Ultima actualizare 30 aprilie 2026
Notă privind traducerea. Această versiune în limba română are caracter strict informativ. Versiunea originală în limba engleză rămâne singura versiune cu valoare juridică obligatorie. În caz de neconcordanță sau interpretare, prevală versiunea în limba engleză.
Acești Termeni de utilizare constituie un contract cu valoare juridică obligatorie între VETIBILITY INC. („ Vetibility ”, „ noi ” sau „ al nostru ”) și persoanele fizice și juridice („ Utilizatori ”, „ dumneavoastră ” sau „ al dumneavoastră ”) care accesează și utilizează site-ul nostru situat la www.vetibility.com sau orice alt site web sau platformă mobilă pe care o controlăm (împreună, „ Site-ul web ”). Acești Termeni de utilizare se aplică tuturor serviciilor furnizate prin Site-ul nostru web și oricărei alte aplicații software pe care le operăm, precum și tuturor conținuturilor, serviciilor și produselor disponibile pe Site-ul web sau prin intermediul acestuia (împreună, „ Serviciile ”).
Este foarte important să citiți și să înțelegeți pe deplin acești Termeni de utilizare înainte de a utiliza site-ul web. Fiind de acord cu acești Termeni de utilizare și utilizând site-ul web, încheiați un contract obligatoriu din punct de vedere juridic care va afecta drepturile dumneavoastră.
Accesând orice parte a site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni de utilizare. De asemenea, confirmați că ați citit și ați înțeles pe deplin acești Termeni de utilizare. Dacă nu sunteți de acord sau nu înțelegeți toți acești Termeni de utilizare, atunci este posibil să nu accesați site-ul sau să utilizați niciun serviciu disponibil pe site.
Dacă intrați în acești Termeni de utilizare în numele unei companii sau al unei alte entități juridice, declarați că aveți autoritatea de a lega respectiva entitate la acești Termeni de utilizare, caz în care termenii „utilizator”, „dvs.” sau „dvs.” se vor referi la o astfel de entitate. Dacă nu aveți o astfel de autoritate, nu trebuie să utilizați Serviciile în numele unei astfel de entități.
Acești Termeni de utilizare trebuie citiți împreună cu Politica de confidențialitate și orice alte reguli, linii directoare sau politici postate pe site.
Informațiile privind taxele pentru oferta standard Vetibility Clinic Network (VCN) destinată clinicilor veterinare (inclusiv taxa de platformă publicată și procentele taxelor de procesare a plăților, împreună cu descrierile aferente) sunt prezentate pe pagina vetibility.com/vcn și sunt încorporate în acești Termeni prin referință, așa cum este descris mai jos în Secțiunea 6 (Plăți către veterinari).
Anumite caracteristici ale Serviciilor, inclusiv vizitele de telesănătate veterinară, pot prezenta consimțământ, dezvăluiri sau confirmări separate în aplicație sau pe site-ul web în momentul în care utilizați aceste funcții (de exemplu, consimțământul referitor la transcrierile vizitelor virtuale, așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate). Pentru clinicile veterinare care participă la VCN, Vetibility poate prezenta, de asemenea, acceptarea în cadrul serviciilor a Termenilor comerciali ai programului sau a unui program de prețuri denumit sau a unei versiuni de program, așa cum este descris în Secțiunea 6.1 (de exemplu, când vă alăturați unui program multiclinic acceptat de Vetibility). Sunteți de acord că utilizarea de către dvs. a acelor funcții sau finalizarea acelor acceptări, împreună cu orice astfel de acceptare în cadrul produsului și acești Termeni de utilizare și Politica noastră de confidențialitate, guvernează drepturile și obligațiile dumneavoastră pentru acele caracteristici și pentru condițiile aplicabile ale taxelor în măsura descrisă în Secțiunile 6 și 6.1. Transcrierile vizitelor și înregistrările aferente sunt colectate, utilizate și dezvăluite așa cum este descris în Politica noastră de confidențialitate.
