Dernière mise à jour le 13 juin 2026
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Les présentes conditions d'utilisation forment un contrat juridiquement contraignant entre VETIBILITY INC. (« Vetibility ", “ nous ", “ nous ", ou " notre ") et les personnes et les entreprises (" Utilisateurs ", “ toi " ou " ton ") qui accèdent et utilisent notre site Web situé à l'adresse www.vetibility.com ou tout site Web connexe ou plate-forme mobile contrôlé par nous (collectivement, le " Site web "). Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les services fournis via notre site Web et à toute autre application logicielle que nous exploitons, ainsi qu'à tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via le site Web (collectivement, le " Services ").
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Ces conditions d'utilisation doivent être lues conjointement avec la politique de confidentialité et toute autre règle, directive ou politique publiée sur le site Web.
Récapitulatifs des frais pour Vetibility standard Offre de clinique VCN (y compris les versions publiées)plate-forme frais et frais de traitement des paiements tel que présenté sur le site Web) apparaissent à l'adresse vetibility.com/vcn et sont incorporés aux présentes Conditions par référence. Comment ces frais s'appliquent, y compris les frais réglés sur Vetibility primaire flux Stripe et de marque clinique frais sur une clinique Compte connecté Stripe- est régi par Articles 6 et 8 (Paiements vétérinaires et procédures de paiement).
Certaines fonctionnalités des Services, y compris les visites de télésanté vétérinaire, peuvent présenter des consentements, des divulgations ou des confirmations distincts dans l'application ou sur le site Web au moment où vous utilisez ces fonctionnalités (par exemple, le consentement relatif aux transcriptions de visites virtuelles comme décrit dans notre Politique de confidentialité). Pour les cliniques vétérinaires participant au VCN, Vetibility peut également présenter acceptation en service de Conditions commerciales du programme ou un barème de prix de programme nommé ou une version de calendrier comme décrit dans la section 6.1 (par exemple lors de l'adhésion à un programme multiclinique pris en charge par Vetibility). Vous acceptez que votre utilisation de ces fonctionnalités ou la réalisation de ces acceptations, ainsi que toute acceptation du produit et ces conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité, régissent vos droits et obligations pour ces fonctionnalités et pour les conditions tarifaires applicables dans la mesure décrite dans les sections 6, 6.1 et 6.2. Les transcriptions des visites et les enregistrements associés sont collectés, utilisés et divulgués comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Vetibility est un service basé sur une application reliant les propriétaires (« Clientèle ") d'animaux de compagnie avec des vétérinaires agréés (" Vétérinaires "), y compris ceux opérant au sein d'une clinique vétérinaire, d'un hôpital, d'un bureau ou d'un mobile tiers faisant partie du réseau de cliniques Vetibility (VCN), fournissant des services vétérinaires télésanté et télémédecine consultations auprès des propriétaires d’animaux de compagnie et d’animaux d’assistance (« Animaux de compagnie ").
Aux fins des présentes conditions d'utilisation,télésanté vétérinaire désigne les services professionnels vétérinaires fournis à distance à l'aide de la technologie des télécommunications, y compris les services offerts via le site Web.Télémédecine vétérinaire fait référence à la fourniture de conseils médicaux vétérinaires spécifiques et d'un traitement vétérinaire d'un animal de compagnie basé sur le diagnostic virtuel d'une maladie et d'une blessure au moyen de la technologie des télécommunications, sans examen physique de l'animal par le vétérinaire. Les lois, réglementations et normes professionnelles applicables peuvent utiliser la « télésanté », la « télémédecine » ou les deux ; vous restez responsable du respect de la terminologie et des règles applicables dans votre juridiction. Sauf si le contexte l'exige autrement, une référence dans les présentes Conditions à télémédecine doit être lu comme incluant télésanté le cas échéant.
L'utilisation de nos services est limitée aux rendez-vous réservés via le site Web. Nos services sont susceptibles de changer au fil du temps et sans préavis, sauf lorsqu'une règle différente s'applique spécifiquement à la clinique VCN.Conditions commerciales du programme comme décrit à la section 6.1 ci-dessous. En utilisant le site Web, vous confirmez que vous avez déterminé que nos services sont adaptés à vos besoins. Nous ne garantissons pas que ces services répondent à vos besoins ni qu'ils soient adaptés à vos objectifs spécifiques.
