Son güncelleme tarihi: 13 Haziran 2026
Çeviriyle ilgili not. Bu Türkçe sürüm yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. İngilizce orijinal sürüm yetkili ve yasal olarak bağlayıcıdır. Dil sürümleri arasında farklılıklar veya yorum sorunları olması durumunda İngilizce sürüm önceliklidir.
Bu Kullanım Koşulları, VETIBILITY INC. (" Vetibility ", “ Biz ", “ biz ", veya " bizim ") ve insanlar ve şirketler (“ Kullanıcılar ", “ Sen " veya " senin ") www.vetibility.com adresinde bulunan web sitemize veya tarafımızca kontrol edilen herhangi bir ilgili web sitesine veya mobil platforma (toplu olarak, " Web sitesi "). Bu Kullanım Koşulları, Web Sitemiz ve işlettiğimiz diğer yazılım uygulamaları aracılığıyla sağlanan tüm hizmetler ve Web Sitesinde veya Web Sitesi aracılığıyla sunulan tüm içerik, hizmetler ve ürünler için geçerlidir (toplu olarak, " Hizmetler ").
Web Sitesini kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını okuyup tam olarak anlamanız çok önemlidir. Bu Kullanım Koşullarını kabul ederek ve Web Sitesini kullanarak, haklarınızı etkileyecek yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmeye imza atmış olursunuz.
Web Sitesinin herhangi bir bölümüne erişerek bu Kullanım Koşullarına uymayı kabul etmiş olursunuz. Ayrıca bu Kullanım Koşullarını okuduğunuzu ve tamamen anladığınızı onaylıyorsunuz. Bu Kullanım Koşullarının tamamını kabul etmiyorsanız veya anlamıyorsanız, Web Sitesine erişemez veya Web Sitesinde bulunan herhangi bir hizmeti kullanamazsınız.
Bu Kullanım Koşullarını bir şirket veya başka bir tüzel kişilik adına giriyorsanız, söz konusu varlığı bu Kullanım Koşullarına tabi kılma yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz; bu durumda "kullanıcı", "siz" veya "sizin" terimleri bu kuruluşa atıfta bulunacaktır. Böyle bir yetkiye sahip değilseniz Hizmetleri söz konusu kuruluş adına kullanmamalısınız.
Bu Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve Web Sitesinde yayınlanan diğer kurallar, yönergeler veya politikalarla birlikte okunmalıdır.
Vetibility's için ücret özetleri standart VCN klinik teklifleri (yayınlananlar dahil)platformu ücret ve ödeme işlem ücretleri Web Sitesinde sunulduğu şekliyle) şu adreste görünür:vetibility.com/vcn ve referans yoluyla bu Şartlara dahil edilmiştir. Bu ücretlerin uygulanma şekli (Vetibility'de kararlaştırılan ücretler dahil)öncelik Şerit akışları ve klinik markalı bir klinikteki masraflar Şerit bağlantılı hesap—tarafından yönetilmektedir Bölüm 6 ve 8 (Veteriner Ödemeleri ve Ödeme Prosedürleri).
Veteriner telesağlık ziyaretleri de dahil olmak üzere Hizmetlerin belirli özellikleri, bu özellikleri kullandığınız sırada uygulamada veya Web Sitesinde ayrı onaylar, açıklamalar veya onaylar sunabilir (örneğin, Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi sanal ziyaret transkriptleriyle ilgili onay). VCN'ye katılan veteriner klinikleri için Vetibility de mevcut olabilir Hizmet içi kabul ile ilgili Program Ticari Koşulları veya Bölüm 6.1'de açıklandığı gibi adlandırılmış bir program fiyatlandırma planı veya program versiyonu (örneğin, Vetibility tarafından desteklenen bir çoklu klinik programına katılırken). Bu özellikleri kullanımınızın veya bu kabulleri tamamlamanızın, bu tür ürün içi kabuller ve bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikamızla birlikte, Bölüm 6, 6.1 ve 6.2'de açıklanan ölçüde bu özelliklere ve geçerli ücret koşullarına ilişkin haklarınızı ve yükümlülüklerinizi yönettiğini kabul edersiniz. Ziyaret transkriptleri ve ilgili kayıtlar Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde toplanır, kullanılır ve açıklanır.
Vetibility, sahipleri birbirine bağlayan uygulama tabanlı bir hizmettir (“ Müşteriler ") lisanslı veteriner hekimlerin hizmetinde olan evcil hayvanların (“ Veterinerler "), Veterinerlik Kliniği Ağının (VCN) bir parçası olan üçüncü taraf bir veteriner kliniği, hastane, ofis veya mobil bünyesinde faaliyet gösteren ve veterinerlik hizmeti sağlayanlar dahil tele sağlık Ve teletıp evcil hayvan ve rehber hayvan sahiplerine danışmalar (“ Evcil hayvanlar ").
Bu Kullanım Koşullarının amaçları doğrultusunda,veteriner telesağlığı Web Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetler de dahil olmak üzere, telekomünikasyon teknolojisi kullanılarak uzaktan sunulan profesyonel veteriner hizmetleri anlamına gelir.Veteriner teletıp Evcil Hayvanın Veteriner tarafından fiziksel muayenesinin yapılmadığı durumlarda telekomünikasyon teknolojisi aracılığıyla hastalık ve yaralanmanın sanal teşhisine dayalı olarak bir Evcil Hayvana özel veteriner tıbbi tavsiyesi ve veteriner tedavisi sağlanması anlamına gelir. Geçerli yasalar, düzenlemeler ve profesyonel standartlar "telesağlık", "teletıp" veya her ikisini birden kullanabilir; Bulunduğunuz yargı alanında geçerli olan terminoloji ve kurallara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Bağlam aksini gerektirmedikçe, bu Koşullarda aşağıdakilere yapılan bir atıf teletıp içerecek şekilde okunmalı tele sağlık uygun olduğunda.