Vetibility este un serviciu bazat pe aplicație care pune în legătură proprietarii („ Clienți ”) de animale de companie cu medici veterinari licențiați („ Veterinari ”), inclusiv cei care își desfășoară activitatea într-o clinică veterinară, spital, cabinet sau practică mobilă terță parte care face parte din Rețeaua clinicilor Vetibility (VCN), furnizând consultații veterinare de telesănătate și telemedicină proprietarilor de animale de companie și animalelor de serviciu („ Animale ”).
În sensul acestor Termeni de utilizare, telesănătate veterinară înseamnă servicii profesionale veterinare furnizate de la distanță folosind tehnologia de telecomunicații, inclusiv serviciile oferite prin intermediul site-ului web. Telemedicina veterinară se referă la furnizarea de sfaturi medicale veterinare specifice și de tratament veterinar al unui animal de companie bazat pe diagnosticul virtual al bolii și rănilor prin intermediul tehnologiei de telecomunicații în care nu are loc nicio examinare fizică a animalului de companie de către veterinar. Statutele, reglementările și standardele profesionale aplicabile pot folosi „telesănătate”, „telemedicină” sau ambele; rămâneți responsabil pentru conformitatea cu terminologia și regulile care se aplică în jurisdicția dvs. Cu excepția cazului în care contextul impune altfel, o referire în acești Termeni la telemedicină trebuie citită pentru a include telesănătatea, acolo unde este cazul.
Utilizarea Serviciilor noastre este limitată la întâlnirile rezervate prin intermediul Site-ului web. Serviciile noastre pot fi modificate în timp și fără notificare prealabilă, cu excepția cazului în care o altă regulă se aplică în mod specific Termenilor comerciali ai programului pentru clinicile VCN, așa cum este descris în Secțiunea 6.1 de mai jos. Prin utilizarea Site-ului web, confirmați că ați stabilit că Serviciile noastre sunt adecvate nevoilor dumneavoastră. Nu garantăm că aceste servicii corespund nevoilor dumneavoastră sau că sunt potrivite pentru scopurile dumneavoastră specifice.
UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE NU ESTE ADECVATĂ PENTRU URGENȚE. NU PUTEM GARANTA UN RĂSPUNS IMEDIAT. DACĂ AVEȚI O PROBLEMĂ URGENTĂ, ADRESAȚI-VĂ CELEI MAI APROPIATE CLINICI VETERINARE DESCHISE SAU SPITALULUI VETERINAR.
Când alegeți să încărcați documente sau date (inclusiv orice imagini, videoclipuri sau text), Vetibility nu examinează și nu examinează în prealabil conținutul datelor electronice încărcate sau postate pe site-ul web („Conținut ”) și Vetibility nu pretinde niciun drept de proprietate intelectuală cu privire la Conținut.
Cu toate acestea, prin postarea, încărcarea, introducerea, furnizarea sau transmiterea oricărui conținut pe Site-ul web, acordați Vetibility o licență irevocabilă, fără redevențe, atât timp cât Conținutul dumneavoastră rămâne încărcat pe Site-ul web, de a utiliza un astfel de conținut sau orice conținut creat prin utilizarea Site-ului web, în orice scop legat de activitatea Vetibility și de Site-ul web și/sau promovarea acestora, inclusiv dreptul de a copia, distribui, transmite, afișa public, executa public, reproduce, edita, traduce și reformata un astfel de conținut, cu sau fără menționarea numelui dumneavoastră, și renunțați la orice drepturi morale pe care le-ați putea avea asupra unui astfel de conținut.
Când un Client își rezervă o întâlnire prin intermediul site-ului web, acesta rezervă direct cu Vetibility pentru servicii contractate unui profesionist veterinar. Clienților li se percepe o taxă de programare, așa cum este stabilită de Vetibility sau de o clinică veterinară, spital, birou sau mobil care operează ca parte a Rețelei de clinici Vetibility (VCN), pentru serviciile oferite clientului de către medicul veterinar. Abonamentele nu sunt valabile pentru programările rezervate la o clinică veterinară, spital, birou sau mobil care funcționează ca parte a VCN.
Toate plățile sunt efectuate prin intermediul procesorului nostru de plăți terță parte, Stripe, în conformitate cu Secțiunea 8 - Proceduri de plată de mai jos.