L'UTILISATION DE NOS SERVICES N'EST PAS POUR LES URGENCES CAR NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR UNE RÉPONSE IMMÉDIATE. SI VOUS AVEZ UNE PRÉOCCUPATION IMMÉDIATE, VEUILLEZ VOUS RENDRE À LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE OUVERTE OU À L'HÔPITAL VÉTÉRINAIRE LE PLUS PROCHE.
Lorsque vous choisissez de télécharger des documents ou des données (y compris des images, des vidéos ou du texte), Vetibility n'examine ni ne présélectionne le contenu des données électroniques téléchargées ou publiées sur le site Web (« Contenu ») et Vetibility ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur le Contenu.
Cependant, en publiant, téléchargeant, saisissant ou soumettant tout contenu sur le site Web, vous accordez à Vetibility une licence irrévocable et libre de droits, tant que le contenu demeure téléchargé sur le site Web, pour utiliser le contenu, ou tout contenu créé via l'utilisation du site Web, à toute fin liée à son activité et au site Web, et/ou à sa promotion, y compris le droit de copier, distribuer, modifier et/ou afficher publiquement ce contenu avec ou sans attribution.
Vetibility et ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services, y compris le site Web, les logiciels, les applications, les interfaces utilisateur, les conceptions, les flux de travail, la documentation et autres éléments mis à disposition par Vetibility (collectivement, « Matériels Vetibility »), ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle associés. À l'exception du droit limité d'accéder et d'utiliser les Services tel qu'autorisé par les présentes conditions, aucune licence ou autre droit ne vous est accordé implicitement ou autrement.
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Vetibility vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence et révocable pour accéder et utiliser les Services aux fins prévues. Si vous accédez aux Services au nom d'une clinique ou d'une autre organisation, cette licence est uniquement destinée à l'utilisation licite des Services par cette organisation et non au bénéfice d'un tiers non lié.
Vous ne devez pas, et ne permettrez à personne de :
Si vous fournissez des suggestions ou des commentaires sur les Services, Vetibility peut les utiliser sans restriction ni compensation pour vous.
Pour plus de clarté, la section 3.3 ne vous empêche pas de fournir des services vétérinaires par d'autres voies licites, ni d'utiliser des outils cliniques ou de gestion de cabinet tiers qui ne sont pas sensiblement similaires aux Services. Elle interdit l'utilisation abusive des Services et des Matériels Vetibility pour reproduire les Services ou une plateforme concurrente de télésanté vétérinaire.
Lorsqu'un client prend rendez-vous via le site Web, il réserve directement auprès de Vetibility pour des services sous-traités à un professionnel vétérinaire. Les clients se voient facturer des frais de rendez-vous, fixés par Vetibility ou une clinique vétérinaire, un hôpital, un bureau ou un mobile faisant partie du réseau de cliniques Vetibility (VCN), pour les services fournis au client par le professionnel vétérinaire. Les abonnements ne sont pas valables pour les rendez-vous pris auprès d'une clinique vétérinaire, d'un hôpital, d'un bureau ou d'un mobile fonctionnant dans le cadre du VCN.
Tous les paiements sont effectués via notre processeur de paiement tiers, Stripe, conformément à la section 8 – Procédures de paiement ci-dessous.
Vetibility peut proposer des plans d'abonnement récurrents via le site Web et les services. Les noms des forfaits, les prix, les intervalles de facturation, l'éligibilité, les essais et l'accès aux fonctionnalités sont décrits sur le site Web, dans l'application et au moment du paiement et peuvent varier selon la région. Sauf indication contraire pour un forfait spécifique, les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à annulation conformément aux conditions présentées lors de l'achat et à la section 11.
Les abonnements ne remplacent pas les frais par visite pour les rendez-vous pris auprès d'une clinique vétérinaire, d'un hôpital, d'un bureau ou d'un opérateur mobile participant au Réseau de cliniques Vetibility (VCN) ; voir la section 4.
