Telemedizin erweitert die Versorgung für Fälle, die Sie aus der Ferne betreuen können, entlastet die Praxis und behält die Besuchserlöse bei Ihrem Team. Praxisbesuche enthalten Scribe für SOAP-Entwürfe; Gebühren und die KI-Suite stehen in den Preisen.
Telemedizin ermöglicht Kleintierpraxen virtuelle Besuche unter ihrer Marke auf der Vetibility-Plattform. Sobald sich Ihre Praxis bei Vetibility Inc. registriert hat, können Sie für Ihre bestehenden Klienten tierärztliche Telemedizin im Praxisportal buchen. Praxen, die Telemedizin anbieten, können je nach Gerichtsbarkeit und sofern die virtuelle Begründung einer Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) zulässig ist, optional auch Telemedizin für Nicht-Klienten anbieten. Für Praxen, die Telemedizin anbieten, und ihre für die Praxis tätigen Mitarbeiter dient unsere App als Drittanbieter-Plattform, um sichere und professionelle Telemedizin-Dienste im Namen ihrer eigenen Einrichtung bereitzustellen.
Im Rahmen der Telemedizin registrieren sich die Tierärzte Ihrer Praxis im Praxisportal mit Ihrem eindeutigen Praxiscode. Dieser Code verknüpft Ihre Tierärzte mit Ihrer Praxis und ermöglicht die Nutzung des eigenen Mobilgeräts oder Computers oder eines gemeinsamen Praxisgeräts. Während Ihre Tierärzte unter dem Praxiscode Telemedizin im Namen Ihrer Praxis erbringen, werden alle Terminzahlungen auf das Stripe-Konto Ihrer Praxis eingezahlt — sobald die zugehörige medizinische Akte abgeschlossen ist — und automatisch täglich auf das Bankkonto Ihrer Praxis ausgezahlt. Termine können im Voraus geplant oder auf Abruf angefragt werden. Geplante Termine erscheinen in Ihrem Kalender, Auf Anfrage-Anfragen sind in der Triage-Warteschlange aufgeführt und nach Zeit in der Warteschlange sortiert. Dieser zweigleisige Ansatz bietet maximale Flexibilität: Sie können Telemedizin als Ersatz für klassischen Bereitschaftsdienst anbieten, regelmäßige Telemedizin-Sprechstunden nach „Wer zuerst kommt“-Prinzip oder Triage-Basis einrichten, freie Zeitfenster zwischen klassischen Praxisterminen für Telemedizin nutzen oder virtuelle Termine über Ihre gewohnte Praxissoftware im Praxisportal planen. Ihre Tierärzte können sich sogar per Push-Benachrichtigung informieren lassen, wenn Ihre Praxis eine neue Terminanfrage erhält. Wenn Ihre Tierärzte auch Anfragen von Nicht-Klienten sehen sollen, sortiert die Triage-Warteschlange diese stattdessen nach Klient-Distanz zu Ihrer Praxis.
Wenn Sie eine Praxis oder Klinik führen und sich für eine Anmeldung für Telemedizin interessieren, kontaktieren Sie uns noch heute für ein persönliches Gespräch darüber, wie Telemedizin Ihre Dienste modernisiert, Ihren Klienten Mehrwert bietet, Burnout in Ihrem Team vorbeugt und Ihr Umsatzpotenzial steigert!
Die Standardvereinbarung Telemedizin hat keine monatliche oder jährliche Plattformgebühr und keine Laufzeitbindung. Die KI-Suite ist ein Abonnement. Telemedizin + KI-Suite verbindet beides. Individuell deckt Vereinbarungen außerhalb dieser Pläne.
Praxen wählen zwischen KI-Suite, Telemedizin und Telemedizin + KI-Suite. Vereinbarungen außerhalb dieser Pläne erscheinen als Individuell auf der öffentlichen Gebührenkarte.
Die Standardvereinbarung Telemedizin hat keine monatliche oder jährliche Plattformgebühr. Für jeden abgeschlossenen Besuch:
Die Plattformgebühr deckt Hosting der sicheren Plattform, Erstellung und Weiterleitung medizinischer Akten, unbegrenzten technischen Support für Mitarbeitende oder Klienten sowie bereitgestellte Marketingmaterialien. Telemedizin-Besuche enthalten Scribe für SOAP-Entwürfe.
Die KI-Suite ist ein Abonnement. Sie ergänzt Scribe für Akten in der Praxis und Zusammenfassungen außerhalb des Termins sowie Client Summary und Ask (getrennt von den Besuchsgebühren abgerechnet).
Telemedizin unter der Marke der Praxis, zusammen mit der KI-Suite.
Individuell umfasst Mengenstufen, wiederkehrende Plattformgebühren oder eine Zusammenstellung der KI-Suite außerhalb der Standardangebote. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Praxis zu besprechen.
