Etähoidon tarjoaminen laajentaa asiakkaille tarjolla olevia palveluja sekä kotona että matkoilla (lainkäyttöalueesi rajoissa) ja vähentää samalla kiireisen henkilöstön klinikkakuormaa. Näin työntekijät voivat keskittyä vakavimpiin potilaisiin tai niihin, jotka todella tarvitsevat läsnäolevan vastaanoton, ja silti tarjota etähoidon kautta hoitoa potilaille, jotka voidaan turvallisesti hoitaa kotona. Vetibilitylla etähoidon tarjoaminen auttaa minimoimaan menetetyn liikevaihdon riskin ja maksimoimaan klinikkasi ansiomahdollisuudet.
Vetibility Clinic Network (VCN) koostuu pieneläinklinikoista, jotka ovat rekisteröityneet Vetibility Inc.:iin käyttääkseen Vetibility-mobiilisovellusta tarjotakseen eläinlääketieteellistä etähoidon palvelua nykyisille asiakkailleen. VCN:ssä olevilla klinikoilla voi myös olla mahdollisuus tarjota etähoidon palvelua ei-asiakkaille, jos ne niin valitsevat, riippuen lainkäyttöalueesta ja siitä, voidaanko eläinlääkäri–asiakas–eläin -suhde (VCPR) muodostaa virtuaalisesti. VCN:n osana toimiville eläinklinikoille ja VCN:n alaisessa toiminnassa oleville työntekijöille sovelluksemme toimii kolmannen osapuolen alustana, joka tarjoaa turvallista ja ammattimaista etähoidon palvelua niiden oman yksikön puolesta.
Vetibility Clinic Networkin (VCN) osana klinikkasi eläinlääkärit voivat rekisteröityä sovellukseen yksilöllisellä klinikkakoodillanne. Koodi yhdistää eläinlääkärit klinikkaanne ja sallii heidän käyttää omaa mobiililaitetta tai tietokonetta tai yhteistä klinikan laitetta. Kun he harjoittavat etähoidon palvelua klinikkasi puolesta ja yksilöllisen klinikkakoodisi alaisuudessa, kaikkien eläinlääkäriesi vastaanottamien käyntien maksut talletetaan klinikkasi Stripe-tilille heti kun vastaava sairauskertomus on valmis, ja ne siirretään automaattisesti klinikkasi pankkitilille päivittäin. Aikoja voidaan varata etukäteen tai pyytää tarvittaessa. Varatut ajat näkyvät kalenterissasi, kun taas tarvittaessa pyydetyt käynnit listataan triage-jonossa ja järjestetään jonotusajan mukaan. Tämä kaksoismalli tarjoaa suuren joustavuuden: voit tarjota etähoidon palveluja perinteisen päivystyksen sijasta, säännöllisesti etähoidon palvelua sovittuina aikoina ensin tullut ensin palvellen tai triage-perusteisesti, antaa eläinlääkäriesi poimia pyyntöjä tavallisten läsnäolokäyntien välisissä tauoissa tai käyttää tavallista eläinlääkintäohjelmistoasi varataksesi virtuaalisia aikoja Vetibility-sovellukseen. Eläinlääkärit voivat myös valita push-ilmoituksen, kun klinikkaanne saapuu uusi käyntipyyntö. Jos päätät sallia eläinlääkäriesi näkevän myös ei-asiakkaiden pyynnöt, triage-jono järjestetään sen sijasta asiakkaan etäisyyden mukaan klinikastasi.