Certains plans d'abonnement (y compris les plans commercialisés comme Vétibilité+ ou sous des noms similaires) couvrent les consultations virtuelles de télésanté avec des vétérinaires fournissant des services via l'offre de marché de Vetibility. De tels forfaits peuvent être décrits comme offrant des consultations illimitées pendant la durée de l'abonnement, sous réserve d'une utilisation équitable et des présentes Conditions. Elles s'appliquent uniquement aux consultations des Vétérinaires de la place de marché Vetibility et ne pas postulez aux rendez-vous réservés auprès d'une clinique, d'un hôpital, d'un bureau ou d'un opérateur mobile VCN (y compris la télésanté de marque clinique).
Si Vetibility détermine, à sa seule discrétion, qu'un abonnement de télésanté du propriétaire d'un animal de compagnie fait l'objet d'un abus ou est utilisé de manière incompatible avec son objectif prévu, Vetibility peut suspendre ou annuler l'abonnement et, le cas échéant, rembourser les frais d'abonnement.
Les cliniques peuvent s'abonner à Suite IA pour leur organisation. Un abonnement à une clinique couvre les vétérinaires éligibles (DVM) associés à ce compte de clinique, comme décrit sur le site Web et dans les outils d'administration de la clinique. Les limites d'utilisation, le cas échéant, des plans de clinique sont publiées dans les Services ou dans les conditions applicables de la clinique ou du programme.
Les vétérinaires indépendants peuvent souscrire à Suite IA individuelle sur leur propre compte. Les forfaits individuels sont proposés par niveaux publiés dans les Services, notamment :
Les nouveaux abonnés individuels éligibles peuvent bénéficier d’une période d’essai comme indiqué lors du paiement. Lorsqu'un vétérinaire opère en mode clinique (VCN) avec un abonnement clinique actif à AI Suite, les règles d'accès décrites dans les Services déterminent si l'abonnement clinique ou un abonnement individuel régit l'accès.
Tous les frais d'abonnement sont traités via notre processeur de paiement tiers, Stripe, conformément à la section 8 — Procédures de paiement ci-dessous. Les taxes applicables peuvent s'appliquer.
Les vétérinaires sont payés sur rendez-vous. Ce que vous conservez dépend du fait que vous ayez effectué la visite en tant que vétérinaire de marché indépendant ou au nom d'une clinique du Vetibility Clinic Network (VCN) :
La manière dont les paiements sont collectés et envoyés est décrite dans la Section 8.
Si vous acceptez une visite terminée sur le marché ouvert de Vetibility avec le Mode Clinique désactivé, vous travaillez en tant que vétérinaire indépendant du marché, et non au nom d'une clinique VCN participante. Votre paiement pour cette visite fonctionne comme suit.
Le Client paie Vetibility pour le rendez-vous. Vetibility déduit une commission régionale des frais de rendez-vous avant taxes au taux indiqué dans les services de votre région une fois la visite terminée (dans de nombreuses régions, vingt-cinq pour cent (25 %)) et vous verse le reste via les détails de paiement dans votre compte. Si vous avez effectué les enregistrements fiscaux applicables dans les Services pour votre juridiction, votre paiement peut également inclure les montants de taxe qui vous sont dus sur votre part des frais, tels que calculés dans les Services lorsque les seuils de fournisseur pertinents sont atteints.
Barème standard VCN désigne la divulgation des frais pour l'offre commerciale standard du Vetibility Clinic Network (VCN) telle que publiée sur https://vetibility.com/vcn dans la « Structure tarifaire » et les sections associées, telles que mises à jour de temps à autre et incorporées dans celles-ci. Termes par référence. Le calendrier peut être mis à jour comme décrit à la section 22.
Certains comptes cliniques participent également dans le cadre d'un accord écrit distinct avec Vetibility (par exemple, un accord de participation au réseau de cliniques avec une tarification personnalisée). Lorsque les dossiers de Vetibility montrent qu'un tel accord s'applique à un compte, ses conditions tarifaires régissent ce compte dans la mesure de tout conflit avec le Barème standard VCN.