Hizmetlerimizin kullanımı Web Sitesi aracılığıyla alınan randevularla sınırlıdır. Hizmetlerimiz, özellikle VCN kliniği için farklı bir kuralın geçerli olduğu durumlar haricinde, zaman içinde ve bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir.Program Ticari Koşulları aşağıdaki Bölüm 6.1'de açıklandığı gibi. Web Sitesini kullanarak Hizmetlerimizin ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu belirlediğinizi onaylıyorsunuz. Bu hizmetlerin ihtiyaçlarınızı karşıladığını veya özel amaçlarınıza uygun olduğunu garanti etmiyoruz.
HİZMETLERİMİZİN KULLANIMI ACİL DURUMLAR İÇİN DEĞİLDİR, HEMEN YANIT VERMEYECEĞİZ. ACİL BİR ENDİŞENİZ VARSA LÜTFEN EN YAKIN AÇIK VETERİNER KLİNİĞİNE VEYA VETERİNER HASTANESİNE BAŞVURUNUZ.
Belgeler veya veriler (görüntüler, videolar veya metin dahil) yüklemeyi seçtiğinizde, Vetibility Web Sitesine yüklenen veya yayınlanan elektronik verilerin içeriğini (« İçerik ») incelemez veya önceden taramaz ve Vetibility İçerik üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı iddia etmez.
Ancak Web Sitesine herhangi bir İçerik yayınlayarak, yükleyerek, girerek veya göndererek, İçerik Web Sitesinde yüklü kaldığı sürece Vetibility'e, İçeriği veya Web Sitesinin kullanımıyla oluşturulan herhangi bir içeriği, işletmesi ve Web Sitesi ve/veya tanıtımıyla ilgili herhangi bir amaç için kullanmak üzere geri alınamaz, telifsiz bir lisans verirsiniz; bu, kaynak göstererek veya göstermeden söz konusu içeriği kopyalama, dağıtma, düzenleme ve/veya kamuya açık şekilde görüntüleme hakkını da kapsar.
Vetibility ve lisans verenleri, Web Sitesi, yazılım, uygulamalar, kullanıcı arayüzleri, tasarımlar, iş akışları, dokümantasyon ve Vetibility tarafından sunulan diğer materyaller (topluca « Vetibility Materyalleri ») dahil olmak üzere Hizmetler üzerindeki tüm hak, unvan ve menfaatlere sahiptir ve ilgili tüm fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bu Şartların izin verdiği ölçüde Hizmetlere erişme ve kullanma konusundaki sınırlı hak dışında, size zımni veya başka şekilde hiçbir lisans veya başka hak verilmez.
Bu Şartlara uymanız koşuluyla Vetibility, Hizmetlere amaçlanan kullanım için erişmeniz ve kullanmanız adına sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans verir. Hizmetlere bir klinik veya başka bir kuruluş adına erişiyorsanız, bu lisans yalnızca söz konusu kuruluşun Hizmetleri yasal olarak kullanması içindir ve ilgisiz üçüncü tarafların yararına değildir.
Şunları yapmayacak ve hiçbir kişinin yapmasına izin vermeyeceksiniz:
Hizmetler hakkında öneri veya geri bildirim sağlarsanız, Vetibility bunları size kısıtlama veya tazminat olmaksızın kullanabilir.
Açıklık için: Bölüm 3.3, veteriner hizmetlerini diğer yasal kanallar aracılığıyla sunmanızı kısıtlamaz ve Hizmetlere esasen benzer olmayan üçüncü taraf uygulama yönetimi veya klinik araçlarını kullanmanızı engellemez. Hizmetlerin veya rakip bir veteriner tele-sağlık platformunun kopyalanması için Hizmetlerin ve Vetibility Materyalleri'ın kötüye kullanılmasını kısıtlar.
Bir Müşteri Web Sitesi aracılığıyla randevu aldığında, bir veteriner hekime verilen hizmetler için doğrudan Vetibility'den rezervasyon yaptırmış olur. Müşterilerden, veteriner hekim tarafından müşteriye sağlanan hizmetler için Vetibility veya Vetibility Clinic Network'ün (VCN) bir parçası olarak faaliyet gösteren bir veteriner kliniği, hastane, ofis veya mobil cihaz tarafından belirlenen bir randevu ücreti alınır. Abonelikler, veteriner kliniği, hastane, ofis veya VCN kapsamında faaliyet gösteren mobil cihazlardan alınan randevular için geçerli değildir.
Tüm ödemeler, aşağıdaki Bölüm 8 - Ödeme Prosedürleri uyarınca üçüncü taraf ödeme işleyicimiz Stripe aracılığıyla yapılır.
Vetibility, Web Sitesi ve Hizmetler aracılığıyla yinelenen abonelik planları sunabilir. Plan adları, fiyatlar, faturalama aralıkları, uygunluk, deneme süreleri ve özellik erişimi Web Sitesinde, uygulamada ve ödeme sırasında açıklanır ve bölgeye göre değişebilir. Belirli bir plan için aksine belirtilmedikçe, abonelikler satın alma sırasında sunulan koşullar ve Bölüm 11 uyarınca iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir.
Abonelikler, Vetibility Clinic Network (VCN) kapsamında faaliyet gösteren bir veteriner kliniğinde, hastanede, ofiste veya mobil operatörde alınan randevular için ziyaret başına ücretlerin yerine geçmez; Bölüm 4'e bakınız.