Abonamentele sunt oferite pe o bază nelimitată, cu toate acestea, se aplică numai consultărilor cu un medic veterinar Vetibility și nu sunt aplicabile pentru programările rezervate la o clinică veterinară, spital, birou sau mobil care funcționează ca parte a VCN. La discreția sa, dacă Vetibility determină că natura nelimitată a unui abonament este abuzată, Vetibility poate opta să anuleze abonamentul și să ramburseze taxa de abonament.
Toate plățile sunt efectuate prin intermediul procesorului nostru de plăți terță parte, Stripe, în conformitate cu Secțiunea 8 - Proceduri de plată de mai jos.
Când un veterinar vede o programare prin intermediul site-ului web, fie operează sub unitatea noastră veterinară acreditată, Vetibility Servicii veterinare, fie clinica veterinară asociată, în funcție de faptul că își oferă serviciile ca parte a rețelei de clinici Vetibility (VCN). Plățile pentru fiecare programare vor fi pe bază de programare și vor fi remise fie către veterinar, fie către clinica veterinară aplicabilă, în funcție de faptul dacă veterinarul operează ca parte a VCN. Plățile sunt net de serviciile obișnuite și taxele de procesare a plăților, așa cum sunt stabilite de Vetibility și pot fi modificate.
Pentru clinicile veterinare, spitale, cabinete sau practici mobile care participă la VCN în temeiul ofertei comerciale standard Vetibility, taxa de platformă aplicabilă, taxa de procesare a plăților și descrierile aferente ale taxelor (inclusiv modul în care aceste taxe se aplică vizitelor finalizate) sunt cele publicate pe pagina Rețelei clinicilor Vetibility la https://vetibility.com/vcn, la secțiunea „Structura taxelor” și în secțiunile conexe („ Programul standard VCN ”). Programul standard VCN face parte din acești Termeni și poate fi actualizat din când în când, așa cum este descris în Secțiunea 22 de mai jos.
Anumite clinici VCN participă în temeiul unor Termeni comerciali ai programului care diferă de Programul standard VCN — de exemplu, atunci când Vetibility desemnează o clinică ca parte a unui grup multiclinic aprobat sau al unui program comparabil. Astfel de termeni pot include, fără limitare, tarife de platformă bazate pe volum, praguri de nivel și grile specifice monedei, taxe lunare sau recurente, taxe inițiale sau de integrare ori renunțări. Pentru fiecare cont de clinică afectat, Termenii comerciali ai programului sunt stabiliți și evidențiați prin înregistrările Vetibility privind acceptarea în cadrul Serviciilor autentificată — de exemplu, acceptarea unei grile de prețuri de program denumite sau a unei versiuni de grilă prezentată în instrumentele de administrare a clinicii, împreună cu orice rezumat al termenilor programului sau URL de termeni asociat prezentat în momentul acceptării și metadatele asociate pe care le păstrează Vetibility (cum ar fi administratorul care acceptă, identificatorul contului de clinică, marcajul temporal al acceptării și identificatorul versiunii grilei). Declarați că administratorii care finalizează acceptarea sunt autorizați să oblige clinica. Termenii comerciali ai programului au prioritate față de Programul standard VCN pentru acele conturi de clinică, în măsura în care există un conflict.
Atunci când termenii comerciali ai programului pentru un cont de clinică sunt gestionați prin acceptarea în cadrul Serviciilor, actualizările mecanismelor de taxare sau de nivelare prevăzute într-o versiune nouă a grilei de prețuri (sau o actualizare echivalentă prezentată spre acceptare în Servicii) nu se aplică acelui cont până când fluxul de acceptare prezentat în Servicii pentru acea versiune actualizată a fost finalizat de un administrator autorizat, cu excepția cazului în care Vetibility este obligată să implementeze integral sau parțial o ajustare în temeiul legii aplicabile, prin hotărâre judecătorească sau administrativă ori dacă Vetibility stabilește în mod rezonabil că este necesar pentru respectarea regulilor rețelei de plată, fiscalității, prevenirii fraudei sau altor obligații care nu lasă loc la discreție, caz în care Vetibility poate implementa astfel de ajustări în mod prospectiv după o notificare rezonabilă, acolo unde este practicabil, cu excepția prevăzută în paragraful următor privind actualizările bazate pe notificare.
