Päivitetty viimeksi 12. syyskuuta 2026
Käännös tiedoksi. Tämä suomenkielinen teksti on tarkoitettu vain tiedonantoon. Englanninkieliset käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö ovat oikeudellisesti sitovia. Ristiriitatilanteessa tai tulkintaepäselvyyksissä englanninkielinen versio on etusijalla.
Nämä käyttöehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen VETIBILITY INC.:n (" Vetibility ", " me ", " meille ", tai ”meidän) ja ihmiset ja yritykset (" Käyttäjät ", " sinä " tai " sinun "), jotka käyttävät ja käyttävät verkkosivustoamme osoitteessa www.vetibility.com tai mitä tahansa siihen liittyvää verkkosivustoa tai mobiilialustaa, jota hallitsemme (yhteisesti " Verkkosivusto "). Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia verkkosivustomme ja muiden käyttämiemme ohjelmistosovellusten kautta tarjottuja palveluita sekä kaikkea sisältöä, palveluita ja tuotteita, jotka ovat saatavilla verkkosivustolla tai sen kautta (yhteisesti " Palvelut ").
On erittäin tärkeää, että luet ja ymmärrät nämä käyttöehdot täysin ennen verkkosivuston käyttöä. Hyväksymällä nämä käyttöehdot ja käyttämällä verkkosivustoa teet oikeudellisesti sitovan sopimuksen, joka vaikuttaa oikeuksiisi.
Kun käytät verkkosivuston jotakin osaa, sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Vahvistat myös, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot täysin. Jos et hyväksy tai ymmärrä kaikkia näitä käyttöehtoja, et voi käyttää verkkosivustoa tai käyttää mitään verkkosivustolla saatavilla olevia palveluita.
Jos hyväksyt nämä käyttöehdot yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vakuutat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen yhteisö näihin käyttöehtoihin, jolloin termit "käyttäjä", "sinä" tai "sinun" viittaavat kyseiseen tahoon. Jos sinulla ei ole tällaisia valtuuksia, et saa käyttää Palveluita tällaisen tahon puolesta.
Näitä käyttöehtoja tulee lukea yhdessä tietosuojakäytännön ja kaikkien muiden verkkosivustolla julkaistujen sääntöjen, ohjeiden tai käytäntöjen kanssa.
Vetibilityn maksuyhteenvedot standardi VCN-klinikan tarjonta (mukaan lukien julkaistu alusta maksu ja maksujen käsittelymaksut verkkosivustolla esitetyllä tavalla) näkyvät osoitteessa vetibility.com/vcn ja ne on sisällytetty näihin ehtoihin viittauksina. Miten näitä maksuja sovelletaan – mukaan lukien Vetibilityn maksut ensisijainen Stripe-virrat ja klinikan merkki maksut klinikalla Stripe yhdistetty tili- hallitsee Kohdat 6 ja 8 (Eläinlääkärin maksut ja maksumenettelyt).
Tietyt Palvelujen ominaisuudet, mukaan lukien eläinlääkärin etäterveyskäynnit, voivat esittää erillisiä suostumuksia, ilmoituksia tai vahvistuksia sovelluksessa tai verkkosivustolla, kun käytät näitä ominaisuuksia (esimerkiksi suostumus, joka liittyy virtuaalisen vierailun transkriptioihin tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla). VCN:ään osallistuvilla eläinlääkäriklinikoilla voi myös esiintyä Vetibility palveluiden hyväksyminen / Ohjelman kaupalliset ehdot tai nimetty ohjelman hinnoitteluaikataulu tai aikatauluversio (esimerkiksi VCN Program Pricing Schedule) kohdassa 6.2 kuvatulla tavalla (esimerkiksi liittyessäsi Vetibility-tuettuun moniklinikkaohjelmaan). Hyväksyt, että näiden ominaisuuksien käyttö tai näiden hyväksyntöjen suorittaminen yhdessä tuotteen sisäisen hyväksynnän sekä näiden käyttöehtojen ja tietosuojakäytäntömme kanssa säätelevät oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi näihin ominaisuuksiin ja sovellettaviin maksuehtoihin kohdissa 6, 6.1 ja 6.2 kuvatulla tavalla. Käyntikopiot ja niihin liittyvät tietueet kerätään, käytetään ja julkistetaan tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla.
Vetibility on sovelluspohjainen palvelu, joka yhdistää omistajat (" Asiakkaat) lemmikkieläinten kanssa valtuutettujen eläinlääkärien kanssa (" Eläinlääkärit "), mukaan lukien ne, jotka toimivat kolmannen osapuolen eläinlääkäriklinikalla, sairaalassa, toimistossa tai matkapuhelimessa, joka kuuluu Vetibility-klinikkaverkosto (VCN) -verkostoon ja tarjoaa eläinlääketieteen etäterveys ja telelääketiede lemmikkien ja palveluseläinten omistajien konsultointi (" Lemmikit ").
Näitä käyttöehtoja varten eläinlääkärin etäterveys tarkoittaa eläinlääkintäalan asiantuntijapalveluita, jotka toimitetaan etänä tietoliikennetekniikan avulla, mukaan lukien Verkkosivuston kautta tarjotut palvelut.Eläinlääketiede tarkoittaa erityisten eläinlääketieteellisten neuvojen ja lemmikin eläinlääketieteellisen hoidon antamista, jotka perustuvat sairauden ja vamman virtuaaliseen diagnosointiin tietoliikennetekniikan avulla, kun eläinlääkäri ei tarkasta lemmikkiä fyysisesti. Sovellettavissa säädöksissä, määräyksissä ja ammattistandardeissa voidaan käyttää "etäterveyttä", "etälääketieteen" tai molempia; olet edelleen vastuussa oman lainkäyttöalueellasi sovellettavien terminologian ja sääntöjen noudattamisesta. Ellei asiayhteys toisin edellytä, näissä ehdoissa viitataan telelääketiede tulee lukea sisällyttääksesi etäterveys tarvittaessa.