Liittymällä Vetibility Clinic Networkiin (VCN) voit tarjota asiakkaille helppokäyttöisen, turvallisen ja ammattimaisen videovastaanottoalustan laadukkaaseen etähoidon palveluun missä tahansa heidän oman luottamuseläinlääkärinsä kanssa. Voimme auttaa minimoimaan menetetyn liikevaihdon riskin ja maksimoimaan klinikkasi ansiomahdollisuudet. Eläinlääkintäalan osaajapula on ennätyskorkea ja kuormittaa yhä useampia eläinklinikoita. Tarjoamalla luotettavan ja turvallisen alustan virtuaaliseen pieneläinhoidon hoitoon, jossa asiakkaat voivat konsultoida omaa eläinlääkäriään, pyrimme keventämään tätä taakkaa samalla kun voit edelleen palvella asiakkaitasi itse ja välttää menetettyä liikevaihtoa. Pyrimme ylläpitämään ammatin eheyttä tuoden sen nykyaikaan ja tekemällä eläinlääketieteen saavutettavaksi kaikille milloin tahansa. Integroitu vaihtopainikkeisiin perustuva SOAP-mallimme esitäytetyllä muokattavalla tekstillä auttaa eläinlääkäreitäsi viimeistelemään jokaisen sairauskertomuksen minuuteissa, mikä kasvattaa nähtävien käyntien määrää ja parantaa ansiomahdollisuuksia sekä työelämän ja vapaa-ajan tasapainoa, koska kertomusten viimeistelyyn ei tarvitse jäädä myöhään illalla. Kertomukset lähetetään automaattisesti sähköpostitse klinikallenne valmistuttuaan ja ne voidaan liittää helposti olemassa oleviin potilaskarttoihin riippumatta klinikan ohjelmistosta, jolloin säilytät täydelliset sairauskertomukset kaikista käynneistä — sekä läsnä että virtuaalisesti. Jos valitset vastaanottavasi käyntipyyntöjä ei-asiakkailta, alustamme voi kasvattaa ansiomahdollisuuksiasi edelleen tuomalla uusia potilaita, jotka voivat sijaita jopa alueellasi. Lisäksi etähoidon tarpeisiin alustamme käyttö varmistaa, että saat aina korvauksen ajastasi ja virtuaalisista palveluista. Yhtiön perustivat ja johtavat pieneläineläinlääkäri, joka oli tiiviisti mukana mobiilisovelluksen kehityksen jokaisessa vaiheessa, sekä rahoitusalan ammattilainen yli kymmenen vuoden kokemuksella, MBA-tutkinnolla ja teknisellä taustalla — voit olla varma, että ymmärrämme liiketoimintasi ja olemme huomioineet jokaisen yksityiskohdan alustan ja palvelun kehityksessä.
Jos olet klinikan omistaja ja kiinnostunut liittymään Vetibility Clinic Networkiin (VCN), ota meihin yhteyttä henkilökohtaista keskustelua varten siitä, miten VCN voi modernisoida palveluitasi, tuoda lisäarvoa asiakkaillesi, ehkäistä henkilöstön uupumista ja kasvattaa ansiomahdollisuuksiasi!
Ei! Oletusarvoisessa VCN-mallissamme ei ole sitoumuksia eikä kuukausi- tai vuosimaksuja. Tavoitteemme on tuoda eläinlääketiede nykyaikaan, ja uskomme että näet miten Vetibility Clinic Networkiin (VCN) liittyminen auttaa tarjoamaan parempaa palvelua asiakkaille, virtaviivaistamaan aikoja, keventämään klinikkakuormaa, parantamaan henkilöstön vireyttä ja kasvattamaan katetta!
Oletusarvoisessa VCN-mallissamme ei ole kuukausi- tai vuosimaksuja eikä sitoumuksia — toimimme käyttömaksuperusteisesti.
Jokaisesta alustamme kautta toteutetusta käynnistä:
Alustamaksu kattaa turvallisen alustan palvelinkustannukset, sairauskertomusten luomisen ja välittämisen, rajattoman teknisen tuen työntekijöillesi ja/tai asiakkaille sekä teille toimitettavat markkinointimateriaalit.
Suuremmille tai usean toimipisteen käytännöille voimme tarjota myös räätälöityjä malleja (esim. volyymihinnoittelu tai toistuvat sopimukset). Ota yhteyttä keskustellaksesi klinikkallesi sopivista vaihtoehdoista.
White label -infrastruktuuri mahdollistaa etähoidon palveluiden tarjoamisen omalla brändillänne. Kaikki käynnit, sairauskertomukset ja asiakasviestintä on brändätty klinikkasi-logoilla, nimellä ja yhteystiedoilla sekä hillityllä ”Powered by Vetibility” -viittauksella.
Kaikki maksut käsitellään kolmannen osapuolen maksupalvelu Stripen kautta, joka on integroitu suoraan alustalle, jotta maksut voidaan käsitellä turvallisesti jakamatta taloustietoja suoraan. Kun liityt Vetibility Clinic Networkiin (VCN), sinun on perustettava ja liitettävä klinikkasi Stripe-tili Vetibilityyn. Jokaisen käynnin maksu talletetaan klinikkasi Stripe-tilille ja suoritetaan automaattisesti klinikkasi pankkitilille päivittäin. Huomaa, että ensimmäinen maksu voi kestää 7–14 päivää ennen saapumista pankkitilille; sen jälkeen maksut toistuvat päivittäin.