Actualizări bazate pe notificare ale Termenilor comerciali ai programului. Vetibility poate revizui în mod prospectiv Termenii comerciali ai programului pentru un cont de clinică din program, cu notificare prealabilă rezonabilă, care va fi de cel puțin treizeci (30) de zile calendaristice pentru modificări administrative, de clarificare, tehnice sau non-economice, pentru modificări determinate de regulile rețelei sau ale procesatorului de plăți, fiscalitate, conformitate legală, prevenirea fraudei sau securitate și pentru ajustări comerciale de bună-credință care nu sporesc în mod semnificativ sarcina generală a taxei de platformă pentru acel cont (astfel cum stabilește Vetibility în mod rezonabil). Atunci când revizuirea ar modifica în mod semnificativ procentele taxelor de platformă, pragurile sau benzile de nivel, taxele recurente ale programului sau alți termeni economici esențiali pentru acel cont, Vetibility va furniza o notificare de cel puțin șaizeci (60) de zile calendaristice prin e-mail către persoana de contact administrativă înregistrată a clinicii și/sau printr-o notificare vizibilă în instrumentele de administrare a clinicii, cu o dată de intrare în vigoare indicată. Vetibility va prezenta, unde este practicabil, revizuirile economice substanciale și prin fluxul de acceptare în cadrul Serviciilor, pe lângă această notificare. Dacă un administrator autorizat nu a finalizat acceptarea necesară pentru o revizuire economică substancială până la data de intrare în vigoare indicată, taxele de platformă VCN ale acelui cont (pentru vizitele finalizate după data de intrare în vigoare) vor fi stabilite conform Programului standard VCN în vigoare la acel moment, până la stabilirea unor termeni comerciali noi ai programului prin acceptare în cadrul Serviciilor. Nimic din acest paragraf nu limitează dreptul Vetibility de a întrerupe sau limita separat participarea la program în temeiul acestor Termeni.
Produsele opționale (cum ar fi AI Suite) pot fi facturate separat, așa cum este descris pe site.
Toate plățile sunt efectuate prin intermediul procesorului nostru de plăți terță parte, Stripe, în conformitate cu Secțiunea 8 - Proceduri de plată de mai jos.
Veterinarii sunt responsabili pentru menținerea unei asigurări corespunzătoare de răspundere profesională.
Pentru conturile clinicii VCN, sumele percepute Clienților și sumele reținute sau remise de Vetibility în legătură cu vizitele finalizate sunt stabilite în conformitate cu Programul standard VCN și cu orice Termeni comerciali ai programului aplicabili stabiliți prin acceptarea în cadrul Serviciilor, așa cum este descris în Secțiunea 6.1 de mai sus, precum și în temeiul prezentei Secțiuni 8 și al Acordului de servicii Stripe.
Vetibility va acționa în calitate de comerciant înregistrat (merchant of record) pentru toate tranzacțiile dintre veterinari și clienți și va vira plățile către veterinari, așa cum se prevede mai jos. Niciun veterinar nu poate solicita sau permite vreunui Client să plătească, sub nicio formă, direct medicului veterinar sau reprezentantului ori agentului acestuia pentru serviciile prestate prin intermediul Site-ului web. Orice încălcare a acestei prevederi poate duce la suspendarea sau la închiderea imediată a contului medicului veterinar fără notificare prealabilă și/sau la acțiuni judiciare.
Toate plățile sunt efectuate prin intermediul procesorului nostru de plăți terță parte, Stripe, și sunt supuse Acordului de servicii Stripe („ Acordul de servicii Stripe ”). Prin acceptarea acestor Termeni sau prin continuarea utilizării ca titular de cont pe Site-ul web, sunteți de acord să respectați Acordul de servicii Stripe, astfel cum poate fi modificat de Stripe din când în când. Ca condiție pentru ca Vetibility să permită serviciile de procesare a plăților prin Stripe, sunteți de acord să furnizați Vetibility informații exacte și complete despre dumneavoastră și/sau despre afacerea dumneavoastră și autorizați Vetibility să le divulge împreună cu informații despre tranzacții referitoare la utilizarea serviciilor de procesare a plăților furnizate de Stripe, către Stripe.