Lorsqu'une visite est gérée par une clinique, y compris (a) des visites de marché en réseau ouvert acceptées par un vétérinaire avec le mode Clinique activé pour une clinique VCN active, et (b) la télésanté de marque clinique où la carte du client est débitée sur le compte de paiement connecté d'une clinique - la clinique (via son compte connecté) est le vendeur officiel de cette carte. facturé selon les règles de Stripe Connect. Les frais de traitement des paiements Stripe sont payés à partir de ces frais et conservés par Stripe. Vetibility peut percevoir (i) des frais d'utilisation de la plateforme tels que décrits dans le Annexe standard VCN sur le montant de la consultation avant taxes (sous réserve des niveaux, des plafonds, des renonciations, des Conditions commerciales du programme ou d'un accord écrit séparé pour ce compte) et (ii) des frais de traitement des paiements Vetibility supplémentaires de deux pour cent (2 %) sur le total des consultations taxes comprises. Les montants accessoires optionnels facturés après dépôt du dossier médical ne sont pas exigés à chaque visite. Lorsque des montants accessoires sont payés via le compte de paiement connecté à la clinique en vertu de la présente section 6.2, les frais de traitement des paiements Stripe sont payés à partir de ces frais et conservés par Stripe, et Vetibility perçoit ses frais de traitement de 2 % sur le total accessoire taxes comprises. Le catalogue annexe et les règles de facturation publiées dans les Services s'appliquent. Pour chaque compte clinique, les frais sont régis par le Barème standard VCN, par toutes les Conditions commerciales du programme applicables ou par un accord écrit séparé, les présentes Conditions et les conditions de Stripe.
Certaines cliniques VCN participent selon des Conditions commerciales du programme qui diffèrent du Annexe standard VCN, par exemple lorsque Vetibility désigne une clinique dans le cadre d'un groupe multiclinique approuvé ou d'un programme comparable. Ces conditions peuvent inclure, sans limitation, les tarifs de plateforme basés sur le volume, les seuils de niveau et les calendriers spécifiques aux devises, les frais mensuels ou récurrents, les frais initiaux ou d'intégration, ou les renonciations. Pour chaque compte de clinique concerné, les Conditions commerciales du programme sont établies et attestées par les enregistrements authentifiés de Vetibility d'acceptation des services - par exemple, l'acceptation d'un barème de prix de programme nommé ou d'une version de calendrier présentée dans les outils d'administration de la clinique, ainsi que tout résumé du programme ou l'URL des conditions liées présentée au moment de l'acceptation, et les métadonnées associées que Vetibility conserve (telles que l'administrateur d'acceptation, l'identifiant du compte de la clinique, l'horodatage d'acceptation et l'identifiant de la version du calendrier). ou par le biais d'un accord écrit distinct avec Vetibility ou l'organisation de la clinique que Vetibility identifie dans ses dossiers comme s'appliquant à ce compte. Vous déclarez que les administrateurs qui complètent l'acceptation sont autorisés à lier la clinique. Les Conditions commerciales du programme et les conditions tarifaires figurant dans un accord écrit distinct identifié dans les dossiers de Vetibility prévalent sur le Barème standard VCN pour ces comptes cliniques dans la mesure de tout conflit.
Lorsque les conditions commerciales du programme pour un compte de clinique sont administrées via une acceptation dans les services, les mises à jour des mécanismes de tarification ou de hiérarchisation définies dans une nouvelle version du barème tarifaire du programme (ou une mise à jour équivalente présentée pour acceptation dans les services) ne s'appliquent pas à ce compte jusqu'à ce que le workflow d'acceptation présenté dans les services pour cette version mise à jour ait été complété par un administrateur autorisé, sauf lorsque Vetibility est requis pour mettre en œuvre tout ou partie d'un ajustement en vertu de la loi applicable, par ordonnance d'un tribunal ou d'un organisme de réglementation, ou si Vetibility le juge raisonnablement nécessaire pour se conformer aux règles du réseau de paiement, à la fiscalité, à la prévention de la fraude ou à des obligations non discrétionnaires similaires, auquel cas Vetibility peut mettre en œuvre de tels ajustements de manière prospective après un préavis raisonnable lorsque cela est possible, et sauf tel que prévu dans le paragraphe suivant concernant les mises à jour basées sur un préavis.