Belirli abonelik planları (Vetibility+ veya benzer adlarla pazarlanan planlar dahil), Vetibility'nin marketplace teklifi aracılığıyla hizmet veren Veterinerlerle sanal telehealth konsültasyonlarını kapsar. Bu planlar, adil kullanım ve bu Koşullara tabi olarak abonelik süresi içinde sınırsız konsültasyon sunacak şekilde tanımlanabilir. Yalnızca Vetibility marketplace Veterinerleriyle yapılan konsültasyonlar için geçerlidir ve VCN kliniği, hastanesi, ofisi veya mobil operatöründe alınan randevular için (klinik markalı telehealth dahil) geçerli değildir.
Vetibility, tamamen kendi takdirine bağlı olarak bir evcil hayvan sahibi telehealth aboneliğinin kötüye kullanıldığını veya amaçlanan kullanımına aykırı kullanıldığını tespit ederse, aboneliği askıya alabilir veya iptal edebilir ve uygun olduğunda abonelik ücretlerini iade edebilir.
Klinikler organizasyonları için AI Suite aboneliği alabilir. Bir klinik aboneliği, Web Sitesinde ve klinik yönetim araçlarında açıklandığı şekilde ilgili klinik Hesabıyla ilişkili uygun veterinerleri (DVM) kapsar. Klinik planları için kullanım limitleri, varsa, Hizmetlerde veya geçerli klinik veya program koşullarında yayımlanır.
Bağımsız veterinerler kendi Hesaplarında Individual AI Suite aboneliği alabilir. Bireysel planlar Hizmetlerde yayımlanan kademelerde sunulur, bunlar arasında:
Uygun first-time bireysel aboneler, ödeme sırasında gösterildiği şekilde bir deneme süresi alabilir. Bir veteriner aktif klinik AI Suite aboneliğiyle klinik (VCN) modunda çalıştığında, Hizmetlerde açıklanan hak kuralları klinik veya bireysel aboneliğin erişimi yönetip yönetmediğini belirler.
Tüm abonelik ücretleri, aşağıdaki Bölüm 8 — Ödeme Prosedürleri — uyarınca üçüncü taraf ödeme işlemcimiz Stripe aracılığıyla işlenir. Geçerli vergiler uygulanabilir.
Veterinerlere randevu başına ödeme yapılır. Neleri saklayacağınız, ziyareti bağımsız bir pazar yeri Veteriner olarak mı yoksa Vetibility Clinic Network'teki (VCN) bir klinik adına mı tamamladığınıza bağlıdır:
Ödemelerin nasıl toplandığı ve gönderildiği Bölüm 8'de açıklanmaktadır.
Vetibility'nin açık pazarında Klinik Modu kapalıyken tamamlanmış bir ziyareti kabul ederseniz, katılımcı bir VCN kliniği adına değil, bağımsız bir pazar Veteriner Hekimi olarak çalışıyorsunuz demektir. Bu ziyarete ilişkin ödemeniz şu şekilde gerçekleşir.
Müşteri randevu için Vetibility'ye ödeme yapar. Vetibility, ziyaret tamamlandığında bölgeniz için Hizmetlerde gösterilen oranda vergi öncesi randevu ücretinden bölgesel komisyon keser (birçok bölgede yüzde yirmi beş (%25)) ve geri kalanını Hesabınızdaki ödeme ayrıntıları aracılığıyla size öder. Bulunduğunuz yargı bölgesi için Hizmetlerde geçerli vergi kayıtlarını tamamladıysanız ödemeniz, ilgili tedarikçi eşiklerine ulaşıldığında Hizmetlerde hesaplandığı şekliyle, ücretten payınıza düşen size borçlu olunan vergi tutarlarını da içerebilir.
VCN Standart Programı, Vetibility'nin standart Vetibility Clinic Network (VCN) ticari teklifine ilişkin ücret açıklaması anlamına gelir; https://vetibility.com/vcn adresinde "Ücret yapısı"nda ve ilgili bölümlerde yayınlanmıştır ve zaman zaman güncellenerek bu Şartlara dahil edilmiştir. referans. Program, Bölüm 22'de açıklandığı şekilde güncellenebilir.
Bazı klinik Hesapları ayrıca Vetibility ile ayrı bir yazılı sözleşme kapsamında da katılır (örneğin, özel fiyatlandırmaya sahip bir klinik ağı katılım sözleşmesi). Vetibility kayıtlarının bu tür bir anlaşmanın bir Hesap için geçerli olduğunu gösterdiği durumlarda, VCN Standart Programı ile herhangi bir çelişki olması durumunda söz konusu Hesap'ın ücret koşulları geçerli olacaktır.
Bir ziyaretin klinik tarafından çalıştırıldığı durumlarda (a) aktif bir VCN kliniği için Klinik Modu açık olan bir veteriner tarafından kabul edilen açık ağ pazaryeri ziyaretleri ve (b) Müşterinin kartından kliniğin bağlı ödeme hesabından çekim yapılan klinik markalı telesağlık dahil olmak üzere, klinik (bağlı hesabı aracılığıyla) ziyaretlerin satıcısıdır. Stripe Connect kuralları kapsamında bu kart ücretini kaydedin. Şeritli ödeme işlem ücretleri bu ücretten ödenir ve Stripe tarafından tutulur. Vetibility (i) VCN Standart Tablosu'nda vergi öncesi danışmanlık tutarına ilişkin olarak açıklandığı şekilde bir platform kullanım ücreti (kademelere, tavanlara, feragatlere, Program Ticari Şartlarına veya söz konusu Hesap için ayrı bir yazılı sözleşmeye tabidir) ve (ii) ek bir Vetibility ödemesi tahsil edebilir vergi dahil danışma toplamı üzerinden yüzde iki (%2) işlem ücreti. Tıbbi kayıtların teslim edilmesinden sonra fatura edilen isteğe bağlı ek tutarlar her ziyaret için gerekli değildir. Ek tutarlar bu Bölüm 6.2 kapsamında kliniğin bağlı ödeme hesabı aracılığıyla ödendiğinde, Şeritli ödeme işlem ücretleri bu ücretten ödenir ve Stripe tarafından tutulur ve Vetibility vergi dahil ek toplam üzerinden %2 işlem ücretini tahsil eder. Hizmetlerde yayınlanan yardımcı katalog ve faturalandırma kuralları geçerlidir. Her klinik Hesabı için ücretler, VCN Standart Programı, geçerli Program Ticari Şartları veya ayrı yazılı sözleşme, bu Şartlar ve Stripe'ın şartlarına göre yönetilir.