Palveluidemme käyttö on rajoitettu Verkkosivuston kautta varattuihin aikoihin. Palvelumme voivat muuttua ajan myötä ja ilman erillistä ilmoitusta, paitsi jos VCN-klinikalle sovelletaan eri sääntöä Ohjelman kaupalliset ehdot jäljempänä kohdassa 6.2 kuvatulla tavalla. Käyttämällä verkkosivustoa vahvistat, että olet päättänyt, että Palvelumme sopivat tarpeisiisi. Emme takaa, että nämä palvelut vastaavat tarpeitasi tai että ne soveltuvat tiettyihin tarkoituksiin.
PALVELUEMME KÄYTTÖ EI OLE KÄYTTÖÄ HÄTÄTILANTEISSA, SILLÄ EMME VOI TAKAA VÄLITTÖMÄT VASTAUKSET. JOS SINULLA on VÄLITTÖMÄN HUOLESTA, SIIRRY LÄHIMPIIN AVOIN ELÄINLÄÄKÄKÖKLIINIKKAAN TAI ELÄINLÄÄKÄKÖIN.
Kun päätät ladata asiakirjoja tai tietoja (mukaan lukien kuvat, videot tai teksti), Vetibility ei tarkista eikä esiseulaa verkkosivustolle ladattujen tai julkaistujen sähköisten tietojen sisältöä (« Sisältö »), eikä Vetibility vaadi immateriaalioikeuksia Sisältöön.
Julkaisemalla, lataamalla, syöttämällä tai lähettämällä Sisältöä verkkosivustolle myönnät kuitenkin Vetibilitylle peruuttamattoman, rojaltivapaan lisenssin niin kauan kuin Sisältö pysyy ladattuna verkkosivustolle, käyttää Sisältöä tai verkkosivuston käytön kautta luotua sisältöä mihin tahansa sen liiketoimintaan ja verkkosivustoon ja/tai sen markkinointiin liittyvään tarkoitukseen, mukaan lukien oikeus kopioida, jakaa, muokata ja/tai julkisesti näyttää kyseistä sisältöä lähdemerkinnällä tai ilman.
Vetibility ja sen lisenssinantajat omistavat kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja intressit Palveluihin, mukaan lukien verkkosivusto, ohjelmistot, sovellukset, käyttöliittymät, suunnittelut, työnkulut, dokumentaatio ja muu Vetibilityn saataville asettama aineisto (yhdessä « Vetibility-materiaalit »), sekä kaikki siihen liittyvät immateriaalioikeudet. Näiden ehtojen mukaisesti sallittua rajoitettua oikeutta käyttää Palveluja lukuun ottamatta sinulle ei myönnetä lisenssiä tai muita oikeuksia implisiittisesti tai muutoin.
Edellyttäen, että noudatat näitä ehtoja, Vetibility myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan ja peruutettavan lisenssin käyttää Palveluja niiden tarkoitukseen. Jos käytät Palveluja klinikan tai muun organisaation puolesta, lisenssi on tarkoitettu yksinomaan kyseisen organisaation lailliseen Palvelujen käyttöön, ei muiden kolmansien osapuolten hyödyksi.
Et saa, etkä saa sallia kenenkään:
Jos annat ehdotuksia tai palautetta Palveluista, Vetibility voi käyttää niitä ilman rajoituksia tai korvausta sinulle.
Selvyyden vuoksi: kohta 3.3 ei rajoita eläinlääkintäpalvelujen tarjoamista muiden laillisten kanavien kautta eikä kolmansien osapuolten käytännönhallinta- tai klinisia työkaluja, jotka eivät ole olennaisesti samanlaisia kuin Palvelut. Se rajoittaa Palveluiden ja Vetibility-materiaalit -aineiston väärinkäyttöä Palveluiden tai kilpailevan eläinlääkinnän etäterveysalustan kopioimiseen.
Kun asiakas varaa ajan verkkosivuston kautta, hän varaa suoraan Vetibilityltä eläinlääkintäalan ammattilaisen toimeksiannosta. Asiakkailta veloitetaan Vetibilityn tai Vetibility-klinikkaverkoston (VCN) osana toimivan eläinlääkäriaseman, sairaalan, toimiston tai mobiilin määräämä aikamaksu eläinlääkärin asiakkaalle tarjoamista palveluista. Tilaukset eivät ole voimassa VCN:n osana toimivaan eläinlääkäriasemaan, sairaalaan, toimistoon tai matkapuhelimeen varattuihin aikoihin.
Kaikki maksut suoritetaan kolmannen osapuolen maksujen käsittelijämme Stripen kautta alla olevan osion 8 – Maksumenettelyt mukaisesti.
Vetibilityn oikeudet koskien kaupallisesti kestämättömiä klinikan asettamia ajanvaraus- ja seurantamaksuja on esitetty kohdassa 11.
Vetibility voi tarjota toistuvia tilaussuunnitelmia Verkkosivuston ja Palveluiden kautta. Suunnitelmien nimet, hinnat, laskutusvälit, kelpoisuus, kokeilujaksot ja ominaisuuksien käyttöoikeus kuvataan Verkkosivustolla, sovelluksessa ja kassalla ja voivat vaihdella alueittain. Ellei tiettyä suunnitelmaa koske toisin mainita, tilaukset uusiutuvat automaattisesti, kunnes ne irtisanotaan ostopaikalla esitettyjen ehtojen ja kohdan 11 mukaisesti.
Tilaukset eivät korvaa käyntikohtaisia maksuja VCN-verkostoon kuuluvalla eläinklinikalla, sairaalassa, vastaanotolla tai mobiilioperaattorilla varatuista käynneistä; ks. kohta 4.
Tietyt tilaussuunnitelmat (mukaan lukien Vetibility+ -nimellä tai vastaavilla nimillä markkinoitavat suunnitelmat) kattavat virtuaaliset etähoito-konsultaatiot eläinlääkäreiden kanssa, jotka tarjoavat palveluja Vetibilityn markkinapaikka-tarjonnassa. Tällaisia suunnitelmia voidaan kuvata tarjoavan rajattomia konsultaatioita tilauskauden aikana kohtuullisen käytön ja näiden ehtojen alaisena. Ne koskevat vain Vetibility-markkinapaikkaeläinlääkäreitä eivätkä koske VCN-klinikalla, sairaalalla, vastaanotolla tai mobiilioperaattorilla varattuja käyntejä (mukaan lukien klinikkabrändätty etähoito).