Clienții și membrii VCN sunt responsabili pentru plata tuturor taxelor și taxelor aplicabile asociate cu Serviciile Vetibility în timp util, cu o metodă de plată validă. Dacă metoda dvs. de plată nu reușește sau Contul dvs. este restante, este posibil să colectăm taxe datorate utilizând alte mecanisme de colectare, inclusiv, dar fără a se limita la, perceperea altor metode de plată din dosar, reținerea agențiilor de colectare și a consilierului juridic.
Cursul de schimb valutar, dacă este cazul, și orice comision de tranzacție sunt determinate exclusiv de banca sau de altă agenție care procesează tranzacția. Aceste taxe pot fi aplicate de emitentul cardului ca taxă în contul titularului cardului. Atunci când sunt aplicate de emitentul cardului, taxele pot fi enumerate separat de suma tranzacției pe extrasul cardului de credit sau de debit. Prin urmare, suma indicată pe extrasul cardului dvs. de credit sau de debit poate fi o cifră diferită de cifra afișată pe pagina cu rezumatul facturării pentru o consultație rezervată pe site. Dacă aveți întrebări despre aceste taxe sau despre orice curs de schimb aplicat rezervării dvs., vă rugăm să contactați banca.
Taxele de consultanță ale clienților nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care veterinarul nu participă la un apel de consultație acceptat sau dacă veterinarul stabilește că animalul dvs. de companie necesită îngrijire imediată în persoană în primele minute ale consultării dvs., așa cum este confirmat de Vetibility, sau pentru orice motiv valabil, la discreția noastră. Taxele de abonament nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care abonamentul este anulat în conformitate cu Secțiunea 5.
Clienții trebuie să trimită o cerere de rambursare la refunds@vetibility.com . Dacă Vetibility determină că cererea de rambursare este valabilă, vom procesa rambursarea în termen de trei (3) zile lucrătoare. Decizia lui Vetibility cu privire la rambursări este finală și obligatorie. Sumele rambursate sunt nete de taxele de procesare a plăților percepute de Stripe.
Pentru a utiliza anumite funcții ale site-ului web sau ale anumitor Servicii, trebuie să creați un cont (“Cont”). La înregistrare, veți selecta un nume de utilizator și o parolă. Trebuie să furnizați informații exacte și complete și să păstrați informațiile despre Cont actualizate prin actualizarea acestor informații de contact prin intermediul site-ului web sau contactându-ne cu orice actualizări ale informațiilor dvs. de contact prin e-mail la accounts@vetibility.com. Toate informațiile personale asociate cu contul dumneavoastră sau cu utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web sunt colectate, utilizate și dezvăluite în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
Dreptul dumneavoastră de a accesa și de a utiliza site-ul web vă este personal și nu este transferabil de către dumneavoastră către nicio altă persoană sau entitate. Sunteți în întregime responsabil pentru păstrarea confidențialității numelui de utilizator și a parolei și pentru toate activitățile care au loc în cadrul Contului dumneavoastră. Nu puteți utiliza Contul niciunui alt utilizator, fără permisiunea acestuia. Sunteți de acord să notificați imediat Vetibility cu privire la orice utilizare neautorizată a parolei sau a numelui de utilizator sau a oricărei alte încălcări a securității și să selectați un nou nume de utilizator și parolă dacă credeți că Contul dvs. a fost compromis. În plus, dacă suspectăm orice acces neautorizat la Contul dvs., la cererea noastră, sunteți de acord să vă schimbați prompt numele de utilizator și parola și să luați orice altă acțiune conexă, așa cum vă putem solicita în mod rezonabil. Vetibility nu poate și nu va fi răspunzător pentru nicio pierdere sau daune rezultate din nerespectarea de către dumneavoastră a cerințelor de mai sus.
