Telemedizin erweitert das Leistungsspektrum für Ihre Klienten — ob zu Hause oder unterwegs (innerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit) — und reduziert gleichzeitig die Belastung Ihres viel beschäftigten Praxispersonals. So können sich Ihre Mitarbeiter auf die schwerstkranken Patienten oder solche konzentrieren, die wirklich persönlich gesehen werden müssen, während Sie Patienten, die zuhause sicher betreut werden können, virtuell versorgen. Wenn Sie Telemedizin über Vetibility anbieten, minimieren Sie das Risiko entgangener Umsätze und maximieren das Ertragspotenzial Ihrer Praxis.
Das Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) besteht aus Kleintierpraxen, die sich bei Vetibility Inc. registriert haben, um unsere mobile App Vetibility zu nutzen und ihren bestehenden Klienten tierärztliche Telemedizin anzubieten. Praxen im VCN können je nach Gerichtsbarkeit und sofern die virtuelle Begründung einer Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) zulässig ist, optional auch Telemedizin für Nicht-Klienten anbieten. Für Praxen im VCN und ihre unter dem VCN tätigen Mitarbeiter dient unsere App als Drittanbieter-Plattform, um sichere und professionelle Telemedizin-Dienste im Namen ihrer eigenen Einrichtung bereitzustellen.
Im Rahmen des Vetibility-Klinik-Netzwerks (VCN) registrieren sich die Tierärzte Ihrer Praxis in der App mit Ihrem eindeutigen Praxiscode. Dieser Code verknüpft Ihre Tierärzte mit Ihrer Praxis und ermöglicht die Nutzung des eigenen Mobilgeräts oder Computers oder eines gemeinsamen Praxisgeräts. Während Ihre Tierärzte unter dem Praxiscode Telemedizin im Namen Ihrer Praxis erbringen, werden alle Terminzahlungen auf das Stripe-Konto Ihrer Praxis eingezahlt — sobald die zugehörige medizinische Akte abgeschlossen ist — und automatisch täglich auf das Bankkonto Ihrer Praxis ausgezahlt. Termine können im Voraus geplant oder On-Demand angefragt werden. Geplante Termine erscheinen in Ihrem Kalender, On-Demand-Anfragen sind in der Triage-Warteschlange aufgeführt und nach Zeit in der Warteschlange sortiert. Dieser zweigleisige Ansatz bietet maximale Flexibilität: Sie können Telemedizin als Ersatz für klassischen Bereitschaftsdienst anbieten, regelmäßige Telemedizin-Sprechstunden nach „Wer zuerst kommt“-Prinzip oder Triage-Basis einrichten, freie Zeitfenster zwischen klassischen Praxisterminen für Telemedizin nutzen oder virtuelle Termine über Ihre gewohnte Praxissoftware in der Vetibility-App planen. Ihre Tierärzte können sich sogar per Push-Benachrichtigung informieren lassen, wenn Ihre Praxis eine neue Terminanfrage erhält. Wenn Ihre Tierärzte auch Anfragen von Nicht-Klienten sehen sollen, sortiert die Triage-Warteschlange diese stattdessen nach Klient-Distanz zu Ihrer Praxis.