Ei! Vetibility Clinic Network (VCN) on suunniteltu niin, että klinikan omistajat voivat laajentaa asiakkaille tarjottavaa palveluvalikoimaa joustavasti ja turhia stressitekijöitä välttäen. Kun sekä varatut että tarvittaessa pyydetyt käynnit ovat käytössä, eläinlääkärit voivat avata mobiilisovelluksen milloin tahansa yksilöllisellä klinikkakoodillanne ja ottaa vastaan niin monta tai vähän käyntejä kuin heidän aikataulunsa sallii. Tämä kaksoismalli tarjoaa suuren joustavuuden: voit tarjota etähoidon palveluja perinteisen päivystyksen sijasta, säännöllisesti sovittuna etähoidon palvelua ensin tullut ensin palvellen tai triage-perusteisesti, pyytää eläinlääkäreitä poimimaan pyyntöjä tauoissa tavallisten läsnäolokäyntien välillä tai käyttää tavallista eläinlääkintäohjelmistoasi virtuaalisten aikojen varaamiseen Vetibility-sovellukseen. Nykyisten asiakkaidesi pyytämät käynnit järjestetään triage-jonossa jonotusajan mukaan, mutta eläinlääkärit voivat priorisoida käyntejä oman ammattiharkintansa mukaan. Jos olet säätänyt näkemään sekä nykyisiä että uusia asiakkaita, triage-jono järjestetään sen sijasta etäisyyden mukaan klinikastasi. Eläinlääkärit voivat myös kytkeä käynti-ilmoitukset käyttöön sovelluksen Asetukset-sivulla ja vastaanottaa push-ilmoituksia, kun triage-jonossa odottaa käyntejä.
Kyllä! Vaikka käyntimaksurakenteemme perustuu alueellisiin suositusmaksuluetteloihin, osana Vetibility Clinic Networkia (VCN) voit halutessasi asettaa nykyisten asiakkaiden käyntimaksut vähintään meidän hintaamme tai sitä korkeammaksi vastaamaan klinikkasi maksurakennetta.
Kyllä — mutta eläinlääkäri–asiakas–eläin -suhteen (VCPR) muodostaminen virtuaalisesti vaihtelee lainkäyttöalueittain. Jos lainkäyttöalueesi ei salli VCPR:n muodostamista virtuaalisesti, voit silti tavata nykyisiä asiakkaitasi, joiden kanssa sinulla on jo kelvollinen VCPR, alustallamme.
Ei! Voit tavata minkä tahansa käyntipyynnön, joka on klinikkasi lainkäyttöalueella. Sovellus järjestää käynnit triage-jonossa säteen mukaan sinusta (jos olet valinnut näkeväsi vain nykyiset asiakkaat, käynnit järjestetään sen sijasta jonotusajan mukaan). Jokaisen käynnin yhteydessä sovellus listaa myös automaattisesti lähimmän asiakkaalle 24 h päivystävän päivystysklinikan, jos lisä- tai jatkohoitoa paikan päällä tarvitaan etkä voi sitä itse tarjota. Tiedot annetaan sekä sinulle että asiakkaalle.
Lääkkeiden määräämisen laillisuus pelkän etähoidon kautta vaihtelee lainkäyttöalueittain. Jos kelvollinen eläinlääkäri–asiakas–eläin -suhde (VCPR) on muodostettu, saatat voida määrätä ei-valvottuja lääkeaineita, mutta vastuu on sinulla varmistaa, että toimit oman valvontaviranomaisesi ammattikäytön standardien mukaisesti ja oman ammattiharkintasi mukaan. Jos lainkäyttöalueesi sallii määräämisen etähoidon kautta ja katsot sen sopivaksi potilaalle, voit soittaa reseptin asiakkaan paikalliseen apteekkiin. Tarvitset asiakkaalta apteekin nimen; sovellus voi näyttää apteekin puhelinnumeron. Olemme myös lisänneet ihmispuolelta farmaseuttisen viitteen Resurssit-sivulle sovelluksessa, jotta voit tarkistaa, onko potilaalle sopivaa ihmisvalmistetta saatavilla.
