Logo ng Vetibility - Platform ng telekalusugang pang-beterinaryo - Iskedyul o On-Demand

FAQ - Mga May-ari ng Clinic

Bakit ako dapat magbigay ng mga serbisyo sa telekalusugan?

Ang pag-aalok ng telekalusugan ay nagdaragdag sa hanay ng mga serbisyong magagamit sa iyong mga kliyente, nasa bahay man o wala (sa loob ng iyong hurisdiksyon), habang sabay na binabawasan ang in-clinic na strain na ibinibigay sa iyong abalang staff. Nagbibigay-daan ito sa iyong mga empleyado na ituon ang kanilang mga pagsisikap sa iyong mga pinakamasakit na pasyente o sa mga talagang kailangang makita nang personal, habang nag-aalok pa rin ng halos pangangalaga sa mga pasyenteng iyon na maaaring ligtas na pamahalaan sa bahay. Ang paggamit ng Vetibility upang mag-alok ng telekalusugan ay nakakatulong sa iyo na mabawasan ang pagkakataon para sa nawalang kita at i-maximize ang potensyal na kita ng iyong klinika.

Ano ang Network ng Vetibility Clinic?

Ang Network ng Vetibility Clinic (VCN) ay binubuo ng mga kasamang animal veterinary clinic na nag-sign up sa Vetibility Inc. upang gamitin ang aming mobile application, Vetibility, upang magbigay ng mga serbisyo sa beterinaryo na telekalusugan sa kanilang mga kasalukuyang kliyente. Ang mga klinika sa loob ng VCN ay maaari ding magkaroon ng opsyon na magbigay ng telekalusugan sa mga hindi kliyente, kung pipiliin nila, depende sa kanilang hurisdiksyon at kung ang isang Veterinarian-Client-Patient Relationship (VCPR) ay maaaring maitatag nang halos. Para sa mga beterinaryo na klinika na bahagi ng VCN at kanilang mga empleyado na tumatakbo sa ilalim ng VCN, ang aming aplikasyon ay gumaganap bilang isang third-party na platform upang magbigay ng ligtas at propesyonal na mga serbisyo sa telekalusugan sa ngalan ng kanilang sariling pasilidad.

Paano gumagana ang Network ng Vetibility Clinic?

Bilang bahagi ng Network ng Vetibility Clinic (VCN), ang mga beterinaryo sa iyong klinika ay makakapag-sign up sa aplikasyon gamit ang iyong natatanging clinic code. Iniuugnay ng code na ito ang iyong mga beterinaryo sa iyong klinika at pinapayagan silang gumamit ng sarili nilang mobile device o computer, o isang communal clinic. Habang nagsasanay ng telekalusugan sa ngalan ng iyong klinika at sa ilalim ng iyong natatanging clinic code, ang mga pagbabayad para sa lahat ng appointment na nakikita ng iyong mga beterinaryo ay idedeposito sa iyong clinic Stripe account sa sandaling makumpleto ang nauugnay na medikal na rekord at awtomatikong ililipat sa iyong clinic bank account araw-araw. Ang mga appointment ay maaaring iiskedyul nang maaga o hilingin on-demand. Ang mga naka-iskedyul na appointment ay lalabas sa iyong kalendaryo, habang ang on-demand na mga kahilingan sa appointment ay nakalista sa Triage Queue at inayos ayon sa oras sa queue. Ang dalawahang diskarte na ito ay nagbibigay ng maximum na kakayahang umangkop, na nagbibigay-daan sa iyong mag-alok ng mga serbisyo sa telekalusugan kapalit ng tradisyonal na on-call, regular na nag-aalok ng telekalusugan sa mga nakatakdang oras sa first come first served o triage na batayan, humingi ng appointment sa iyong mga beterinaryo sa anumang downtime sa pagitan ng mga regular, personal na appointment, o gamitin ang iyong regular na software ng beterinaryo upang mag-iskedyul ng mga virtual na appointment sa Vetibility app. Maaaring piliin ng iyong mga beterinaryo na maabisuhan sa pamamagitan ng push notification kapag nakatanggap ang iyong klinika ng bagong kahilingan sa appointment. Kung pipiliin mong makita din sa iyong mga beterinaryo ang mga kahilingan sa appointment mula sa mga hindi kliyente, ang Triage Queue ay sa halip ay iuutos sa pamamagitan ng kalapitan ng kliyente sa iyong klinika.