Belirli VCN klinikleri, VCN Standart Programından farklı olan Program Ticari Şartları kapsamında katılım gösterir; örneğin, Vetibility'nin bir kliniği onaylı bir çoklu klinik grubunun veya benzer bir programın parçası olarak belirlediği durumlar. Bu tür şartlar, hacim bazlı platform ücretlerini, kademe eşiklerini ve para birimine özgü programları, aylık veya yinelenen ücretleri, peşin veya başlangıç ücretlerini veya feragatleri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir. Etkilenen her klinik Hesabı için, Program Ticari Şartları, Vetibility'nin kimlik doğrulamalı Hizmet İçi kabul kayıtları aracılığıyla oluşturulur ve kanıtlanır; örneğin, klinik yönetim araçlarında sunulan adlandırılmış bir program fiyatlandırma planının veya program versiyonunun kabulü, kabul sırasında sunulan herhangi bir program özeti veya bağlantılı şartlar URL'si ve Vetibility'nin tuttuğu ilgili meta veriler (kabul edilen yönetici, klinik Hesap tanımlayıcısı, kabul zaman damgası, ve sürüm tanımlayıcıyı programlayın) veya Vetibility veya Vetibility'nin kayıtlarında o Hesap için geçerli olduğunu belirttiği klinik kuruluşuyla ayrı bir yazılı anlaşma aracılığıyla. Kabulü tamamlayan yöneticilerin kliniği ilzam etme yetkisine sahip olduğunu beyan edersiniz. Vetibility kayıtlarında belirtilen Program Ticari Şartları ve ayrı bir yazılı sözleşmedeki ücret koşulları, herhangi bir çelişki olması durumunda bu klinik Hesapları için VCN Standart Programı'na göre önceliklidir.
Bir klinik Hesabına ilişkin Program Ticari Şartları'nın Hizmet içi kabul yoluyla yönetildiği durumlarda, yeni program fiyatlandırma planı sürümünde (veya Hizmetlerde kabul için sunulan eşdeğer güncellemede) belirtilen ücret veya kademelendirme mekanizmalarına ilişkin güncellemeler, Vetibility'nin uygulamasının gerekli olduğu durumlar hariç olmak üzere, güncellenmiş sürüm için Hizmetlerde sunulan kabul iş akışı yetkili bir yönetici tarafından tamamlanana kadar söz konusu Hesap için geçerli değildir yürürlükteki yasa, mahkeme veya düzenleyici emir yoluyla veya Vetibility'nin makul olarak ödeme ağı kurallarına, vergilendirmeye, dolandırıcılığın önlenmesine veya benzeri takdire bağlı olmayan yükümlülüklere uymak için gerekli olduğuna karar vermesi halinde bir düzenlemenin tamamı veya bir kısmı; bu durumda Vetibility, bu tür ayarlamaları uygulanabilir olduğu durumlarda makul bir bildirimden sonra ileriye yönelik olarak ve bildirime dayalı güncellemelerle ilgili aşağıdaki paragrafta belirtilenler hariç uygulayabilir.
Ayrı yazılı anlaşmalar. Vetibility kayıtlarının, bir klinik Hesabının ücret koşullarının ayrı bir yazılı sözleşmeye (özel fiyatlandırmalı bir klinik katılım sözleşmesi gibi) tabi olduğunu gösterdiği durumlarda, bu ücret koşullarındaki değişiklikler aşağıdaki paragrafta yer alan bildirime dayalı güncelleme kurallarına değil, söz konusu sözleşmeye tabidir. Söz konusu sözleşme kapsamında önerilen bir revizyon, belirtilen yürürlük tarihine kadar kabul edilmezse, söz konusu sözleşme kapsamında önceden yürürlükte olan ücret koşulları, söz konusu sözleşmenin öngördüğü şekilde değiştirilene kadar değişmeden devam eder; Vetibility, söz konusu sözleşmede veya bu Şartlarda belirtildiği şekilde katılımı sonlandırabilir veya sınırlandırabilir.