Accords écrits distincts. Lorsque les dossiers de Vetibility montrent que les conditions de frais d'un compte de clinique sont régies par un accord écrit distinct (tel qu'un accord de participation à une clinique avec une tarification personnalisée), les modifications de ces conditions de frais sont régies par cet accord et non par les règles de mise à jour basées sur un préavis dans le paragraphe suivant. Si une révision proposée en vertu de cet accord n'est pas acceptée à la date d'entrée en vigueur indiquée, les conditions tarifaires précédemment en vigueur en vertu de cet accord restent inchangées jusqu'à ce qu'elles soient modifiées comme le prévoit cet accord ; Vetibility peut mettre fin ou limiter la participation comme prévu dans cet accord ou dans les présentes Conditions.
Mises à jour des conditions commerciales du programme moyennant un préavis. Ce paragraphe s'applique uniquement aux conditions commerciales du programme établies par l'acceptation des services et ne s'applique pas aux conditions tarifaires régies par un accord écrit distinct comme décrit ci-dessus. Vetibility peut réviser prospectivement les Conditions commerciales du programme pour un compte clinique du programme avec un préavis raisonnable, qui ne doit pas être inférieur à trente (30) jours calendaires pour des modifications administratives, clarifiantes, techniques ou non économiques, pour des changements entraînés par les règles du réseau de paiement ou du processeur, la fiscalité, la conformité légale, la prévention de la fraude ou la sécurité, et pour des ajustements commerciaux de bonne foi qui n'augmentent pas matériellement la charge globale des frais de la plateforme. pour ce compte (tel que raisonnablement déterminé par Vetibility). Lorsque la révision modifierait matériellement les pourcentages de frais de plateforme, les seuils ou tranches de niveaux, les frais de programme récurrents ou d'autres conditions économiques de base pour ce compte, Vetibility fournira un préavis au moins soixante (60) jours calendaires par courrier électronique au contact administratif enregistré de la clinique et/ou par le biais d'une notification visible dans les outils d'administration de la clinique, avec une date d'entrée en vigueur indiquée. Vetibility présentera, dans la mesure du possible, des révisions économiques importantes via le flux de travail d'acceptation des services en plus de cet avis. Si un administrateur autorisé n'a pas effectué l'acceptation requise pour une révision économique importante à la date d'entrée en vigueur indiquée, les Conditions commerciales du programme alors en vigueur pour ce compte restent inchangées jusqu'à ce que de nouvelles Conditions commerciales du programme soient établies via l'acceptation dans les services. Rien dans ce paragraphe ne limite le droit de Vetibility d'interrompre ou de limiter la participation au programme séparément en vertu des présentes Conditions.
Les produits d'abonnement (y compris AI Suite) sont décrits dans la section 5. Tous les paiements sont effectués via notre processeur de paiement tiers, Stripe, conformément à la section 8 - Procédures de paiement ci-dessous.
Les vétérinaires sont responsables de maintenir une assurance responsabilité professionnelle appropriée.
Visites du marché indépendant. Pour les visites en vertu de la Section 6.1, le client paie Vetibility et Vetibility paie le vétérinaire après la commission régionale, y compris tous les montants d'impôts dus au vétérinaire en vertu des enregistrements fiscaux applicables, comme décrit dans cette section. Le traitement des cartes est géré par Vetibility.
Visites opérées par des cliniques. Lorsque la Section 6.2 s'applique, Vetibility n'est pas le commerçant officiel pour ces frais de carte ; le titulaire du compte connecté (ou le vendeur officiel selon les règles Stripe Connect) est le vendeur. Vetibility peut toujours percevoir des frais d'utilisation de la plateforme et 2 % de traitement Vetibility sur le total taxes comprises comme indiqué dans la section 6.2, tandis que les frais de traitement des paiements Stripe sont conservés par Stripe. Le calendrier de règlement suit les règles de Stripe.