Jos Vetibility oman harkintansa mukaan toteaa, että lemmikinomistajan etähoito-tilausta väärinkäytetään tai sitä käytetään ristiriidassa sen tarkoituksen kanssa, Vetibility voi keskeyttää tai irtisanoa tilauksen ja tarvittaessa palauttaa tilausmaksut.
Klinikat voivat tilata Tekoälypaketti -palvelun organisaatiolleen. Klinikkatilaus kattaa kelvolliset eläinlääkärit (DVM), jotka on liitetty kyseiseen klinikkatiliin Verkkosivustolla ja klinikan hallintatyökaluissa kuvatulla tavalla. Klinikkasuunnitelmat tarjotaan rajoittamattomana käyttönä tyypillisessä vastaanottotyössä kohtuullisen käytön alaisena. Telelääketieteen Scribe ja telelääketieteen Client Summary eivät kuulu kohtuullisen käytön arviointiin. Voimme hidastaa käyttöä tai ottaa yhteyttä, jos käyttö on kaukana tyypillisestä vastaanottotyöstä. Räätälöidyt järjestelyt voivat korvata nämä ehdot.
Riippumattomat eläinlääkärit voivat tilata Yksilöllinen Tekoälypaketti -palvelun omalle tililleen. Yksittäisiä suunnitelmia tarjotaan Palveluissa julkaistuina tasoina, mukaan lukien:
Kelvolliset ensimmäistä kertaa tilaavat yksittäiset tilaajat voivat saada kokeilujakson kassalla näytetyllä tavalla. Kun eläinlääkäri toimii klinikkatilassa (VCN) aktiivisella klinikan Tekoälypaketin tilauksella, Palveluissa kuvatut oikeussäännöt määrittävät, hallitseeko klinikka- vai yksittäinen tilaus käyttöoikeutta.
Kaikki tilausmaksut käsitellään kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme Stripen kautta kohdan 8 — Maksumenettelyt — mukaisesti. Sovellettavat verot voivat tulla maksettavaksi.
Eläinlääkärille maksetaan tapaamisen mukaan. Se, mitä säilytät, riippuu siitä, suorititko käynnin itsenäisenä markkinapaikan eläinlääkärinä vai Vetibility-klinikkaverkosto (VCN) -klinikan puolesta:
Miten maksut kerätään ja lähetetään, on kuvattu osiossa 8.
Jos hyväksyt valmiin käynnin Vetibilityn avoimella markkinapaikalla Klinikkatila pois päältä, työskentelet itsenäisenä markkinapaikan eläinlääkärinä – et osallistuvan VCN-klinikan puolesta. Maksusi kyseisestä vierailusta toimii seuraavasti.
Asiakas maksaa Vetibilitylle tapaamisesta. Vetibility vähentää alueellisen välityspalkkion ennen veroja -aikamaksusta alueesi Palveluissa näkyvän koron mukaan, kun käynti on suoritettu (monilla alueilla kaksikymmentäviisi prosenttia (25 %)) ja maksaa loput tililläsi olevien maksutietojen kautta. Jos olet suorittanut soveltuvat verorekisteröinnit Palveluissa lainkäyttöalueellasi, maksusi voi sisältää myös verosaamisiasi, jotka on laskettu Palveluissa, kun asiaankuuluvat toimittajan kynnykset täyttyvät.
VCN:n vakioaikataulu tarkoittaa Vetibilityn standardin Vetibility-klinikkaverkoston (VCN) kaupallisen tarjouksen maksuilmoitusta, sellaisena kuin se on julkaistu osoitteessa https://vetibility.com/vcn Maksurakenne-osiossa ja siihen liittyvissä osioissa, ja sitä päivitetään ajoittain ja se sisällytetään näihin ehtoihin viittauksina. Aikataulua voidaan päivittää kohdassa 22 kuvatulla tavalla.
Jotkin klinikan tilit osallistuvat myös erilliseen kirjalliseen sopimukseen Vetibilityn kanssa (esimerkiksi klinikkaverkoston osallistumissopimus mukautetulla hinnoittelulla). Jos Vetibilityn tietueet osoittavat, että tällainen sopimus koskee tiliä, sen maksuehdot säätelevät tiliä siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa VCN:n vakioaikataulun kanssa.
Jos käynti on klinikalla toimiva – mukaan lukien (a) avoimen verkon markkinapaikkakäynnit, jotka eläinlääkäri hyväksyy aktiivisen VCN-klinikan klinikkatilan ollessa päällä ja (b) klinikkamerkkinen etäterveyspalvelu, jossa asiakkaan maksukortilta veloitetaan asiakastiliä. klinikka (liitetyn tilinsä kautta) on Stripe Connectin sääntöjen mukainen korttimaksun kirjattu myyjä. Stripe-maksujen käsittelymaksut maksetaan tästä maksusta, ja Stripe pidättää ne. Vetibility voi periä (i) alustan käyttömaksun VCN:n vakioaikataulussa kuvatulla tavalla ennen veroja koskevasta konsultaatiosummasta (tasot, enimmäismäärät, poikkeukset, ohjelman kaupalliset ehdot tai erillinen kirjallinen sopimus) ylimääräinen Vetibility-maksun käsittelymaksu, joka on kaksi prosenttia (2 %) verot sisältävästä konsultaation kokonaissummasta, edellyttäen alla olevassa taulukossa veloitusvaluutalle julkaistua vähimmäismäärää. Valinnaisia lisäsummia, jotka laskutetaan sairauskertomuksen toimittamisen jälkeen, ei vaadita jokaiselta käynniltä. Kun liitännäissummat maksetaan klinikan liitetyn maksutilin kautta tämän osion 6.2 mukaisesti, Stripe-maksun käsittelymaksut maksetaan kyseisestä maksusta ja Stripe pidättää itsellään, ja Vetibility kerää 2 % käsittelymaksunsa verot sisältävästä lisäsummasta, samankohtaisesti. Palveluissa julkaistut lisäluettelo- ja laskutussäännöt ovat voimassa. Jokaisen klinikan tilin maksuja säätelevät VCN:n vakioaikataulu, kaikki sovellettavat Ohjelman kaupalliset ehdot tai erillinen kirjallinen sopimus, nämä ehdot ja Stripen ehdot.