Fiecare utilizator recunoaște și este de acord că: (a) nici Vetibility și nici niciunul dintre afiliații noștri nu vor avea nicio răspundere față de niciun utilizator pentru orice tranzacție neautorizată efectuată folosind numele de utilizator sau parola; și (b) utilizarea neautorizată a numelui dvs. de utilizator și a parolei pentru Contul dvs. vă poate determina să vă asumați răspunderea atât față de Vetibility, cât și față de alți utilizatori.
Verificarea utilizatorilor pe Internet este dificilă și nu ne putem asuma și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru confirmarea pretinsei identități a fiecărui utilizator. Vă încurajăm să comunicați direct cu un utilizator prin intermediul instrumentelor disponibile pe site, deși chiar și acest lucru nu vă asigură identitatea persoanei cu care comunicați. În plus, vă încurajăm să luați alte măsuri rezonabile pentru a vă asigura de identitatea celeilalte persoane.
Nu există nicio garanție că veți fi acceptat ca utilizator înregistrat al Serviciilor. Ne rezervăm dreptul de a vă refuza accesul la Servicii sau la orice parte a acestora, pentru a menține sau a restabili securitatea sau performanța Serviciilor. De asemenea, putem face acest lucru dacă credem în mod rezonabil că încălcați acești Termeni de utilizare sau dacă contul dumneavoastră a fost sau poate fi folosit de o persoană neautorizată. Utilizatorilor li se permite să aibă un singur cont pentru fiecare persoană.
Vă puteți anula și închide Contul în orice moment, în conformitate cu termenii și politicile postate pe Site.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda orice Cont pentru investigare cu privire la respectarea acestor Termeni de utilizare și de a închide orice Cont în care constatăm că Contul este utilizat cu încălcarea acestor Termeni de utilizare.
În plus, putem, fără notificare, să suspendăm sau să închidem un cont veterinar sau client în orice moment dacă bănuim, la discreția noastră, că un cont este utilizat într-o manieră neautorizată sau frauduloasă. În plus, în cazul în care solicităm unui utilizator dovada de identificare și acea identificare nu este transmisă în timpul alocat, ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a suspenda sau de a închide contul veterinar sau client asociat.
Dacă la data închiderii Contului dvs., există plăți restante datorate de dvs. către noi, veți primi o factură finală prin e-mail. Odată ce acea factură a fost plătită integral, nu veți mai fi taxat din nou.
Cu excepția cazului în care încălcăm acești Termeni de utilizare, nu vom fi trași la răspundere pentru orice pierdere, vătămare, pretenție, răspundere sau daune de orice fel care rezultă în orice mod din utilizarea site-ului web și renunțați prin prezenta la dreptul de a revendica.
Utilizarea de către dvs. a site-ului este pe riscul dvs. exclusiv. Site-ul web este furnizat pe o bază „ca atare” și „așa cum este disponibil”, fără nicio garanție sau condiție, expresă, implicită sau statutară. Nu garantăm că utilizarea de către dumneavoastră a site-ului web va fi neîntreruptă, sigură sau fără erori.
În nici un caz nu vom avea nicio răspundere față de dvs. sau de orice terță parte pentru orice profit sau venituri pierdute sau pentru orice daune indirecte, speciale, incidentale, consecvente sau punitive, oricum ar fi cauzate, fie prin contract, delictual sau altfel, și dacă dumneavoastră sau terțul ați fost informat sau nu despre posibilitatea unor astfel de daune. În cazul în care paragraful de mai sus, sau orice parte a acestuia, este nulă în conformitate cu legea aplicabilă, acest alineat sau o astfel de parte a acestuia va fi inaplicabilă.
Sunteți de acord să despăgubiți și să lăsați inofensiv Vetibility, inclusiv ofițerii, directorii, acționarii, angajații și agenții noștri din și împotriva oricăror cereri și cheltuieli, inclusiv taxe și plăți legale, care sunt făcute împotriva noastră și care decurg din utilizarea de către dvs. a site-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la încălcarea de către dvs. a oricărui termen de utilizare a acestor Condiții de utilizare postate pe site-ul web sau a oricărui alt termen.
