldalt 18 éven aluliak számára. Nem engedélyezzük 18 éven aluli felhasználók számára a Webhely használatát.
A jelen Felhasználási Feltételekre, valamint a Weboldalhoz való hozzáférésre vagy annak használatára az Ontario tartomány hatályos törvényei az irányadók, és azokkal összhangban kell értelmezni.
Ha bármilyen igény, vita vagy vita merül fel a Vetibility és a Felhasználó között a jelen Felhasználási Feltételek bármely rendelkezésének értelmezésével vagy végrehajtásával kapcsolatban, az ilyen vitákat privát, bizalmas és kötelező érvényű választottbíróság útján kell megoldani. Az ilyen választottbírósági eljárást egyetlen választott bírónak kell lefolytatnia. A választottbírót a felek megegyezésével, megegyezés hiányában pedig a Felhasználó vagy a Vetibility kérelmére bíró jelöli ki. A választottbírósági eljárást Ontario tartományban kell tartani, hacsak a felek másként nem állapodnak meg. A követendő választottbírósági eljárásban a felek állapodnak meg, vagy megállapodás hiányában a választottbíró határozza meg. A választottbíróság a választottbírósági törvény, 1991, SO 1991, c 17 rendelkezései szerint jár el. A fellebbezési jogra is figyelemmel a választottbíró által hozott határozat végleges és kötelező érvényű. A választottbíró által hozott ítéletről bármely joghatósággal rendelkező bíróságon meghozható ítélet.
A Weboldal használatával Ön beleegyezik abba, hogy az Ön és köztünk felmerülő igényeket vagy vitákat egyénileg rendezze, ahelyett, hogy az ilyen követeléseket vagy vitákat egy csoport vagy osztály részeként kezelné. Ön ezennel lemond minden olyan jogáról, amely a Vetibility vagy leányvállalatai ellen indított csoportos kereset indításához vagy abban való részvételéhez szükséges a Webhely Ön általi használatából eredő követeléssel, vitával vagy vitával kapcsolatban. Adott esetben Ön ezennel beleegyezik abba, hogy kilép a Vetibility ellen egyébként megindított csoportos eljárásból.
A fenti lemondás nem vonatkozik a fogyasztóvédelmi jogszabályokból eredő követelésekre vagy vitákra, vagy bármely más olyan követelésre vagy vitára, ahol a csoportos perekről való lemondás jogilag végrehajthatatlan.
Állatorvos-kliens-beteg kapcsolat (VCPR) jön létre a Vetibility, a kliens és a kisállat között, miután az állatorvos elfogadta az adott konzultációs kérést, és az ügyfél megerősítette a konzultációt. A Szolgáltatásainkon keresztül létrehozott VCPR keretein belül nyújtott szolgáltatás köre a gyakorlás során megengedett mértékre korlátozódik távegészségügy vagy távorvoslás (ahogy ezeket a kifejezéseket az alkalmazandó joghatóságban használják) és a konkrét benyújtott panaszra, amelyhez adott konzultációt kértek. A szükséges személyes gondozást egy másik teljes körű szolgáltatást nyújtó, akkreditált háziállat-létesítménynek kell biztosítania. A Szolgáltatásainkon keresztül létrehozott minden VCPR természetesen az egyes konzultációk befejezésével zárul. A VCPR-t új konzultáció kérésére lehet visszaállítani.
Annak érdekében, hogy jogosultak legyenek állatorvosi szolgáltatások nyújtására a Weboldalon, minden állatorvos kijelenti és szavatolja, hogy:
Annak érdekében, hogy állat-egészségügyi szolgáltatásokat nyújthassanak a webhelyen, az állatorvosoknak meg kell felelniük az állatorvosi követelményeknek, beleértve, de nem kizárólagosan:
A jelen Felhasználási feltételek időről időre frissíthetők és módosíthatók. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy jelen Felhasználási feltételeket bármikor megváltoztassuk, és a módosított Felhasználási feltételek a Weboldalon való közzétételkor lépnek érvénybe. Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a jelen Felhasználási Feltételek bármilyen, általunk lényegesnek ítélt változását saját belátásunk szerint közöljük e-mailben vagy a Webhelyen található értesítések útján. A Weboldal folyamatos használata a módosított Használati feltételek azonnali és feltétel nélküli elfogadásának minősül, függetlenül attól, hogy a módosításokat lényegesnek tartottuk-e.
A félreértések elkerülése végett, az (a) alszakasz általánosságban szabályozza a jelen Használati feltételek módosításait, beleértve a VCN szabványos ütemterv frissítéseinek beépítését a vetibility.com/vcn webhelyről, miközben ez a menetrend marad a standard díjhivatkozás. A Szolgáltatáson belüli elfogadással létrehozott programklinikai fiókokra vonatkozó Programkereskedelmi feltételek a 6.1. szakaszban leírtak szerint frissülnek, beleértve (i) a Szolgáltatások elfogadásának munkafolyamatát, ahol alkalmazható, és (ii) az bejegyzésen alapuló frissítéseket, ahogyan az ott meghatározott. A külön írásos szerződés által szabályozott díjtételek csak akkor frissülnek, ha azt a szerződés előírja. Ennek megfelelően, a jelen Feltételek (a) alpont szerinti általános módosításai ellenére, a klinikai fiókra vonatkozó programdíj-mechanizmusok a 6.1. szakasz elfogadási és ésszerű értesítési szabályai szerint a jövőre nézve hatályba léphetnek, az (a) alszakaszra jellemző egyedi módosítási ciklus nélkül, kivéve, ha külön írásos megállapodás szabályozza ezeket a díjakat.
A jelen Felhasználási Feltételeket részben vagy egészben átruházhatjuk vagy átruházhatjuk bármely személyre vagy szervezetre az Ön hozzájárulásával vagy anélkül, valamint előzetes értesítés nélkül.
A felhasználók nem ruházhatnak át vagy ruházhatnak át semmilyen jogot vagy kötelezettséget a jelen Felhasználási Feltételek alapján előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül, és minden jogosulatlan átruházás és átruházás érvénytelen.
A jelen Megállapodás rendelkezéseiről, jogairól vagy jogorvoslati lehetőségeiről való lemondás nem minősül lemondásként a jelen Megállapodás jelen vagy bármely jövőbeni rendelkezéséről, jogáról vagy jogorvoslatáról.
A jelen Felhasználási feltételek felei független vállalkozók, és nem partnerek, ügynökök vagy alkalmazottak. A Vetibilitynek a jelen Felhasználási Feltételekből vagy a Weboldal használatából eredően semmilyen bizalmi vagy szakmai kötelezettsége nincs Önnel szemben.
Abban az esetben, ha a bíróság a jelen Szerződés bármely rendelkezését vagy részét érvénytelennek vagy érvénytelennek találja, a fennmaradó rendelkezések vagy azok részei teljes mértékben hatályosak és hatályosak maradnak.
A jelen Felhasználási Feltételek a Weboldalon elérhető összes szabályzattal és iránymutatással együtt (beleértve, de nem kizárólagosan az Adatvédelmi szabályzatot), amelyek hivatkozással szerepelnek, alkotják a teljes megállapodást Ön és a Vetibility között, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű megállapodást, kommunikációt és megállapodást, akár szóban, akár írásban.
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen Felhasználási feltételekkel, a Webhellyel vagy a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk support@vetibility.com.
A Weboldal használatának folytatásával Ön tudomásul veszi, hogy elolvasta, megértette és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen Felhasználási feltételeket, valamint a Weboldalon közzétett irányelveket és megjegyzéseket.