Julkaistut Vetibility-käsittelymaksujen vähimmäismäärät veloitusvaluutan mukaan:
| Valuutta | Vähimmäismäärä | Valuutta | Vähimmäismäärä |
|---|---|---|---|
| ALL | 23.90 | AMD | 108.45 |
| AUD | 0.40 | AZN | 0.50 |
| BAM | 0.50 | BYN | 0.85 |
| CAD | 0.40 | CHF | 0.20 |
| CZK | 6.10 | DKK | 1.85 |
| EUR | 0.25 | GBP | 0.20 |
| GEL | 0.75 | HUF | 95.00 |
| ISK | 35.90 | MDL | 5.05 |
| MKD | 15.30 | NOK | 2.80 |
| PLN | 1.10 | RON | 1.25 |
| RSD | 29.20 | RUB | 22.75 |
| SEK | 2.70 | TRY | 12.85 |
| UAH | 12.50 | USD | 0.30 |
Tietyt VCN-klinikat osallistuvat ohjelman kaupallisiin ehtoihin, jotka poikkeavat VCN:n vakioaikataulusta – esimerkiksi silloin, kun Vetibility nimeää klinikan osaksi hyväksyttyä usean klinikan ryhmää tai vastaavaa ohjelmaa. Tällaisia ehtoja voivat olla rajoituksetta volyymiin perustuvat alustahinnat, tason kynnysarvot ja valuuttakohtaiset aikataulut, kuukausi- tai toistuvat maksut, ennakkomaksut tai aloitusmaksut tai vapautukset. Jokaisen asianomaisen klinikan tilin Ohjelman kaupalliset ehdot vahvistetaan ja todistetaan Vetibilityn autentikoidun In-Services-hyväksynnän tietueilla – esimerkiksi nimetyn ohjelman hinnoittelusuunnitelman tai aikatauluversion (esimerkiksi VCN Program Pricing Schedule) hyväksyminen, joka on esitetty klinikan hallintatyökaluissa, sekä ohjelman yhteenveto ja siihen liittyvien hyväksymisehtojen metatiivistelmät tai linkitetyt hyväksymisehdot. (kuten hyväksyvän järjestelmänvalvojan, klinikan tilin tunnisteen, hyväksymisen aikaleiman ja aikataulun version tunnisteen) tai erillisen kirjallisen sopimuksen Vetibilityn tai klinikan organisaation kanssa, jonka Vetibility tunnistaa tiedoissaan koskevan kyseistä tiliä. Vakuutat, että hyväksynnän suorittaneet ylläpitäjät ovat valtuutettuja sitomaan klinikan. Ohjelman kaupalliset ehdot ja maksuehdot erillisessä kirjallisessa sopimuksessa, jotka on yksilöity Vetibilityn asiakirjoissa, ovat etusijalla VCN:n vakioaikatauluun nähden näille klinikan tileille mahdollisten ristiriitojen laajuudessa.
Jos klinikan tilin Ohjelman kaupallisia ehtoja hallinnoidaan Palveluiden hyväksynnän kautta, maksu- tai tasoitusmekaniikkapäivitykset, jotka on määritetty uudessa ohjelman hinnoitteluaikatauluversiossa (tai vastaavassa Palvelussa hyväksyttäväksi esitettävässä päivityksessä), ei koske työnkulkua, ennen kuin palvelu on hyväksytty kyseiselle tilille. päivitetyn version on täydentänyt valtuutettu järjestelmänvalvoja, paitsi jos Vetibility on velvollinen toteuttamaan oikaisun kokonaan tai osittain sovellettavan lain, tuomioistuimen tai viranomaismääräyksen nojalla tai jos Vetibility kohtuudella katsoo tarpeelliseksi noudattaa maksuverkoston sääntöjä, verotusta, petostentorjuntaa tai vastaavia ei-harkinnanvaraisia velvoitteita, jolloin Vetibility voi toteuttaa tällaisia muutoksia tulevaisuuteen kohtuullisen ilmoituksen jälkeen, mikäli mahdollista. päivitykset.
Erilliset kirjalliset sopimukset. Jos Vetibilityn tiedot osoittavat, että klinikan tilin maksuehtoja säätelee erillinen kirjallinen sopimus (kuten klinikan osallistumissopimus, jossa on mukautettu hinnoittelu), kyseisten maksuehtojen muutoksia säätelee kyseinen sopimus eivätkä seuraavan kappaleen ilmoitusperusteiset päivityssäännöt. Jos tämän sopimuksen mukaista ehdotettua muutosta ei hyväksytä ilmoitettuun voimaantulopäivään mennessä, kyseisen sopimuksen aiemmin voimassa olleet maksuehdot pysyvät ennallaan, kunnes niitä muutetaan sopimuksen mukaisesti; Voimassaolo voi keskeyttää tai rajoittaa osallistumista kyseisen sopimuksen tai näiden ehtojen mukaisesti.