Lääkkeiden määräämisen laillisuus etähoidon kautta vaihtelee lainkäyttöalueittain. Jos sinulla on jo kelvollinen eläinlääkäri–asiakas–eläin -suhde (VCPR), saatat voida määrätä ei-valvottuja lääkeaineita Vetibility-alustan kautta — varmista kuitenkin, että toimit oman valvontaviranomaisesi ammattikäytön standardien mukaisesti ja oman ammattiharkintasi mukaan. Jos lainkäyttöalueesi sallii määräämisen etähoidon kautta ja katsot sen sopivaksi potilaalle, voit antaa asiakkaan noutaa reseptinsä suoraan klinikalta. Vaihtoehtoisesti, jos asiakas on matkoilla tai ei voi tulla klinikalle muusta syystä, voit soittaa reseptin asiakkaan paikalliseen apteekkiin. Tarvitset asiakkaalta apteekin nimen; sovellus voi näyttää apteekin puhelinnumeron. Olemme myös lisänneet ihmispuolen farmaseuttisen viitteen Resurssit-sivulle sovelluksessa, jotta voit tarkistaa, onko potilaalle sopivaa ihmisvalmistetta saatavilla.
Kyllä. Lainkäyttöalueen sääntöjen mukaan sairauskertomus on aina laadittava eläinlääketiedettä harjoitettaessa, myös etähoidon kautta. Tehokas vaihtopainikkeisiin perustuva mallimme esitäytetyllä muokattavalla vakioidulla tekstillä mahdollistaa kertomuksen viimeistelyn minuuteissa. Valmistuttuaan sairauskertomus lähetetään sähköpostitse klinikallesi ja asiakkaallesi. Jos tarjoat etähoidon palvelua ei-asiakkaalle, hänen ensisijainen eläinklinikkansa saa myös kopion sairauskertomuksesta (jos asiakas on antanut sähköpostin). Jokainen eläinlääkäreistäsi voi myös käyttää suoraan menneiden käyntien sairauskertomuksia kojelaudalla.
Kyllä! Vetibility on suunniteltu modernisoimaan ja helpottamaan laajaa pääsyä eläinhoidon palveluihin helppokäyttöisesti ja tehokkaasti. Sovelluspohjaiset palvelumme toimivat Android- ja Apple-puhelimilla sekä kannettavilla ja pöytätietokoneilla. Eläinlääkärit voivat toteuttaa virtuaalikäyntejä klinikkasi puolesta henkilökohtaisella laitteellaan tai kirjautua eläinlääkäriprofiiliinsa yhteisellä klinikan tietokoneella tai mobiililaitteella.
Kyllä! Jos et ole tavoitettavissa etähoidon konsultaatioon, asiakkaasi voivat pyytää aikaa joltakin Vetibility-eläinlääkäristämme (edellyttäen, että sijaitset lainkäyttöalueella, jossa tarjoamme palveluita suoraan). Sovellus näyttää myös automaattisesti lähimmän vuorokauden ympäri avoinna olevan päivystysklinikan asiakkaasi nykyisen sijainnin lähellä, jos paikan päällä tarvitaan jatkohoitoa. Vetibility Clinic Networkin (VCN) osana, kun nykyinen potilaasi tapaa Vetibility-eläinlääkärin, valmis sairauskertomus lähetetään aina sähköpostitse sinulle käynnin jälkeen, jos asiakas on merkinnyt sinut ensisijaiseksi eläinlääkäriksi. Kertomuksen voi liittää potilaan korttiin klinikallasi samalla tavalla kuin jos joku omista eläinlääkäreistäsi olisi nähnyt potilaan alustallamme, jolloin hoidon jatkuminen on saumatonta. Pyrimme täydentämään tavallista läsnäolevaa hoitoa emmekä korvaamaan sitä, emmekä korvaamaan ensisijaisen eläinlääkärin vaatimusta tai fyysisen tutkimuksen merkitystä. VCN-jäsenyyden lisäbonuksena sairauskertomus on samassa tutussa muodossa kuin omissa etähoidon konsultaatioissasi sovelluksessamme. Ota yhteyttä saadaksesi lisätietoja lainkäyttöalueesi vaatimuksista ja siitä, voiko Vetibility tarjota eläinlääketieteellistä etähoidon palvelua potilaillesi, kun et ole tavoitettavissa.
Kun eläinlääkärit kirjautuvat Vetibility Clinic Networkiin (VCN), he harjoittavat ammattiaan klinikkasi eikä Vetibilityn alaisuudessa. Kaikki VCN:ssä olevan klinikan puolesta palveluita tarjoavat eläinlääkärit katsotaan kyseisen klinikan työntekijöiksi.