Mit dem Beitritt zum Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) bieten Sie Ihren Klienten eine benutzerfreundliche, sichere und professionelle Videokonsultations-Plattform für hochwertige Telemedizin überall — bei ihrem eigenen vertrauten Tierarzt. Wir helfen Ihnen, das Risiko entgangener Umsätze zu minimieren und das Ertragspotenzial Ihrer Praxis zu maximieren. Der Fachkräftemangel im Veterinärwesen ist auf Rekordniveau und belastet nahezu alle Praxen zunehmend. Mit einer zuverlässigen, sicheren Plattform für virtuelle Kleintierversorgung, auf der Ihre Klienten Konsultationen mit ihrem eigenen Tierarzt erhalten, möchten wir diese Belastung verringern, ohne dass Sie Ihre Klienten weniger selbst betreuen oder Umsätze verlieren. Wir wahren die Integrität des Berufsstands, bringen ihn ins moderne Zeitalter und machen tierärztliche Versorgung jederzeit für alle zugänglich. Unsere integrierten, Toggle-basierten SOAP-Vorlagen mit vorausgefülltem, editierbarem Text ermöglichen Ihren Tierärzten den Abschluss jeder Akte in Minuten — sie sehen mehr Termine (mehr Umsatzpotenzial) und gewinnen Work-Life-Balance, weil sie nicht abends bleiben müssen, um Akten zu vervollständigen. Diese Akten werden nach Abschluss automatisch an Ihre Praxis gesendet und lassen sich unabhängig von Ihrer Praxissoftware leicht an die bestehenden Patientenakten anhängen — so führen Sie vollständige Aufzeichnungen für persönliche und virtuelle Termine. Wenn Sie Anfragen von Nicht-Klienten zulassen, kann unsere Plattform Ihr Umsatzpotenzial weiter steigern, indem sie Ihnen zusätzliche Patienten — eventuell aus Ihrer Region — bringt. Außerdem stellt unsere Plattform sicher, dass Sie für Ihre Zeit und virtuellen Leistungen stets bezahlt werden. Als Unternehmen, das von einer Kleintier-Tierärztin (eng eingebunden in jede Phase der App-Entwicklung) und einer Finanzfachkraft mit über zehn Jahren Erfahrung, MBA und Ingenieur-Hintergrund mitbegründet und geführt wird, können Sie sicher sein, dass wir alle Aspekte Ihres Geschäfts verstehen und jedes Detail bei Plattform und Service mitgedacht haben.
Wenn Sie Klinikinhaber sind und sich für den Beitritt zum Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) interessieren, kontaktieren Sie uns noch heute für ein persönliches Gespräch darüber, wie das VCN Ihre Dienste modernisiert, Ihren Klienten Mehrwert bietet, Burnout in Ihrem Team vorbeugt und Ihr Umsatzpotenzial steigert!
Nein! Unser Standard-VCN-Modell arbeitet ohne Verpflichtungen — keine monatlichen oder jährlichen Prämien. Unser Ziel ist es, die Tiermedizin ins moderne Zeitalter zu bringen, und wir sind überzeugt, dass Sie sehen werden, wie Ihnen der Beitritt zum VCN dabei hilft, Klienten besseren Service zu bieten, Termine zu straffen, die Praxisauslastung zu verringern, das Mitarbeitermoral zu verbessern und Ihre Marge zu erhöhen!
Unser Standard-VCN-Modell hat keine monatlichen oder jährlichen Prämien und keine Verpflichtungen — wir arbeiten Pay-per-Use.
Pro Termin auf unserer Plattform:
Die Plattformgebühr deckt Server- und Hostingkosten der sicheren Plattform, das Erstellen und Weiterleiten medizinischer Akten, unbegrenzten technischen Support für Ihre Mitarbeiter und/oder Klienten sowie Marketingmaterialien ab.
Für größere Praxen oder Mehrstandort-Praxen bieten wir auch individuelle Vereinbarungen (z. B. mengenbasierte Preise oder Abonnementpläne). Kontaktieren Sie uns, um Optionen für Ihre Praxis zu besprechen.
Mit einer White-Label-Infrastruktur bietet Ihre Praxis Telemedizin unter Ihrer eigenen Marke an. Termine, medizinische Akten und Klientenkommunikation tragen das Logo, den Namen und die Kontaktdaten Ihrer Praxis — mit dezentem „Powered by Vetibility“-Hinweis.
Alle Zahlungen werden über unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, der direkt in unsere Plattform integriert ist, um Ihre Zahlung sicher zu verarbeiten, ohne Ihre Finanzdaten direkt zu teilen. Nach dem Beitritt zum Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) richten Sie das Stripe-Konto Ihrer Praxis ein und verknüpfen es mit Vetibility. Die Zahlung pro Termin wird auf das Stripe-Konto Ihrer Praxis eingezahlt und automatisch täglich auf das Bankkonto Ihrer Praxis ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass die erste Auszahlung 7–14 Tage dauern kann; alle weiteren Zahlungen erfolgen täglich.