Pentru a vă proteja securitatea, este singura dumneavoastră responsabilitate să vă asigurați că toate numele de utilizator și parolele utilizate pentru accesarea site-ului web sunt păstrate în siguranță și confidențiale.
Trebuie să ne notificați imediat orice utilizare neautorizată a Contului dvs., inclusiv utilizarea neautorizată a parolei dvs. sau orice altă încălcare a securității.
Vom investiga orice încălcare a securității de pe site-ul web pe care o considerăm, la discreția noastră, ca fiind gravă în natură, dar nu vom fi făcuți responsabili sau răspunzători în niciun fel pentru încălcarea securității sau orice acces neautorizat la Contul dumneavoastră, indiferent de situație.
Prin prezenta declinăm toate garanțiile de orice fel, indiferent dacă sunt exprese, implicite sau statutare, inclusiv, dar fără a se limita la garanții implicite cu privire la vandabilitate sau adecvarea pentru un anumit scop, în legătură cu site-ul web.
Dumneavoastră declarați și garantați că:
Trebuie să utilizați site-ul numai în scopuri legale, în conformitate cu acești Termeni de utilizare și cu orice notificare, politică sau condiție postată pe site. Puteți utiliza site-ul web în numele altora sau pentru a furniza servicii altora, dar dacă faceți acest lucru, trebuie să vă asigurați că sunteți autorizat să faceți acest lucru și că toate persoanele cărora sau cărora le sunt furnizate serviciile respectă și acceptă toți acești Termeni de utilizare.
Utilizatorii trebuie să aibă peste 18 ani.
Reprezentați și confirmați că aveți peste 18 ani. Nu vizam, nu comercializăm sau promovăm site-ul către cei sub 18 ani. Nu permitem niciunui Utilizator cu vârsta sub 18 ani să folosească site-ul.
Acești Termeni de utilizare și orice acces la sau utilizare a site-ului web vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile în vigoare în provincia Ontario.
Dacă apare vreo reclamație, dispută sau controversă între Vetibility și un Utilizator în legătură cu interpretarea sau implementarea oricăreia dintre prevederile acestor Termeni de utilizare, o astfel de dispută va fi rezolvată prin arbitraj privat, confidențial și obligatoriu. Un astfel de arbitraj va fi condus de un singur arbitru. Arbitrul va fi numit prin acordul părților sau, în absența unui acord, un astfel de arbitru va fi numit de un judecător la cererea fie a Utilizatorului, fie a Vetibility. Arbitrajul se va desfășura în provincia Ontario, cu excepția cazului în care părțile convin altfel. Procedura de arbitraj care trebuie urmată va fi convenită de părți sau, în lipsa unui acord, stabilită de arbitru. Arbitrajul se va desfășura în conformitate cu prevederile Legii de arbitraj, 1991, SO 1991, c 17. Sub rezerva oricărui drept de apel, decizia la care a ajuns arbitrul va fi definitivă și obligatorie. Hotărârea asupra hotărârii pronunțate de arbitru poate fi introdusă în orice instanță care are jurisdicție.
Prin utilizarea site-ului web, sunteți de acord să soluționați orice reclamație sau dispută apărută între dvs. și noi în mod individual, în loc să abordați o astfel de revendicare sau dispută ca parte a unui grup sau a unei clase. Renunțați prin prezenta la orice drept pe care îl aveți de a începe sau de a participa la orice proces colectiv început împotriva Vetibility sau a afiliaților săi legat de orice reclamație, dispută sau controversă care decurge din utilizarea site-ului de către dvs. Acolo unde este cazul, sunteți de acord să renunțați la orice procedură de grup împotriva Vetibility începută altfel.
Renunțarea de mai sus nu se va aplica pretențiilor sau litigiilor care decurg în temeiul legislației privind protecția consumatorilor sau oricărei alte revendicări sau dispute în care o renunțare la procesele de acțiune colectivă este inaplicabilă în drept.