Program Ticari Şartlarında bildirime dayalı güncellemeler. Bu paragraf yalnızca Hizmet İçi kabul aracılığıyla oluşturulan Program Ticari Şartları için geçerlidir ve yukarıda açıklandığı gibi ayrı bir yazılı anlaşma tarafından yönetilen ücret şartları için geçerli değildir. Vetibility, bir program kliniği Hesabı için Program Ticari Şartlarını, idari, açıklayıcı, teknik veya ekonomik olmayan değişiklikler, ödeme ağı veya işlemci kuralları, vergilendirme, yasal uyumluluk, sahtekarlığın önlenmesi veya güvenlikten kaynaklanan değişiklikler ve genel platform ücretini önemli ölçüde artırmayan iyi niyetli ticari ayarlamalar için otuz (30) takvim gününden az olmayacak bir makul önceden bildirimde geçerli olarak revize edebilir. o Hesap için yük (Vetibility tarafından makul olarak belirlendiği şekilde). Revizyonun söz konusu Hesap için platform ücreti yüzdelerini, kademe eşiklerini veya bantlamayı, yinelenen program ücretlerini veya diğer temel ekonomik şartları maddi olarak değiştireceği durumlarda, Vetibility kliniğin kayıtlı idari iletişim sorumlusuna e-posta yoluyla ve/veya klinik yönetim araçlarında göze çarpan bir bildirim yoluyla belirtilen geçerlilik tarihiyle en az altmış (60) takvim günü bildirimde bulunacaktır. Vetibility, uygulanabilir olduğu durumlarda, bu bildirime ek olarak Hizmetler içi kabul iş akışı aracılığıyla maddi ekonomik revizyonlar sunacaktır. Yetkili bir yönetici, önemli bir ekonomik revizyon için gerekli kabulü belirtilen geçerlilik tarihine kadar tamamlamadıysa, o Hesap için o sırada geçerli olan Program Ticari Şartları, Hizmet içi kabul yoluyla yeni Program Ticari Şartları oluşturulana kadar değişmeden devam eder. Bu paragrafta yer alan hiçbir husus, Vetibility'nin bu Şartlar kapsamında ayrı olarak program katılımını sonlandırma veya sınırlama hakkını sınırlamaz.
Abonelik ürünleri (AI Suite dahil) Bölüm 5'te açıklanmıştır. Tüm ödemeler, aşağıdaki Bölüm 8 — Ödeme Prosedürleri — uyarınca üçüncü taraf ödeme işlemcimiz Stripe aracılığıyla yapılır.
Veteriner hekimler uygun mesleki sorumluluk sigortasının sağlanmasından sorumludur.
Bağımsız pazar ziyaretleri. Bölüm 6.1 kapsamındaki ziyaretler için, Müşteri Vetibility'yi öder ve Vetibility, ilgili Bölümde açıklandığı gibi geçerli vergi kayıtları kapsamında Veteriner'e borçlu olunan vergi tutarları dahil olmak üzere bölgesel komisyondan sonra Vetibility'yi öder. Kart işlemleri Vetibility tarafından gerçekleştirilir.
Klinik tarafından gerçekleştirilen ziyaretler. Bölüm 6.2'nin geçerli olduğu durumlarda, Vetibility söz konusu kart ücretinin kayıtlı satıcısı değildir; Bağlı hesap sahibi (veya Stripe Connect kurallarına göre kayıtlı satıcı) satıcıdır. Vetibility, Bölüm 6.2'de belirtildiği gibi vergi dahil toplam üzerinden platform kullanım ücretleri ve %2 Vetibility işleme ücreti almaya devam edebilir; buna karşılık Şeritli ödeme işlem ücretleri Stripe tarafından alıkonulur. Anlaşma zamanlaması Stripe'ın kurallarına uygundur.
Yeterlilik hariç klinik markalı Connect Yukarıda açıklanan ücretler,Vetibility tescilli tüccar olacak Vetibility aracılığıyla işlenen Veterinerler ve Müşteriler arasındaki işlemler için öncelik ödeme akışlarını gerçekleştirecek ve ödemeyi aşağıda belirtildiği şekilde veya bu Koşullarda başka şekilde tanımlandığı şekilde Vets'e havale edecektir. Hiçbir Veteriner, Web Sitesi aracılığıyla gerçekleştirilen herhangi bir hizmet için herhangi bir Müşterinin herhangi bir biçimde veya şekilde doğrudan Veteriner'e veya onun temsilcisine veya temsilcisine ödeme yapmasını talep edemez veya buna izin veremez. Bu şartın herhangi bir şekilde ihlali, uygun olmayan Veteriner Hesabının bildirimde bulunulmaksızın ve/veya yasal işlem yapılmadan derhal askıya alınmasına veya kaldırılmasına neden olabilir.
Tüm ödemeler üçüncü taraf ödeme işleyicimiz Stripe aracılığıyla yapılır ve aşağıdaki şartlara tabidir:Stripe Hizmet Sözleşmesi(“ Stripe Hizmet Sözleşmesi "). Bu Koşulları kabul ederek veya Web Sitesinde Hesap sahibi olarak çalışmaya devam ederek, Stripe tarafından zaman zaman değiştirilebilecek olan Stripe Hizmetleri Sözleşmesine bağlı kalmayı kabul edersiniz. Stripe aracılığıyla ödeme işleme hizmetleri sağlayan Vetibility'nin bir koşulu olarak, Vetibility'ye kendiniz ve/veya işletmeniz hakkında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul edersiniz ve Vetibility'ye bunu ve Stripe tarafından sağlanan ödeme işleme hizmetlerini kullanımınızla ilgili işlem bilgilerini Stripe ile paylaşma yetkisi verirsiniz.
Müşteriler ve VCN üyeleri, Vetibility Hizmetlerine ilişkin tüm ücretleri ve geçerli vergileri, geçerli bir ödeme yöntemiyle zamanında ödemekten sorumludur. Ödeme yönteminiz başarısız olursa veya Hesabınızın vadesi geçmişse, kayıtlı diğer ödeme yöntemlerinden ücretlendirme, tahsilat acentelerini ve hukuk müşavirini görevlendirmek dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer tahsilat mekanizmalarını kullanarak borçlu olduğunuz ücretleri tahsil edebiliriz.