Ilmoitusperusteiset päivitykset ohjelman kaupallisiin ehtoihin. Tämä kappale koskee vain ohjelman kaupallisia ehtoja, jotka on vahvistettu käytössä olevan hyväksynnän kautta, ja ei koske maksuehtoja, joita säätelee erillinen kirjallinen sopimus edellä kuvatulla tavalla. Vetibility voi mahdollisesti muuttaa ohjelmaklinikan tilin Ohjelman kaupallisia ehtoja kohtuullisella ennakkoilmoituksella, jonka on oltava vähintään kolmekymmentä (30) kalenteripäivää hallinnollisten, selventävien, teknisten tai ei-taloudellisten muutosten, muutosten, maksuverkoston tai lainvastaisten sääntöjen, petosten estämisen tai sääntöjen noudattamisen vuoksi. hyvässä uskossa tehdyt kaupalliset mukautukset, jotka eivät merkittävästi lisää kyseisen tilin alustan kokonaismaksurasitusta (Vetibilityn kohtuudella määrittämänä). Jos versio muuttaisi oleellisesti alustamaksuprosentteja, tasojen kynnysarvoja tai ryhmittelyä, toistuvia ohjelmamaksuja tai muita ydintaloudellisia ehtoja kyseiselle tilille, Vetibility lähettää vähintään kuudenkymmenen (60) kalenteripäivän ilmoituksen sähköpostitse klinikan rekisteröidylle päivämäärälle ja/tai voimassaolevan hallinnollisen yhteyshenkilön ja/tai päivystyksen kautta. Vetibility esittää mahdollisuuksien mukaan materiaaleja taloudellisia tarkistuksia palvelun hyväksymistyönkulun kautta tällaisen ilmoituksen lisäksi. Jos valtuutettu järjestelmänvalvoja ei ole suorittanut materiaalin taloudellisen version vaadittua hyväksyntää ilmoitttuun voimaantulopäivään mennessä, kyseisen tilin silloiset Ohjelman kaupalliset ehdot pysyvät ennallaan, kunnes uudet Ohjelman kaupalliset ehdot on vahvistettu palvelun hyväksymisen kautta. Mikään tässä kappaleessa ei rajoita Vetibilityn oikeutta keskeyttää tai rajoittaa ohjelmaan osallistumista erikseen näiden ehtojen mukaisesti.
Tilaustuotteet (mukaan lukien Tekoälypaketti) on kuvattu osiossa 5. Kaikki maksut suoritetaan kolmannen osapuolen maksujen käsittelijämme Stripen kautta alla olevan osion 8 – Maksumenettelyt mukaisesti.
Eläinlääkärit ovat vastuussa asianmukaisen ammatillisen vastuuvakuutuksen ylläpitämisestä.
Riippumattomat markkinapaikat. Osion 6.1 mukaisista käynneistä Asiakas maksaa Vetibility ja Vetibility maksaa Vetille alueellisen palkkion jälkeen, mukaan lukien mahdolliset verot, jotka eläinlääkärille on velkaa sovellettavien verorekisteröintien perusteella, kuten kyseisessä osiossa on kuvattu. Vetibility hoitaa kortin käsittelyn.
Klinikkakäynnit. Kun Osio 6.2 koskee, Vetibility ei ole kyseisen korttimaksun ennätysmyyjä; liitetyn tilin haltija (tai Stripe Connect -sääntöjen mukaisen tietueen myyjä) on myyjä. Vetibility voi silti saada alustan käyttömaksuja ja 2 % Vetibility-käsittelyn verot sisältävästä kokonaissummasta (valuuttakohtaisen vähimmäismäärän mukaan, joka on ilmoitettu kohdassa 6.2), kun taas Stripe pidättää Stripe-maksujen käsittelymaksut. Selvityksen ajoitus noudattaa Stripen sääntöjä.
Paitsi karsinnassa klinikan merkkinen Connect yllä kuvatut maksut,Vetibility on ennätyskauppias Eläinlääkärien ja asiakkaiden välisiin liiketoimiin, jotka käsitellään Vetibilityn kautta ensisijainen maksuvirrat ja suorittaa maksun eläinlääkäreille alla kuvatulla tavalla tai muuten näissä ehdoissa kuvatulla tavalla. Mikään Vet ei saa pyytää tai sallia kenenkään asiakkaan suorittamaan maksua missään muodossa tai tavalla suoraan eläinlääkärille tai sen edustajalle tai edustajalle mistään verkkosivuston kautta suoritetusta palvelusta. Tämän ehdon rikkominen voi johtaa vaatimustenvastaisen eläinlääkärin tilin välittömään jäädyttämiseen tai poistamiseen ilman erillistä ilmoitusta ja/tai oikeustoimia.
Kaikki maksut suoritetaan kolmannen osapuolen maksuprosessorimme Stripen kautta, ja niihin sovelletaan Stripe-palvelusopimus(" Stripe-palvelusopimus "). Hyväksymällä nämä ehdot tai jatkamalla toimintaansa tilinomistajana verkkosivustolla, sitoudut noudattamaan Stripe-palvelusopimusta, sillä Stripe voi muuttaa sitä ajoittain. Vetibility-ehtona, joka mahdollistaa maksujen käsittelypalvelut Stripen kautta, sitoudut antamaan Vetibilitylle tarkat ja täydelliset tiedot sinusta ja/tai yritykseesi liittyvien maksujen käsittelyn ja/tai yritykseesi liittyvien maksupalveluiden valtuuttamiseksi. tarjoaa Stripe, Stripen kanssa.
Asiakkaat ja VCN:n jäsenet ovat vastuussa kaikkien Vetibilityn palveluihin liittyvien maksujen ja sovellettavien verojen maksamisesta oikea-aikaisesti voimassa olevalla maksutavalla. Jos maksutapasi epäonnistuu tai tilisi on erääntynyt, voimme periä maksuja käyttämällä muita perintämenetelmiä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, muiden tiedoissa olevien maksutapojen veloittaminen, perintätoimistojen ja lakimiesten pitäminen.
Vain pankki tai muu tapahtumaa käsittelevä toimielin määrittää mahdollisen valuutanvaihtokurssin ja mahdolliset tapahtumamaksut. Kortinmyöntäjä voi periä nämä maksut veloituksena kortinhaltijan tililtä. Kortinmyöntäjän soveltaessa palkkiot voidaan ilmoittaa maksutapahtuman summasta erillään luotto- tai pankkikortin tiliotteessa. Tästä syystä luotto- tai maksukorttisi tiliotteessa oleva summa voi olla eri luku kuin Verkkosivustolta varatun konsultoinnin laskutusyhteenvetosivulla näkyvä summa. Jos sinulla on kysyttävää näistä maksuista tai varaukseesi sovelletusta vaihtokurssista, ota yhteyttä pankkiisi.