O Relație Veterinar-Client-Pacient (VCPR) se stabilește între Vetibility, Client și Animalul de companie, odată ce un veterinar a acceptat o anumită cerere de consultare și Clientul a confirmat consultarea. Domeniul de aplicare al serviciului furnizat în cadrul unui VCPR stabilit prin Serviciile noastre este limitat la ceea ce este permis în timpul practicării telesănătății sau telemedicinei (după cum acești termeni sunt utilizați în jurisdicția aplicabilă) și la plângerea de prezentare specifică pentru care a fost solicitată o anumită consultație. Orice îngrijire în persoană necesară ar trebui să fie asigurată de o altă unitate de servicii complete, acreditată pentru animale de companie. Fiecare VCPR stabilit prin Serviciile noastre se încheie în mod natural odată cu finalizarea fiecărei consultări. Un VCPR poate fi reînființat cu solicitarea unei noi consultări.
Pentru a fi eligibil să furnizeze servicii veterinare pe site, fiecare veterinar declară și garantează că:
Pentru a furniza servicii veterinare pe site, veterinarii trebuie să respecte cerințele Vetibility, inclusiv, dar fără a se limita la:
Acești Termeni de utilizare pot fi actualizați și modificați din când în când. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni de utilizare în orice moment, iar orice Condiții de utilizare modificate intră în vigoare la data postării pe site. Vom depune eforturi pentru a comunica orice modificări ale acestor Termeni de utilizare pe care le considerăm materiale, la discreția noastră, prin e-mail sau notificări pe site. Utilizarea în continuare a site-ului web va fi considerată a fi acceptarea imediată și necondiționată a oricăror Termeni de utilizare modificați, indiferent dacă am considerat sau nu modificările ca fiind materiale.
Pentru a evita orice dubiu, subsecțiunea (a) reglementează modificările la acești Termeni de utilizare în general, inclusiv încorporarea de actualizări la VCN Programul standard, legat de vetibility.com/vcn, în timp ce acel program rămâne referința standard a taxelor. Termenii comerciali ai programului pentru clinica programului. Conturile sunt actualizate așa cum este descris în Secțiunea 6.1, inclusiv (i) fluxul de lucru de acceptare în cadrul Serviciilor, acolo unde este cazul, și (ii) actualizări bazate pe notificări, așa cum este stabilit în aceasta. În consecință, în pofida modificărilor generale aduse acestor Termeni în conformitate cu subsecțiunea (a), mecanismele taxelor de program pentru un Cont de clinică pot deveni efective prospective, în conformitate cu regulile de acceptare și notificare rezonabilă ale Secțiunii 6.1, fără un ciclu suplimentar de modificare unic pentru subsecțiunea (a).
Putem atribui sau delega acești Termeni de utilizare, în întregime sau parțial, oricărei persoane sau entități în orice moment, cu sau fără consimțământul dumneavoastră și fără notificare prealabilă.
Utilizatorii nu pot atribui sau delega niciun drept sau obligație în temeiul acestor Termeni de utilizare, fără acordul nostru prealabil scris, iar orice atribuire și delegare neautorizată este nulă.
Nicio renunțare la o prevedere, drept sau remediu din prezentul Acord nu va funcționa ca o renunțare la această sau orice altă prevedere, drept sau remediu din prezentul Acord în această ocazie sau în orice altă ocazie viitoare.
Părțile la acești Termeni de utilizare sunt contractori independenți și nu sunt parteneri, agenți sau angajați. Vetibility nu are obligații fiduciare sau obligații profesionale pentru dvs. care decurg din acești Termeni de utilizare sau din utilizarea de către dvs. a site-ului web.
În cazul în care orice prevedere sau parte a acestui Acord este considerată nulă sau invalidă de către o instanță de judecată, prevederile rămase sau părți ale acestora vor fi și vor rămâne în vigoare și efect deplin.
Acești Termeni de utilizare, împreună cu toate politicile și liniile directoare disponibile pe site (inclusiv, dar fără a se limita la orice Politică de confidențialitate), încorporate prin referință, constituie întregul acord între dvs. și Vetibility și înlocuiesc toate acordurile, comunicările și înțelegerile anterioare sau contemporane, orale sau scrise.
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la acești Termeni de utilizare, site-ul web sau Servicii, vă rugăm să contactați support@vetibility.com.
Continuând să utilizați site-ul web, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni de utilizare și de orice politici și notificări postate pe site.