Sauf pour les qualifications Connect de marque clinique les frais décrits ci-dessus,Vetibility sera le commerçant officiel pour les transactions entre vétérinaires et clients qui sont traitées via le service Vetibility primaire flux de paiement et versera le paiement aux vétérinaires comme indiqué ci-dessous ou comme décrit autrement dans les présentes Conditions. Aucun vétérinaire ne peut demander ou permettre à un client de verser un paiement sous quelque forme ou de quelque manière que ce soit directement au vétérinaire ou à son représentant ou agent pour tout service effectué via le site Web. Toute violation de ces conditions pourra entraîner la suspension immédiate ou la suppression du Compte Vétérinaire non conforme sans préavis et/ou action en justice.
Tous les paiements sont effectués via notre processeur de paiement tiers, Stripe, et sont soumis aux Contrat de services Stripe(la " Contrat de services Stripe "). En acceptant ces Conditions ou en continuant à opérer en tant que titulaire de compte sur le site Web, vous acceptez d'être lié par le Contrat de services Stripe, tel que celui-ci peut être modifié par Stripe de temps à autre. Comme condition pour que Vetibility permette les services de traitement des paiements via Stripe, vous acceptez de fournir à Vetibility des informations exactes et complètes sur vous et/ou votre entreprise, et vous autorisez Vetibility à les partager ainsi que les informations de transaction liées à votre utilisation des services de traitement des paiements fournis par Stripe, avec Stripe.
Les clients et les membres de VCN sont responsables de payer tous les frais et taxes applicables associés aux services de Vetibility en temps opportun avec un mode de paiement valide. Si votre méthode de paiement échoue ou si votre compte est en souffrance, nous pouvons percevoir les frais dus en utilisant d'autres mécanismes de recouvrement, y compris, mais sans s'y limiter, en facturant d'autres méthodes de paiement enregistrées, en faisant appel à des agences de recouvrement et à des conseillers juridiques.
Le taux de change, le cas échéant, et les frais de transaction sont déterminés uniquement par la banque ou autre agence traitant la transaction. Ces frais peuvent être appliqués par l’émetteur de la carte sous forme de frais sur le compte du titulaire de la carte. Lorsqu'ils sont appliqués par l'émetteur de la carte, les frais peuvent être indiqués séparément du montant de la transaction sur un relevé de carte de crédit ou de débit. Par conséquent, le montant indiqué sur votre relevé de carte de crédit ou de débit peut être différent de celui indiqué sur la page récapitulative de facturation d'une consultation réservée sur le Site Internet. Si vous avez des questions concernant ces frais ou tout taux de change appliqué à votre réservation, veuillez contacter votre banque.
Les frais de consultation du client ne sont pas remboursables, à moins que le vétérinaire ne se présente pas à un appel de consultation accepté ou que le vétérinaire détermine que votre animal a besoin de soins immédiats en personne dans les premières minutes de votre consultation, comme confirmé par Vetibility, ou pour toute raison valable à notre seule discrétion. Les frais d'abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsqu'un abonnement est annulé conformément à la section 5, qu'une période d'essai ou une période promotionnelle en dispose expressément autrement, ou si la loi applicable l'exige.
Les clients doivent soumettre une demande de remboursement à remboursements@vetibility.com. Si Vetibility détermine que la demande de remboursement est valide, nous traiterons le remboursement dans les trois (3) jours ouvrables. La décision de Vetibility concernant les remboursements est définitive et exécutoire. Les montants remboursés sont nets des frais de traitement des paiements facturés par Stripe.
Pour utiliser certaines fonctionnalités du Site Web ou certains Services, vous devez créer un compte (« Compte "). Lors de votre inscription, vous sélectionnerez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous devez fournir des informations exactes et complètes et maintenir les informations de votre compte à jour en mettant à jour ces informations de contact via le site Web ou en nous contactant pour toute mise à jour de vos informations de contact par e-mail à comptes@vetibility.com. Toutes les informations personnelles associées à votre compte ou à votre utilisation du site Web sont collectées, utilisées et divulguées conformément à notre politique de confidentialité.