Asiakasneuvontamaksuja ei palauteta, ellei eläinlääkäri osallistu hyväksyttyyn konsultaatiopuheluun tai eläinlääkäri katsoo, että lemmikkisi tarvitsee välitöntä henkilökohtaista hoitoa muutaman ensimmäisen minuutin kuluessa konsultaatiostasi, kuten Vetibility on vahvistanut, tai mistä tahansa pätevästä syystä oman harkintamme mukaan. Tilausmaksuja ei palauteta, paitsi jos tilaus irtisanotaan kohdan 5 mukaisesti, kokeilu- tai kampanjajakso nimenomaisesti määrää toisin tai sovellettava laki edellyttää.
Asiakkaiden tulee lähettää palautuspyyntö osoitteeseen refunds@vetibility.com. Jos Vetibility toteaa hyvityspyynnön päteväksi, käsittelemme hyvityksen kolmen (3) arkipäivän kuluessa. Vetibilityn palautuspäätös on lopullinen ja sitova. Hyvitetyt summat ovat ilman Stripen veloittamia maksujen käsittelykuluja.
Käyttääksesi tiettyjä verkkosivuston tai tiettyjen palveluiden ominaisuuksia sinun on luotava tili (" Tili "). Rekisteröitymisen yhteydessä valitset käyttäjätunnuksen ja salasanan. Sinun on annettava tarkat ja täydelliset tiedot ja pidettävä tilitietosi ajan tasalla päivittämällä kyseiset yhteystiedot verkkosivuston kautta tai ottamalla meihin yhteyttä yhteystietojesi päivityksissä sähköpostitse osoitteessa accounts@vetibility.com. Kaikki tiliisi tai verkkosivuston käyttöön liittyvät henkilökohtaiset tiedot kerätään, käytetään ja luovutetaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Oikeutesi päästä ja käyttää Sivustoa on sinulle henkilökohtainen, etkä voi siirtää sitä kenellekään toiselle henkilölle tai yhteisölle. Olet täysin vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Et saa käyttää toisen käyttäjän tiliä ilman kyseisen käyttäjän lupaa. Suostut ilmoittamaan Vetibilitylle välittömästi salasanasi tai käyttäjätunnuksesi luvattomasta käytöstä tai muusta tietoturvaloukkauksesta ja valitsemaan uuden käyttäjätunnuksen ja salasanan, jos uskot, että tilisi on vaarantunut. Lisäksi, jos epäilemme, että tilillesi on luvatonta pääsyä, suostut pyynnöstämme vaihtamaan käyttäjänimesi ja salasanasi viipymättä ja ryhtymään muihin asiaan liittyviin toimiin, joita voimme kohtuudella pyytää. Vetility ei ole eikä ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et ole noudattanut yllä olevia vaatimuksia.
Jokainen käyttäjä ymmärtää ja hyväksyy, että: (a) Vetibilityllä tai millään tytäryhtiöillämme ei ole mitään vastuuta kenellekään käyttäjälle mistään luvattomista tapahtumista, jotka on suoritettu käyttämällä käyttäjänimeäsi tai salasanaasi; ja (b) käyttäjätunnuksesi ja salasanasi luvaton käyttö tililläsi voi aiheuttaa sinulle vastuun sekä Vetibilityä että muita käyttäjiä kohtaan.
Käyttäjien vahvistaminen Internetissä on vaikeaa, emmekä voi emmekä ota mitään vastuuta jokaisen käyttäjän väitetyn henkilöllisyyden vahvistamisesta. Suosittelemme sinua kommunikoimaan suoraan käyttäjän kanssa verkkosivustolla olevien työkalujen avulla, vaikka tämäkään ei takaa sinulle sen henkilön henkilöllisyyttä, jonka kanssa olet yhteydessä. Lisäksi kehotamme sinua ryhtymään muihin kohtuullisiin toimenpiteisiin varmistaaksesi toisen henkilön henkilöllisyyden.
Ei ole takeita siitä, että sinut hyväksytään Palveluiden rekisteröidyksi käyttäjäksi. Pidätämme oikeuden evätä sinulta pääsyn palveluihin tai niiden osiin ylläpitääksemme tai palauttaaksemme palvelujen turvallisuutta tai suorituskykyä. Voimme myös tehdä niin, jos uskomme kohtuudella, että rikot näitä käyttöehtoja tai tiliäsi on käyttänyt tai saattaa käyttää luvaton henkilö. Käyttäjillä saa olla vain yksi tili per henkilö.
Voit peruuttaa ja lopettaa tilisi milloin tahansa verkkosivustolla julkaistujen ehtojen ja käytäntöjen mukaisesti.
Pidätämme oikeuden jäädyttää minkä tahansa tilin näiden käyttöehtojen noudattamista koskevaa tutkimusta varten ja sulkea minkä tahansa tilin, jos havaitsemme, että tiliä käytetään näiden käyttöehtojen vastaisesti.
Lisäksi voimme ilman erillistä ilmoitusta keskeyttää tai lopettaa Vet- tai asiakastilin milloin tahansa, jos epäilemme oman harkintamme mukaan, että tiliä käytetään luvatta tai vilpillisesti. Lisäksi, jos pyydämme käyttäjältä todistetta henkilöllisyydestä, eikä henkilöllisyyttä ole toimitettu määräajassa, pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan keskeyttää tai lopettaa siihen liittyvä Vet- tai asiakastili.
Kaupallisesti kestämätön klinikkahinnoittelu. Jos klinikkatili asettaa asiakkaalle suunnattuja ajanvaraus- tai seurantamaksuja Vetibilityn mahdollistamista Palveluista, Vetibility voi oman harkintansa mukaan kohtuullisesti toimiessaan keskeyttää tai päättää kyseisen klinikkatilin pääsyn Palveluihin, kun Vetibility toteaa, että tällaiset summat ovat kaupallisesti kestämättömiä suhteessa sovellettaviin alustamaksuihin, maksunkäsittelymaksuihin (mukaan lukien julkaistut valuuttakohtaiset vähimmäismäärät) tai Vetibilityn kustannuksiin käynnin mahdollistamisesta.