Nein! Das Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) ist so konzipiert, dass Klinikinhaber ihr Leistungsspektrum flexibel und ohne Stress erweitern. Mit geplanten und On-Demand-Terminen können sich Ihre Tierärzte jederzeit unter Ihrem Praxiscode in der App anmelden und so viele oder so wenige Termine wahrnehmen, wie es ihr Zeitplan zulässt. Dieser zweigleisige Ansatz bietet maximale Flexibilität: Sie können Telemedizin als Ersatz für klassischen Bereitschaftsdienst anbieten, regelmäßige Telemedizin-Sprechstunden nach „Wer zuerst kommt“-Prinzip oder Triage-Basis einrichten, Anfragen in freien Zeiten zwischen Praxisterminen abarbeiten oder virtuelle Termine in Ihrer gewohnten Praxissoftware in der Vetibility-App planen. Anfragen Ihrer bestehenden Klienten werden in der Triage-Warteschlange nach Zeit sortiert, doch Ihre Tierärzte können nach eigenem fachlichem Ermessen priorisieren. Wenn Sie eine Mischung aus bestehenden und neuen Klienten zugelassen haben, sortiert die Warteschlange nach Distanz zu Ihrer Praxis. Ihre Tierärzte können auch Terminbenachrichtigungen unter „Einstellungen“ aktivieren, um Push-Benachrichtigungen bei wartenden Anfragen zu erhalten.
Ja! Unsere Termingebührenstruktur basiert auf regionalen Honorarempfehlungen. Als Mitglied im Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) können Sie die Termingebühren für Ihre bestehenden Klienten jedoch zu unserem Preis oder höher festlegen, um sie an die Gebührenstruktur Ihrer Praxis anzupassen.
Ja, wobei die Möglichkeit, eine Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) virtuell zu begründen, je nach Gerichtsbarkeit variiert. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit dies nicht, können Sie auf unserer Plattform dennoch Ihre bestehenden Klienten betreuen, mit denen bereits eine gültige VCPR besteht.
Nein! Sie können jede angefragte Konsultation sehen, die innerhalb der Gerichtsbarkeit Ihrer Praxis liegt. Die App sortiert die Termine in der Triage-Warteschlange nach Distanz zu Ihnen (sofern Sie nur bestehende Klienten zulassen, sortiert sie stattdessen nach Zeit in der Warteschlange). Zu jedem Termin listet die App außerdem automatisch die nächstgelegene 24-Stunden-Notfallklinik des Klienten auf, falls eine zusätzliche oder persönliche Folgeversorgung erforderlich ist und Sie diese nicht leisten können. Diese Information wird sowohl Ihnen als auch dem Klienten bereitgestellt.
Die Möglichkeit, Medikamente ausschließlich per Telemedizin legal zu verschreiben, kann je nach Gerichtsbarkeit variieren. Wenn eine gültige Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) besteht, können Sie ggf. nicht-kontrollierte Wirkstoffe verschreiben — Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie im Rahmen der von Ihrer Aufsichtsbehörde festgelegten beruflichen Praxisstandards der Gerichtsbarkeit und nach eigenem fachlichem Ermessen handeln. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit Verschreibungen per Telemedizin und halten Sie dies für Ihren Patienten als angemessen, können Sie das Rezept in der örtlichen Apotheke des Klienten avisieren. Sie benötigen lediglich den Apothekennamen; die App generiert die Telefonnummer. Auf der Ressourcen-Seite der App stellen wir Ihnen außerdem eine humanmedizinische Pharmareferenz zur Verfügung, mit der Sie prüfen können, ob eine geeignete humanmedizinische Formulierung für Ihren Patienten verfügbar ist.