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En utilisant le site Web, vous acceptez de résoudre toute réclamation ou litige survenant entre vous et nous sur une base individuelle, plutôt que de traiter cette réclamation ou litige dans le cadre d'un groupe ou d'un groupe. Vous renoncez par la présente à tout droit que vous pourriez avoir d'intenter ou de participer à tout recours collectif intenté contre Vetibility ou ses sociétés affiliées concernant toute réclamation, litige ou controverse découlant de votre utilisation du site Web. Le cas échéant, vous acceptez par la présente de vous retirer de tout recours collectif contre Vetibility autrement entamé.
La renonciation ci-dessus ne s'applique pas aux réclamations ou litiges découlant de la législation sur la protection des consommateurs ou à toute autre réclamation ou litige pour lequel une renonciation aux recours collectifs est inapplicable en droit.
Une Relation Vétérinaire-Client-Patient (VCPR) est établie entre Vetibility, le Client et l'Animal une fois qu'un Vétérinaire a accepté une demande de consultation donnée et que le Client a confirmé la consultation. L'étendue du service fourni au sein d'une VCPR établie via nos Services est limitée à ce qui est autorisé pendant la pratique.télésanté ou télémédecine (tels que ces termes sont utilisés dans la juridiction applicable) et à la plainte spécifique pour laquelle une consultation donnée a été demandée. Tous les soins en personne requis devraient être fournis par un autre établissement pour animaux de compagnie accrédité à service complet. Chaque VCPR établie via nos Services se conclut naturellement à la réalisation de chaque consultation. Une VCPR peut être rétablie sur demande d’une nouvelle consultation.
Afin d'être éligible à fournir des services vétérinaires sur le site Web, chaque vétérinaire déclare et garantit que :
Afin de fournir des services vétérinaires sur le site Web, les vétérinaires doivent se conformer aux exigences de Vetibility, notamment, mais sans s'y limiter :
Ces conditions d'utilisation peuvent être mises à jour et modifiées de temps à autre. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment, et toutes conditions d'utilisation modifiées entrent en vigueur dès leur publication sur le site Web. Nous nous efforcerons de communiquer toute modification de ces conditions d'utilisation que nous jugeons importante, à notre seule discrétion, par courrier électronique ou par notifications sur le site Web. Votre utilisation continue du site Web sera considérée comme une acceptation immédiate et inconditionnelle de toutes conditions d'utilisation modifiées, que nous considérions ou non les modifications comme importantes.
Pour éviter tout doute, le paragraphe (a) régit les modifications apportées aux ces conditions d'utilisation généralement, y compris l'incorporation de mises à jour du Calendrier standard VCN lié à partir de vetibility.com/vcn tandis que ce calendrier reste la référence des frais standard.Conditions commerciales du programme pour les cliniques du programme, les comptes sont mis à jour comme décrit dans Article 6.1, y compris (je) le workflow d'acceptation en service, le cas échéant et (ii) mises à jour basées sur un préavis comme indiqué dans celui-ci. Par conséquent, nonobstant les modifications générales apportées aux présentes Conditions en vertu du paragraphe (a), les mécanismes de frais de programme pour un compte de clinique peuvent entrer en vigueur de manière prospective conformément aux règles d'acceptation et de préavis raisonnable de la section 6.1 sans un cycle de modification supplémentaire propre au paragraphe (a).
Nous pouvons céder ou déléguer ces conditions d'utilisation, en tout ou en partie, à toute personne ou entité à tout moment avec ou sans votre consentement et sans préavis.
Les utilisateurs ne peuvent céder ou déléguer aucun droit ou obligation en vertu des présentes conditions d'utilisation, sans notre consentement écrit préalable, et toute cession et délégation non autorisée est nulle.
Aucune renonciation à une disposition, un droit ou un recours du présent Contrat ne constituera une renonciation à cette ou à toute autre disposition, droit ou recours du présent Contrat à cette occasion ou à toute occasion future.
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