Tilisi päättäminen tai keskeyttäminen ei vapauta sinua määristä, jotka jo olet velkaa Vetibilitylle ennen kyseistä päivää käytetyistä Palveluista (mukaan lukien alustamaksut, maksunkäsittelymaksut, tilausmaksut ja muut näissä Ehdoissa kuvatut maksut). Nämä määrät pysyvät maksettavina, ja niitä voidaan periä tiedostoissa olevilla maksutavoilla tai muutoin näiden Ehtojen ja sovellettavan lain sallimalla tavalla. Tilaukset päättyvät tai jatkuvat kohdan 5 sekä Palveluiden peruutus- tai automaattisen uusimisen ohjainten mukaisesti.
Lukuun ottamatta tapauksia, joissa rikomme näitä käyttöehtoja, emme ole vastuussa, ja sinä täten luovut oikeudesta vaatia minkäänlaista menetystä, vahinkoa, vaatetta, vastuuta tai vahingonkorvausta, joka johtuu millään tavalla verkkosivuston käytöstä.
Verkkosivuston käyttö on omalla vastuullasi. Verkkosivusto tarjotaan "sellaisenaan" ja "sellaisena kuin saatavilla" ilman mitään takuuta tai ehtoa, nimenomaista, oletettua tai lakisääteistä. Emme takaa, että verkkosivuston käyttösi on keskeytyksetöntä, turvallista tai virheetöntä.
Emme missään tapauksessa ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle menetetyistä voitoista tai tuloista tai mistään epäsuorista, erityisistä, satunnaisista, välillisistä tai rankaisevista vahingoista riippumatta siitä, onko ne aiheutuneet sopimuksesta, vahingonkorvausoikeudesta tai muusta syystä, ja siitä, onko sinulle tai kolmannelle osapuolelle ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Jos edellinen kappale tai jokin sen osa on mitätön sovellettavan lain mukaan, tätä kohtaa tai sen osaa ei sovelleta.
Suostut korvaamaan ja pitämään Vetibilityn, mukaan lukien virkailijamme, johtajamme, osakkeenomistajamme, työntekijämme ja edustajamme, kaikista ja kaikista vaatimuksista ja kuluista, mukaan lukien oikeudenkäyntikulut ja maksut, jotka kohdistuvat meitä vastaan ja jotka johtuvat verkkosivuston käytöstä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, näiden käyttöehtojen tai minkä tahansa muun verkkosivustolla julkaistun politiikan rikkominen.
Turvallisuutesi suojelemiseksi on yksin sinun vastuullasi varmistaa, että kaikki verkkosivustolle pääsyssä käytetyt käyttäjätunnukset ja salasanat pidetään turvassa ja luottamuksellisina.
Sinun tulee välittömästi ilmoittaa meille kaikista tilisi luvattomasta käytöstä, mukaan lukien salasanasi luvaton käyttö, tai muista tietoturvaloukkauksista.
Tutkimme kaikki verkkosivuston tietoturvaloukkaukset, jotka oman harkintamme mukaan katsomme olevan luonteeltaan vakava, mutta emme ole vastuussa tai millään tavalla vastuussa tietoturvaloukkauksista tai luvattomasta pääsystä tilillesi.
Kiellämme täten kaikki takuut, olivatpa ne nimenomaisia, oletettuja tai lakisääteisiä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, oletetut takuut kaupallisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen, koska ne liittyvät verkkosivustoon.
Edustat ja takaat, että:
Sinun tulee käyttää verkkosivustoa vain omiin laillisiin tarkoituksiinsa näiden käyttöehtojen ja kaikkien verkkosivustolla julkaistujen ilmoitusten, käytäntöjen tai ehtojen mukaisesti. Voit käyttää Verkkosivustoa muiden puolesta tai tarjotaksesi palveluita muille, mutta jos teet niin, sinun on varmistettava, että sinulla on siihen lupa ja että kaikki henkilöt, joille tai joille palveluita tarjotaan, noudattavat ja hyväksyvät kaikki nämä käyttöehdot.
Käyttäjien tulee olla yli 18-vuotiaita.
Edustat ja vahvistat olevasi yli 18-vuotias. Emme kohdista, markkinoi tai mainosta verkkosivustoa alle 18-vuotiaille. Emme salli kenenkään alle 18-vuotiaan käyttäjän käyttää verkkosivustoa.
Näitä käyttöehtoja ja kaikkea pääsyä verkkosivustolle säätelevät Ontarion maakunnan voimassa olevat lait, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti.
Jos Vetibilityn ja käyttäjän välillä ilmenee vaatimuksia, kiistoja tai erimielisyyksiä, jotka liittyvät näiden käyttöehtojen tulkintaan tai täytäntöönpanoon, tällainen erimielisyys ratkaistaan yksityisellä, luottamuksellisella ja sitovalla välimiesmenettelyllä. Tällaisen välimiesmenettelyn suorittaa yksi välimies. Välimies nimetään osapuolten sopimuksella, tai jos sopimusta ei ole, tuomari nimittää välimiehen joko Käyttäjän tai Vetibilityn hakemuksesta. Välimiesmenettely järjestetään Ontarion maakunnassa, elleivät osapuolet toisin sovi. Noudatettavasta välimiesmenettelystä sovitaan osapuolten kesken, tai jos sopimusta ei ole, sen määrää välimies. Välimiesmenettely etenee välimiesmenettelylain, 1991, SO 1991, c 17 säännösten mukaisesti. Välimiehen tekemä päätös on lopullinen ja sitova, jollei muutoksenhakuoikeudesta muuta johdu. Välimiehen antamaa tuomiota koskeva tuomio voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
Käyttämällä verkkosivustoa sitoudut ratkaisemaan kaikki sinun ja meidän välillämme syntyvät vaatimukset tai riidat yksilöllisesti sen sijaan, että käsittelet tällaista vaatimusta tai riitaa osana ryhmää tai ryhmää. Luovut täten kaikista oikeuksistasi aloittaa tai osallistua mihin tahansa Vetibilityä tai sen tytäryhtiöitä vastaan aloitettuun ryhmäkanneoikeuteen, joka liittyy mihin tahansa vaatimuksiin, kiistaan tai kiistaan, joka johtuu verkkosivuston käytöstä. Soveltuvissa tapauksissa suostut täten kieltäytymään kaikista Vetibilityä vastaan aloitetuista luokkamenettelyistä.