Die Möglichkeit, Medikamente per Telemedizin legal zu verschreiben, kann je nach Gerichtsbarkeit variieren. Bei einer bereits bestehenden, gültigen Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) können Sie ggf. nicht-kontrollierte Wirkstoffe über die Vetibility-Plattform verschreiben — bitte stellen Sie sicher, dass Sie im Rahmen der von Ihrer Aufsichtsbehörde festgelegten beruflichen Praxisstandards der Gerichtsbarkeit und nach eigenem fachlichem Ermessen handeln. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit Verschreibungen per Telemedizin und halten Sie dies für Ihren Patienten als angemessen, kann der Klient sein Rezept direkt in Ihrer Praxis abholen. Alternativ — falls der Klient verreist oder aus anderen Gründen nicht in die Praxis kommen kann — avisieren Sie das Rezept in seiner örtlichen Apotheke. Sie benötigen lediglich den Apothekennamen; die App generiert die Telefonnummer. Auf der Ressourcen-Seite der App finden Sie außerdem eine humanmedizinische Pharmareferenz, um zu prüfen, ob eine geeignete humanmedizinische Formulierung für Ihren Patienten verfügbar ist.
Ja. Gemäß den Vorschriften der Gerichtsbarkeit muss bei der Ausübung der Tiermedizin — auch via Telemedizin — stets eine medizinische Akte erstellt werden. Unsere effiziente, Toggle-basierte Vorlage mit vorausgefüllten, standardisierten und editierbaren Texten ermöglicht den Abschluss der Akte in wenigen Minuten. Nach Fertigstellung wird die medizinische Akte per E-Mail an Ihre Praxis und an den Klienten gesendet. Bieten Sie Telemedizin für einen Nicht-Klienten an, erhält auch dessen primäre Tierarztpraxis eine Kopie (sofern der Klient eine E-Mail hinterlegt hat). Jeder Ihrer Tierärzte kann zudem direkt über das Dashboard auf die Akten seiner vergangenen Termine zugreifen.
Ja! Vetibility wurde entwickelt, um den Zugang zu tierärztlicher Versorgung auf benutzerfreundliche und effiziente Weise zu modernisieren und breit zugänglich zu machen. Daher sind unsere Dienste auf Android- und Apple-Mobilgeräten sowie auf Laptops und Desktop-Computern verfügbar. Ihre Tierärzte können virtuelle Termine im Namen Ihrer Praxis auf ihrem persönlichen Gerät wahrnehmen oder sich mit ihrem Tierarzt-Profil an einem gemeinsamen Praxiscomputer oder Mobilgerät anmelden.
Ja! Sind Sie für eine Telemedizin-Konsultation nicht verfügbar, können Ihre Klienten einen Termin bei einem unserer Vetibility-Tierärzte anfragen (sofern Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, in der wir unsere Dienste direkt anbieten). Die App weist außerdem automatisch auf die nächstgelegene 24-Stunden-Notfallklinik am aktuellen Standort Ihres Klienten hin, falls eine persönliche Folgeversorgung erforderlich ist. Als Mitglied im Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) wird Ihnen die abgeschlossene medizinische Akte stets per E-Mail zugesandt, wenn ein bestehender Patient von Ihnen einen Vetibility-Tierarzt konsultiert — vorausgesetzt, der Klient hat Sie als Haustierarzt angegeben. Die Akte lässt sich anschließend an die Patientenakte in Ihrer Praxis anhängen — genauso, als hätte einer Ihrer eigenen Tierärzte den Patienten auf unserer Plattform gesehen — sodass Sie die Versorgung nahtlos fortsetzen können. Wir verstehen uns als Ergänzung, nicht als Ersatz für reguläre persönliche Versorgung, und ersetzen niemals die Notwendigkeit eines Haustierarztes oder den Wert seiner körperlichen Untersuchung. Als zusätzlicher Vorteil im VCN ist die medizinische Akte im selben gewohnten Format wie bei Ihren eigenen Telemedizin-Konsultationen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Anforderungen in Ihrer Gerichtsbarkeit und ob Vetibility Telemedizin für Ihre Patienten leisten kann, wenn Sie nicht verfügbar sind.
Solange Ihre Tierärzte am Vetibility-Klinik-Netzwerk (VCN) angemeldet sind, praktizieren sie unter Ihrer Praxis und nicht unter Vetibility. Alle Tierärzte, die im Namen einer Praxis im VCN tätig sind, gelten als Mitarbeiter dieser Praxis.