Varsa döviz kuru ve herhangi bir işlem ücreti yalnızca işlemi gerçekleştiren banka veya diğer kurum tarafından belirlenir. Bu ücretler, kartı veren kuruluş tarafından kart sahibinin hesabına yansıtılabilir. Kartı veren kuruluş tarafından uygulandığında ücretler, kredi veya banka kartı ekstresinde işlem tutarından ayrı olarak listelenebilir. Bu nedenle, kredi veya banka kartı ekstrenizde listelenen tutar, Web Sitesinde rezervasyon yaptırılan bir danışma için fatura özeti sayfasında gösterilen miktardan farklı olabilir. Bu ücretler veya rezervasyonunuza uygulanan döviz kuru hakkında sorularınız varsa lütfen bankanızla iletişime geçin.
Veterinerin kabul edilen bir danışma görüşmesine katılmaması veya Vetibility tarafından onaylandığı gibi, veterinerin evcil hayvanınızın ilk birkaç dakika içinde acil kişisel bakıma ihtiyacı olduğunu belirlemesi veya tamamen bizim takdirimize bağlı olarak herhangi bir geçerli nedenden dolayı müşteri danışma ücretleri iade edilmez. Abonelik ücretleri, Bölüm 5 uyarınca iptal edilmediği, bir deneme veya promosyon dönemi açıkça aksini öngörmediği veya yürürlükteki hukuk gerektirmediği sürece iade edilmez.
Müşterilerin geri ödeme talebini şu adrese göndermeleri gerekir:iadeler@vetibility.com. Vetibility geri ödeme talebinin geçerli olduğunu belirlerse geri ödemeyi üç (3) iş günü içinde işleme koyacağız. Vetibility'nin geri ödemelere ilişkin kararı nihai ve bağlayıcıdır. İade edilen tutarlar, Stripe tarafından tahsil edilen ödeme işlem ücretlerinin net tutarıdır.
Web Sitesinin belirli özelliklerini veya belirli Hizmetleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir (“ Hesap "). Kayıt sırasında bir kullanıcı adı ve şifre seçeceksiniz. Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalı ve bu tür iletişim bilgilerini Web Sitesi aracılığıyla güncelleyerek veya iletişim bilgilerinizdeki herhangi bir güncelleme için bizimle şu adrese e-posta yoluyla iletişime geçerek Hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız:account@vetibility.com. Hesabınızla veya Web Sitesini kullanımınızla ilişkili tüm kişisel bilgiler Gizlilik Politikamıza uygun olarak toplanır, kullanılır ve ifşa edilir.
Web Sitesine erişim ve kullanım hakkınız size özeldir ve tarafınızca başka bir kişi veya kuruluşa devredilemez. Kullanıcı adınızın ve şifrenizin gizliliğini korumaktan ve Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen siz sorumlusunuz. Başka bir kullanıcının Hesabını, söz konusu kullanıcının izni olmadan kullanamazsınız. Şifrenizin veya kullanıcı adınızın yetkisiz kullanımı veya başka herhangi bir güvenlik ihlali durumunda Vetibility'yi derhal bilgilendirmeyi ve Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız yeni bir kullanıcı adı ve şifre seçmeyi kabul edersiniz. Ayrıca, Hesabınıza herhangi bir yetkisiz erişimden şüphelenirsek, talebimiz üzerine, kullanıcı adınızı ve şifrenizi derhal değiştirmeyi ve makul olarak talep edebileceğimiz diğer ilgili işlemleri yapmayı kabul edersiniz. Vetibility, yukarıdaki gerekliliklere uymamanızdan kaynaklanan hiçbir kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz ve olmayacaktır.
Her kullanıcı şunları beyan ve kabul eder: (a) ne Vetibility ne de bağlı kuruluşlarımızdan herhangi biri, kullanıcı adınız veya şifreniz kullanılarak yapılan herhangi bir yetkisiz işlem nedeniyle herhangi bir kullanıcıya karşı herhangi bir sorumluluğa sahip olmayacaktır; ve (b) Hesabınıza ilişkin kullanıcı adınızın ve şifrenizin yetkisiz kullanımı, hem Vetibility'ye hem de diğer kullanıcılara karşı sorumluluk üstlenmenize neden olabilir.
İnternette kullanıcı doğrulaması zordur ve her kullanıcının iddia edilen kimliğinin doğrulanması konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edemeyiz ve üstlenmiyoruz. Web sitesinde bulunan araçlar aracılığıyla bir kullanıcıyla doğrudan iletişim kurmanızı öneririz, ancak bu bile iletişim kurduğunuz kişinin kimliği konusunda size güvence vermez. Ayrıca, diğer kişinin kimliğinden emin olmak için diğer makul önlemleri almanızı da öneririz.
Hizmetlerin kayıtlı kullanıcısı olarak kabul edileceğinizin garantisi yoktur. Hizmetlerin güvenliğini veya performansını korumak veya yeniden sağlamak için Hizmetlere veya bunların herhangi bir kısmına erişiminizi reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz. Bu Kullanım Koşullarını ihlal ettiğinize veya Hesabınızın yetkisiz bir kişi tarafından kullanıldığına veya kullanılabileceğine makul ölçüde inanmamız durumunda da bunu yapabiliriz. Kullanıcıların kişi başına yalnızca bir Hesaba sahip olmasına izin verilir.
Hesabınızı, Web Sitesinde yayınlanan şart ve politikalara uygun olarak istediğiniz zaman iptal edebilir ve feshedebilirsiniz.
Bu Kullanım Koşullarına uygunluğun araştırılması amacıyla herhangi bir Hesabı askıya alma ve Hesabın bu Kullanım Koşullarını ihlal edecek şekilde kullanıldığını tespit ettiğimiz herhangi bir Hesabı feshetme hakkını saklı tutuyoruz.