Yllä oleva luopuminen ei koske vaateita tai riita-asioita, jotka johtuvat kuluttajansuojalainsäädännöstä tai muista vaateista tai riita-asioista, joissa ryhmäkanneoikeudesta luopuminen ei ole lain mukaan täytäntöönpanokelpoinen.
Eläinlääkäri-asiakas-potilassuhde (VCPR) solmitaan Vetibilityn, asiakkaan ja lemmikin välille, kun eläinlääkäri on hyväksynyt konsultointipyynnön ja asiakas on vahvistanut konsultaation. Palveluidemme kautta perustetun VCPR:n puitteissa tarjotun palvelun laajuus on rajoitettu harjoittelun aikana sallittuun määrään etäterveys tai telelääketiede (koska näitä termejä käytetään sovellettavalla lainkäyttöalueella) ja tiettyyn esittämään valitukseen, jota varten tiettyä kuulemista on pyydetty. Kaikki vaadittu henkilökohtainen hoito on annettava toisesta täyden palvelun akkreditoidusta seuraeläinlaitoksesta. Jokainen Palveluidemme kautta perustettu VCPR päättyy luonnollisesti jokaisen konsultaation loppuunsaattamiseen. VCPR voidaan perustaa uudelleen uutta konsultaatiota pyydettäessä.
Ollakseen oikeutettu tarjoamaan eläinlääkintäpalveluja verkkosivustolla jokainen eläinlääkäri vakuuttaa ja takaa, että:
Voidakseen tarjota eläinlääkintäpalveluja verkkosivustolla, eläinlääkärien on noudatettava eläinlääkintävaatimuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
Näitä käyttöehtoja voidaan päivittää ja muuttaa aika ajoin. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa, ja kaikki muutetut käyttöehdot tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Pyrimme ilmoittamaan kaikista olennaisiksi katsomamme käyttöehtoihin tehdyistä muutoksista oman harkintamme mukaan sähköpostitse tai verkkosivustolla olevilla ilmoituksilla. Verkkosivuston käytön jatkamisen katsotaan hyväksyvän välittömästi ja ehdottoman muutetut käyttöehdot riippumatta siitä, katsoimmeko muutokset olennaisiksi vai emme.
Epäselvyyksien välttämiseksi alakohta (a) säätelee näihin käyttöehtoihin tehtyjä muutoksia yleisesti, mukaan lukien päivitysten sisällyttäminen VCN:n vakioaikatauluun, joka on linkitetty osoitteesta vetibility.com/vcn, vaikka tämä aikataulu pysyy vakiomaksujen viitearvona. Ohjelman kaupalliset ehdot ohjelmaklinikan tileille, jotka on luotu Palveluiden hyväksynnän kautta, päivitetään osiossa 6.2 kuvatulla tavalla, mukaan lukien (i) palvelujen hyväksymisen työnkulku soveltuvin osin ja (ii) ilmoituspohjaiset päivitykset siinä määritetyllä tavalla. Erillisellä kirjallisella sopimuksella säädetyt maksuehdot päivitetään vain sopimuksen mukaan. Huolimatta näiden Ehtojen yleisistä muutoksista alakohdan (a) mukaisesti, klinikan tilin ohjelmamaksumekaniikka voi tulla voimaan tulevana ajankohtana osion 6.2 hyväksymis- ja kohtuullista ilmoitusta koskevien sääntöjen mukaisesti ilman alakohtaan (a) liittyvää ainutlaatuista muutosjaksoa, paitsi jos erillinen kirjallinen sopimus koskee näitä maksuja.
Voimme siirtää tai delegoida nämä käyttöehdot kokonaan tai osittain kenelle tahansa henkilölle tai yhteisölle milloin tahansa suostumuksellasi tai ilman sitä ja ilmoittamatta sinulle etukäteen.
Käyttäjät eivät saa luovuttaa tai siirtää mitään näiden käyttöehtojen mukaisia oikeuksia tai velvollisuuksia ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta, ja kaikki luvattomat luovutukset ja delegaatiot ovat mitättömiä.
Mikään tämän sopimuksen määräyksestä, oikeudesta tai oikeuskeinästä luopuminen ei tarkoita luopumista tästä tai mistä tahansa muusta tämän Sopimuksen määräyksestä, oikeudesta tai oikeussuojakeinosta tässä tai missään tulevassa tilanteessa.
Näiden käyttöehtojen osapuolet ovat itsenäisiä urakoitsijoita eivätkä kumppaneita, edustajia tai työntekijöitä. Vetibilityllä ei ole sinulle mitään näistä käyttöehdoista tai verkkosivuston käytöstäsi johtuvia luottamusvelvollisuuksia tai ammatillisia velvoitteita.
Jos tuomioistuin totesi jonkin tämän sopimuksen ehdon tai osan mitättömäksi tai pätemättömäksi, loput määräykset tai niiden osat ovat ja pysyvät täysimääräisinä ja voimassa.
Nämä käyttöehdot, yhdessä kaikkien verkkosivustolla saatavilla olevien käytäntöjen ja ohjeiden kanssa (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki tietosuojakäytännöt), jotka on sisällytetty viittauksina, muodostavat koko sopimuksen sinun ja Vetibilityn välillä ja syrjäyttävät kaikki aiemmat tai samanaikaiset sopimukset, viestit ja sopimukset, suulliset tai kirjalliset.
Jos sinulla on kysyttävää tai kommentteja näistä käyttöehdoista, verkkosivustosta tai palveluista, ota yhteyttä support@vetibility.com.
Jatkamalla verkkosivuston käyttöä vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja ja kaikkia verkkosivustolla olevia käytäntöjä ja huomautuksia.