Die KI-Suite ergänzt Scribe für Akten in der Praxis und Zusammenfassungen außerhalb des Termins (Scribe ist bei Telemedizin-Besuchen bereits für SOAP-Entwürfe während des Besuchs enthalten), Client Summary für die Kommunikation mit dem Klienten nach dem Besuch und Ask als klinische Referenz in der Anwendung. Das wird getrennt von den Besuchsgebühren berechnet. Die Angebote sind die KI-Suite, Telemedizin oder beides. Siehe Preise.
Eine Infrastruktur unter eigener Marke lässt Ihre Praxis Telemedizin unter Ihrer Marke anbieten. Termine, medizinische Akten und Klientenkommunikation tragen Logo, Namen und Kontaktdaten Ihrer Praxis. E-Mails der Praxis an Klienten enthalten einen diskreten Hinweis „Bereitgestellt von Vetibility“. Das Praxisportal verwendet Ihre Seiten Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Schließen Sie Branding und Ihre Praxis-Website ab, bevor Ihr Praxisportal live geht.
Alle Zahlungen werden über unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt, der direkt in unsere Plattform integriert ist, um Ihre Zahlung sicher zu verarbeiten, ohne Ihre Finanzdaten direkt zu teilen. Nach der Anmeldung für Telemedizin richten Sie das Stripe-Konto Ihrer Praxis ein und verknüpfen es mit Vetibility. Die Zahlung pro Termin wird auf das Stripe-Konto Ihrer Praxis eingezahlt und automatisch täglich auf das Bankkonto Ihrer Praxis ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass die erste Auszahlung 7–14 Tage dauern kann; alle weiteren Zahlungen erfolgen täglich.
Nein! Telemedizin ist so konzipiert, dass Praxisinhaber ihr Leistungsspektrum flexibel und ohne Stress erweitern. Mit geplanten und Terminen auf Anfrage können sich Ihre Tierärzte jederzeit unter Ihrem Praxiscode im Praxisportal anmelden und so viele oder so wenige Termine wahrnehmen, wie es ihr Zeitplan zulässt. Dieser zweigleisige Ansatz bietet maximale Flexibilität: Sie können Telemedizin als Ersatz für klassischen Bereitschaftsdienst anbieten, regelmäßige Telemedizin-Sprechstunden nach „Wer zuerst kommt“-Prinzip oder Triage-Basis einrichten, Anfragen in freien Zeiten zwischen Praxisterminen abarbeiten oder virtuelle Termine in Ihrer gewohnten Praxissoftware im Praxisportal planen. Anfragen Ihrer bestehenden Klienten werden in der Triage-Warteschlange nach Zeit sortiert, doch Ihre Tierärzte können nach eigenem fachlichem Ermessen priorisieren. Wenn Sie eine Mischung aus bestehenden und neuen Klienten zugelassen haben, sortiert die Warteschlange nach Distanz zu Ihrer Praxis. Ihre Tierärzte können auch Terminbenachrichtigungen unter „Einstellungen“ aktivieren, um Push-Benachrichtigungen bei wartenden Anfragen zu erhalten.
Ja! Unsere Termingebührenstruktur basiert auf regionalen Honorarempfehlungen. Wenn Ihre Praxis Telemedizin nutzt, können Sie die Termingebühren für Ihre bestehenden Klienten jedoch zu unserem Preis oder höher festlegen, um sie an die Gebührenstruktur Ihrer Praxis anzupassen.
Ja, wobei die Möglichkeit, eine Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) virtuell zu begründen, je nach Gerichtsbarkeit variiert. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit dies nicht, können Sie auf unserer Plattform dennoch Ihre bestehenden Klienten betreuen, mit denen bereits eine gültige VCPR besteht.
Nein! Sie können jede angefragte Konsultation sehen, die innerhalb der Gerichtsbarkeit Ihrer Praxis liegt. Die App sortiert die Termine in der Triage-Warteschlange nach Distanz zu Ihnen (sofern Sie nur bestehende Klienten zulassen, sortiert sie stattdessen nach Zeit in der Warteschlange). Zu jedem Termin listet die App außerdem automatisch die nächstgelegene 24-Stunden-Notfallklinik des Klienten auf, falls eine zusätzliche oder persönliche Folgeversorgung erforderlich ist und Sie diese nicht leisten können. Diese Information wird sowohl Ihnen als auch dem Klienten bereitgestellt.
Die Möglichkeit, Medikamente ausschließlich per Telemedizin legal zu verschreiben, kann je nach Gerichtsbarkeit variieren. Wenn eine gültige Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) besteht, können Sie ggf. nicht-kontrollierte Wirkstoffe verschreiben — Sie müssen jedoch sicherstellen, dass Sie im Rahmen der von Ihrer Aufsichtsbehörde festgelegten beruflichen Praxisstandards der Gerichtsbarkeit und nach eigenem fachlichem Ermessen handeln. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit Verschreibungen per Telemedizin und halten Sie dies für Ihren Patienten als angemessen, können Sie das Rezept in der örtlichen Apotheke des Klienten avisieren. Sie benötigen lediglich den Apothekennamen; die App generiert die Telefonnummer. Auf der Ressourcen-Seite der App stellen wir Ihnen außerdem eine humanmedizinische Pharmareferenz zur Verfügung, mit der Sie prüfen können, ob eine geeignete humanmedizinische Formulierung für Ihren Patienten verfügbar ist.