Ayrıca, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bir Hesabın izinsiz veya hileli bir şekilde kullanıldığından şüphelenirsek, size bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda bir Veteriner veya Müşteri Hesabını askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ayrıca, bir kullanıcıdan kimlik belgesi istememiz ve bu kimliğin ayrılan süre içinde sunulmaması durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ilgili Veteriner veya Müşteri Hesabını askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutarız.
Hesabınızın feshedildiği tarihte bize borçlu olduğunuz herhangi bir ödenmemiş ödeme varsa, e-posta yoluyla son bir fatura alacaksınız. Faturanın tamamı ödendikten sonra sizden tekrar ücret alınmayacaktır.
Bu Kullanım Koşullarını ihlal ettiğimiz durumlar haricinde, Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp, yaralanma, hak talebi, sorumluluk veya zarardan sorumlu tutulamayacağız ve siz de bu hususlara ilişkin talep hakkınızdan feragat ediyorsunuz.
Web Sitesini kullanımınızın riski yalnızca size aittir. Web Sitesi, açık, zımni veya yasal herhangi bir garanti veya koşul olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Web Sitesini kullanımınızın kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.
Sözleşme, haksız fiil veya başka bir şekilde ve size veya üçüncü tarafa bu tür zararların olasılığı hakkında bilgi verilmiş olsun veya olmasın, herhangi bir kar veya gelir kaybı veya herhangi bir dolaylı, özel, arızi, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlar için hiçbir durumda size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı herhangi bir sorumluluğumuz olmayacaktır. Yukarıdaki paragrafın veya herhangi bir kısmının geçerli yasa uyarınca geçersiz olması durumunda, bu paragraf veya bunun bir kısmı uygulanamaz.
Memurlarımız, yöneticilerimiz, hissedarlarımız, çalışanlarımız ve temsilcilerimiz de dahil olmak üzere, bu Kullanım Koşullarının veya Web Sitesinde yayınlanan herhangi bir politikanın herhangi bir hükmünü ihlal etmeniz de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan ve bize karşı yapılan, yasal ücretler ve harcamalar da dahil olmak üzere her türlü iddia ve masrafa karşı Vetibility'yi tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
Güvenliğinizi korumak amacıyla, Web Sitesine erişimde kullanılan tüm kullanıcı adı ve şifrelerin güvenli ve gizli tutulmasını sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
Şifrenizin yetkisiz kullanımı veya diğer herhangi bir güvenlik ihlali de dahil olmak üzere Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, doğası gereği ciddi olduğunu belirlediğimiz Web Sitesindeki herhangi bir güvenlik ihlalini araştıracağız, ancak ne şekilde ortaya çıkarsa çıksın, güvenlik ihlallerinden veya Hesabınıza yetkisiz erişimden hiçbir şekilde sorumlu veya yükümlü tutulmayacağız.
Web Sitesi ile ilgili olarak ticarete elverişlilik veya belirli bir amaca uygunluk ile ilgili zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık, zımni veya yasal her türlü garantiyi reddediyoruz.
Aşağıdakileri beyan ve garanti edersiniz:
Web Sitesini yalnızca kendi yasal amaçlarınız doğrultusunda, bu Kullanım Koşullarına ve Web Sitesinde yayınlanan herhangi bir bildirime, politikaya veya koşula uygun olarak kullanmalısınız. Web Sitesini başkaları adına veya başkalarına hizmet sağlamak amacıyla kullanabilirsiniz, ancak bunu yapmanız durumunda, bunu yapmaya yetkili olduğunuzdan ve adına hizmet verilen veya hizmet verilen tüm kişilerin tüm bu Kullanım Koşullarına uyduğundan ve bunları kabul ettiğinden emin olmalısınız.
Kullanıcıların 18 Yaşından Büyük Olması Gerekmektedir.
18 yaşın üzerinde olduğunuzu beyan ve onaylıyorsunuz. Web Sitesini 18 yaşın altındakileri hedeflemiyoruz, pazarlamayız veya tanıtmıyoruz. 18 yaşın altındaki hiçbir Kullanıcının Web Sitesini kullanmasına izin vermiyoruz.
Bu Kullanım Koşulları ve Web Sitesine herhangi bir erişim veya Web Sitesinin kullanımı, Ontario Eyaletinde yürürlükte olan yasalara göre yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Vetibility ile Kullanıcı arasında bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün yorumlanması veya uygulanmasıyla ilgili herhangi bir iddia, anlaşmazlık veya ihtilaf ortaya çıkarsa, bu tür ihtilaf özel, gizli ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Bu tahkim tek bir hakem tarafından yürütülecektir. Hakem, tarafların mutabakatı ile atanacak veya anlaşmanın olmaması durumunda, söz konusu hakem, Kullanıcı veya Vetibility'nin başvurusu üzerine bir hakim tarafından atanacaktır. Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tahkim Ontario Eyaletinde yapılacaktır. İzlenecek tahkim prosedürü taraflarca kararlaştırılacak veya anlaşmanın olmaması durumunda hakem tarafından belirlenecektir. Tahkim, Tahkim Kanunu, 1991, SO 1991, c 17 hükümlerine uygun olarak ilerleyecektir. Temyiz hakkına bağlı olarak, hakemin verdiği karar nihai ve bağlayıcı olacaktır. Hakem tarafından verilen karara ilişkin hüküm, yetkili herhangi bir mahkemede yapılabilir.
Web Sitesini kullanarak, sizinle bizim aramızda ortaya çıkan herhangi bir iddiayı veya anlaşmazlığı, bu tür iddia veya anlaşmazlığı bir grup veya sınıfın parçası olarak ele almak yerine, bireysel olarak çözmeyi kabul edersiniz. Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan herhangi bir iddia, ihtilaf veya ihtilafla ilgili olarak Vetibility veya bağlı şirketlerine karşı açılan herhangi bir toplu davayı başlatma veya bu davaya katılma hakkından feragat ediyorsunuz. Geçerli olduğu durumlarda, Vetibility'ye karşı aksi şekilde başlatılan toplu davalardan çekilmeyi kabul edersiniz.
