Uygulamada desteklenen birçok tür için profil oluşturabilirsiniz — köpekler ve kediler ile evcil hayvan ekleme/düzenleme sırasında sunulan diğer türler dahil. Sanal telesağlık görüşmeleri, bölgenizde lisanslı ve evcil hayvanınızın türünde deneyimi olan veterinerlere eşleştirilir; uygunluk türe ve konuma göre değişebilir. Bölgenizde evcil hayvanınızın türü için veteriner yoksa uygulama sizi bilgilendirir.
Doğrudan hizmetlerimiz, VCPR’nin sanal kurulmasına izin veren bölgelerde sunulur. Kliniğiniz Vetibility üzerinden telesağlık sunuyorsa bulunduğunuz yerden bağımsız olarak kendi kliniğinizle de bağlantı kurabilirsiniz.
Evet. Randevu talebinin doğru lisanslı veterinere yönlenmesi için mevcut konum doğrulaması gerekir.
Veteriner telemedicina hizmetleri, lisans, akreditasyon ve VCPR kuralları nedeniyle bölgesel mevzuata bağlıdır; bu nedenle hizmet kapsamı kademeli genişler.
Evet. Uygulamayı veya siteyi telefonda, tablette veya bilgisayarda kullanın.
Evet. Rutin bakım için ileri tarihli randevu planlayabilir veya ihtiyaç anında talep üzerine randevu isteyebilirsiniz.
Rezervasyonda Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul etmek için tek bir kutuyu işaretlersiniz. Buna telesağlık ziyaretinin fizik muayenenin yerini tutmadığı, acil durumlar için olmadığı ve ziyaretin deşifre edilebileceği dahildir.
Bekleme süresi bölgenizdeki uygun veteriner sayısına bağlıdır. Acil durumlarda en yakın acil kliniğe başvurmanız önerilir.
Veteriner talebi kabul ettikten sonra randevuyu onaylamak ve muayene odasına girmek için 10 dakikanız vardır. Katılamazsanız randevuyu reddedebilirsiniz; talebiniz sıradaki veteriner için Triyaj Kuyruğuna döner. 10 dakika içinde onaylamazsanız talep zaman aşımına uğrar ve Triyaj Kuyruğuna döner. Hizmete artık ihtiyacınız yoksa talebi iptal edin. İptal edilen talepler için ücret alınmaz; ücret yalnızca bir veterinerle randevuyu onayladığınızda alınır.
Mümkünse evet. Veterinerin değerlendirmesi için hayvanın görülmesi tanı ve yönlendirme açısından önemlidir.
Süre vaka ve değerlendirmeye göre değişir; tipik olarak yaklaşık 20 dakikadır.
Platformdaki veterinerler ilgili lisans ve yeterlilik koşullarını taşır; talebiniz yalnızca bölgenizde lisanslı hekimlere yönlenir.
Reçete yetkisi bölgesel mevzuata bağlıdır. Uygun durumlarda ve yasal çerçevede reçete düzenlenebilir.
Doğrudan bir Vetibility veterineriyle alınan görüşmelerin ücreti bölgesel önerilen ücret kılavuzlarına dayanır. Gizli ücret veya ek hizmet bedeli yoktur. Vetibility veterinerleri kendi fiyatını koymaz; ücret bir bölgede aynıdır. Belirli bir veteriner isteyemezsiniz; kliniğiniz telesağlık sunuyorsa kendi kliniğinizdeki veterineri talep edebilirsiniz. Klinikler kendi ziyaret fiyatını belirler; bu fiyat farklı olabilir.
Ücretlendirme, randevuyu veterinerle onayladıktan sonra yapılır.
Ödemeler Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir; kart, Apple Pay ve Google Pay seçenekleri kullanılabilir.
Sigorta kapsamı poliçeye ve sigorta şirketine göre büyük farklılık gösterebileceğinden, Vetibility randevunuzu karşılayıp karşılamayacağını öğrenmek için doğrudan sigorta şirketinizle iletişime geçmeniz gerekir. Randevunuzdan sonra evcil hayvanınızın eksiksiz tıbbi kaydını hesabınızda PDF olarak açabilirsiniz ve ayrıntılı bir makbuz alırsınız. Gerekirse her ikisini de geri ödeme için sigorta şirketinize sunabilirsiniz.
Genel olarak ilk uygun lisanslı veteriner atanır. Kliniğiniz Vetibility üzerinden telesağlık sunuyorsa kendi kliniğinizden veteriner talebi seçeneği sunulabilir.
Birincil kliniğiniz Vetibility üzerinden telesağlık sunuyorsa, uygun olduğunda kendi kliniğinizdeki veterineri talep edebilirsiniz.
Evet. Uygun profil bilgileri sağlandıysa görüşme sonrası tıbbi kayıtlar birincil kliniğe de iletilir. Vetibility pazar yerindeki bir veteriner hekimle yapılan görüşmeden sonra, evcil hayvanınızın tıbbi kaydının aynı ayrıntılı kopyası e-postayla size de gönderilir. Bir kliniğin kendi telesağlık hizmeti üzerinden alınan randevularda, kopyanın size de e-postayla gönderilip gönderilmeyeceği o kliniğin ayarlarına bağlıdır.
Mümkünse kayıt sırasında klinikten e-posta adresini doğrulayın. E-posta adresini evcil hayvanınızın profiline önceden eklemediyseniz, kaydı gerektiğinde veterinerinize kendiniz iletebilirsiniz.
Vetibility telemedicina odaklı bir hizmettir; fiziksel muayene gerektiren durumlarda birincil kliniğiniz veya acil klinik yönlendirmesi yapılır.
Görüşmeler, entegre tıbbi kayıtlarla şifreli eşler arası video kullanır; böylece veteriner hayvanınızı görür ve ne göstermeniz gerektiğini belirtir. Yalnızca mesajlaşmalı görüşme değil, video ziyaret sunuyoruz.