Die Möglichkeit, Medikamente per Telemedizin legal zu verschreiben, kann je nach Gerichtsbarkeit variieren. Bei einer bereits bestehenden, gültigen Tierarzt-Klient-Patienten-Beziehung (VCPR) können Sie ggf. nicht-kontrollierte Wirkstoffe über die Vetibility-Plattform verschreiben — bitte stellen Sie sicher, dass Sie im Rahmen der von Ihrer Aufsichtsbehörde festgelegten beruflichen Praxisstandards der Gerichtsbarkeit und nach eigenem fachlichem Ermessen handeln. Erlaubt Ihre Gerichtsbarkeit Verschreibungen per Telemedizin und halten Sie dies für Ihren Patienten als angemessen, kann der Klient sein Rezept direkt in Ihrer Praxis abholen. Alternativ — falls der Klient verreist oder aus anderen Gründen nicht in die Praxis kommen kann — avisieren Sie das Rezept in seiner örtlichen Apotheke. Sie benötigen lediglich den Apothekennamen; die App generiert die Telefonnummer. Auf der Ressourcen-Seite der App finden Sie außerdem eine humanmedizinische Pharmareferenz, um zu prüfen, ob eine geeignete humanmedizinische Formulierung für Ihren Patienten verfügbar ist.
Ja. Gemäß den Vorschriften der Gerichtsbarkeit muss bei der Ausübung der Tiermedizin — auch via Telemedizin — stets eine medizinische Akte erstellt werden. Telemedizin-Besuche enthalten Scribe für SOAP-Entwürfe, sodass die Akte in wenigen Minuten ohne KI-Suite fertiggestellt werden kann. Die KI-Suite ergänzt Scribe für Akten in der Praxis und Zusammenfassungen außerhalb des Termins sowie Client Summary und Ask (getrennt abgerechnet). Nach Fertigstellung wird die medizinische Akte per E-Mail an Ihre Praxis und an den Klienten gesendet. Bieten Sie Telemedizin für einen Nicht-Klienten an, erhält auch dessen primäre Tierarztpraxis eine Kopie (sofern der Klient eine E-Mail hinterlegt hat). Jeder Ihrer Tierärzte kann zudem direkt über das Dashboard auf die Akten seiner vergangenen Termine zugreifen.
Ja. Nutzen Sie die App oder die Website auf einem Telefon, einem Tablet oder einem Computer.
Ja! Sind Sie für eine Telemedizin-Konsultation nicht verfügbar, können Ihre Klienten einen Termin bei einem unserer Vetibility-Tierärzte anfragen (sofern Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, in der wir unsere Dienste direkt anbieten). Die App weist außerdem automatisch auf die nächstgelegene 24-Stunden-Notfallklinik am aktuellen Standort Ihres Klienten hin, falls eine persönliche Folgeversorgung erforderlich ist. Wenn Ihre Praxis Telemedizin nutzt, wird Ihnen die abgeschlossene medizinische Akte stets per E-Mail zugesandt, wenn ein bestehender Patient von Ihnen einen Vetibility-Tierarzt konsultiert — vorausgesetzt, der Klient hat Sie als Haustierarzt angegeben. Die Akte lässt sich anschließend an die Patientenakte in Ihrer Praxis anhängen — genauso, als hätte einer Ihrer eigenen Tierärzte den Patienten auf unserer Plattform gesehen — sodass Sie die Versorgung aufnehmen und fortsetzen können. Wir verstehen uns als Ergänzung, nicht als Ersatz für reguläre persönliche Versorgung, und ersetzen niemals die Notwendigkeit eines Haustierarztes oder den Wert seiner körperlichen Untersuchung. Als zusätzlicher Vorteil von Telemedizin ist die medizinische Akte im selben gewohnten Format wie bei Ihren eigenen Telemedizin-Konsultationen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu den Anforderungen in Ihrer Gerichtsbarkeit und ob Vetibility Telemedizin für Ihre Patienten leisten kann, wenn Sie nicht verfügbar sind.
Solange Ihre Tierärzte bei Telemedizin angemeldet sind, praktizieren sie unter Ihrer Praxis und nicht unter Vetibility. Alle Tierärzte, die im Namen einer Praxis mit Telemedizin tätig sind, gelten als Mitarbeiter dieser Praxis.
Ja. Praxispersonal und Praxisadministratoren können sich mit Okta (SSO) anmelden und mit SCIM eingerichtet werden. Die Praxis verbindet Okta im Rahmen der Einrichtung in der Praxis-Administration.