Yukarıdaki feragat, tüketiciyi koruma mevzuatı kapsamında ortaya çıkan iddialar veya anlaşmazlıklar veya toplu davalardan feragat etmenin kanunen uygulanamadığı diğer iddia veya anlaşmazlıklar için geçerli olmayacaktır.
Veteriner belirli bir danışma talebini kabul ettiğinde ve Müşteri danışmayı onayladığında Veteriner, Müşteri ve Evcil Hayvan arasında bir Veteriner-Müşteri-Hasta İlişkisi (VCPR) kurulur. Hizmetlerimiz aracılığıyla oluşturulan bir VCPR kapsamında sağlanan hizmetin kapsamı, uygulama sırasında izin verilenlerle sınırlıdır tele sağlık veya teletıp (bu terimler geçerli yargı bölgesinde kullanıldığı için) ve belirli bir istişarenin talep edildiği spesifik şikayet sunumuna ilişkindir. Gerekli her türlü kişisel bakımın, tam hizmet veren, akredite bir evcil hayvan tesisi tarafından sağlanması gerekecektir. Hizmetlerimiz aracılığıyla oluşturulan her VCPR, her danışmanlığın tamamlanmasıyla doğal olarak sonuçlandırılır. Yeni bir danışma talebi ile VCPR yeniden oluşturulabilir.
Web Sitesinde veterinerlik hizmetleri sağlamaya hak kazanabilmek için her Veteriner şunları beyan ve garanti eder:
Web Sitesinde veterinerlik hizmetleri sağlamak için Veteriner Hekimlerin aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Veterinerlik gerekliliklerine uyması gerekir:
Bu Kullanım Koşulları zaman zaman güncellenebilir ve değiştirilebilir. Bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutuyoruz ve değiştirilen Kullanım Koşulları Web Sitesinde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Bu Kullanım Koşullarında önemli olduğunu düşündüğümüz her türlü değişikliği, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, e-posta veya Web Sitesindeki bildirimler yoluyla iletmek için çaba göstereceğiz. Değişikliklerin önemli olduğunu kabul etsek de etmesek de, Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Kullanım Koşullarının derhal ve koşulsuz olarak kabul edildiği anlamına gelecektir.
Şüpheye mahal vermemek adına, (a) alt bölümü genel olarak bu Kullanım Şartları'nda yapılan değişiklikleri düzenler; buna vetibility.com/vcn adresinden bağlantısı verilen VCN Standart Programı'na yapılan güncellemelerin dahil edilmesi de dahildir; ancak bu program standart ücret referansı olarak kalır. Program kliniği için Program Ticari Şartları Hizmet içi kabul yoluyla oluşturulan Hesaplar, uygun olduğu yerde (i) Hizmet içi kabul iş akışı ve (ii) burada belirtildiği gibi bildirime dayalı güncellemeler dahil olmak üzere Bölüm 6.1'de açıklandığı şekilde güncellenir. Ayrı bir yazılı sözleşmeye tabi olan ücret koşulları yalnızca söz konusu sözleşmenin öngördüğü şekilde güncellenir. Buna göre, (a) alt bölümü kapsamında bu Koşullarda yapılan genel değişikliklere rağmen, klinik Hesabına ilişkin program ücreti mekanizmaları, söz konusu ücretlerin ayrı bir yazılı anlaşmaya tabi olduğu durumlar haricinde, (a) alt bölümüne özel ek bir değişiklik döngüsü olmaksızın Bölüm 6.1'in kabul ve makul bildirim kuralları uyarınca ileriye yönelik olarak geçerli hale gelebilir.
Bu Kullanım Koşullarını, izniniz olsun veya olmasın ve size önceden bildirimde bulunmaksızın, herhangi bir zamanda kısmen veya tamamen herhangi bir kişi veya kuruluşa devredebilir veya devredebiliriz.
Kullanıcılar, önceden yazılı iznimiz olmadan bu Kullanım Koşulları kapsamındaki herhangi bir hak veya yükümlülüğü devredemez veya devredemez ve yetkisiz devir ve devir geçersizdir.
Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünden, hakkından veya çözümünden feragat edilmesi, bu veya gelecekteki herhangi bir durumda bu Sözleşmenin bu veya başka herhangi bir hükmünden, hakkından veya çözümünden feragat edildiği anlamına gelmez.
Bu Kullanım Koşullarının tarafları bağımsız yüklenicilerdir ve ortak, acente veya çalışan değildir. Vetibility'nin bu Kullanım Koşullarından veya Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan size karşı herhangi bir güven yükümlülüğü veya mesleki yükümlülüğü yoktur.
Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün veya bir kısmının bir mahkeme tarafından geçersiz veya geçersiz bulunması halinde, geri kalan hükümler veya bunların bir kısmı tam olarak yürürlükte kalacak ve geçerli kalacaktır.
Bu Kullanım Koşulları, Web Sitesinde mevcut olan (herhangi bir Gizlilik Politikası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tüm politikalar ve yönergelerle birlikte referans yoluyla dahil edilmiş olup, sizinle Vetibility arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve sözlü veya yazılı tüm önceki veya eş zamanlı anlaşmaların, iletişimlerin ve mutabakatların yerine geçer.
Bu Kullanım Koşulları, Web Sitesi veya Hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.support@vetibility.com.
Web Sitesini kullanmaya devam ederek, bu Kullanım Koşullarını ve Web Sitesinde yayınlanan tüm politika ve bildirimleri okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.