Bakit dapat sumali ang aking klinika sa Network ng Vetibility Clinic?

Sa pamamagitan ng pagsali sa Network ng Vetibility Clinic (VCN), maaari mong bigyan ang iyong mga kliyente ng isang madaling gamitin na secure at propesyonal na platform ng konsultasyon sa video upang madaling ma-access ang mataas na kalidad na telekalusugan kahit saan, gamit ang kanilang sariling pinagkakatiwalaang beterinaryo. Matutulungan ka naming mabawasan ang pagkakataon para sa nawalang kita at i-maximize ang potensyal na kita ng iyong klinika. Ang kakulangan ng mga propesyonal sa beterinaryo ay nasa mataas na lahat, na naglalagay ng patuloy na pagtaas ng stress sa karamihan ng mga klinika ng beterinaryo. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng platform para sa maaasahan at secure na virtual na kasamang pag-aalaga ng hayop, kung saan ang iyong mga kliyente ay maaaring magkaroon ng mga konsultasyon sa kanilang sariling beterinaryo, umaasa kaming bawasan ang pasanin na ito para sa iyo habang pinapayagan kang magserbisyo sa iyong mga kliyente nang mag-isa at maiwasan ang pagkawala ng kita. Nagsusumikap kaming itaguyod ang integridad ng propesyon habang dinadala ito sa modernong panahon at ginagawang accessible ang beterinaryo na gamot para sa lahat anumang oras. Ang aming pinagsama-samang toggle based na mga SOAP na may pre-populated, editable text ay nagbibigay-daan sa iyong mga beterinaryo na kumpletuhin ang bawat medikal na rekord sa loob ng ilang minuto, na madaragdagan ang bilang ng mga appointment na maaari nilang makita at sa gayon ay mapapabuti ang iyong potensyal na kita, habang pinapahusay din ang kanilang sariling balanse sa buhay-trabaho sa pamamagitan ng pagpigil sa pangangailangang manatiling huli para makumpleto ang mga medikal na rekord. Awtomatikong i-email ang mga talaan na ito sa iyong klinika kapag nakumpleto at madaling mai-attach sa iyong mga kasalukuyang file ng pasyente, anuman ang ginagamit mong software ng klinika, na nagbibigay-daan sa iyong mapanatili ang kumpleto at komprehensibong mga rekord ng medikal para sa lahat ng iyong appointment, nakita man nang personal o halos. Kung pipiliin mong makatanggap ng mga kahilingan sa appointment mula sa mga hindi kliyente, ang aming platform ay maaaring dagdagan ang iyong potensyal na kita sa pamamagitan ng pagpapakilala sa iyo sa mga karagdagang pasyente, na maaaring matatagpuan sa iyong lugar. Higit pa rito, tinitiyak din ng paggamit ng aming platform para sa iyong mga pangangailangan sa telekalusugan na palagi kang tumatanggap ng bayad para sa iyong oras at virtual na serbisyo. Bilang isang kumpanyang itinatag at pinamumunuan ng isang kasamang beterinaryo ng hayop, na malapit na nasangkot sa bawat yugto ng yugto ng pagbuo ng mobile application, at isang propesyonal sa pananalapi na may higit sa 10 taong karanasan, isang MBA, at isang background sa engineering, maaari kang magtiwala na naiintindihan namin ang lahat ng aspeto ng iyong negosyo at isinasaalang-alang ang bawat huling detalye sa pagbuo ng aming platform at serbisyong ibinibigay namin.

Paano ako makakasali sa Network ng Vetibility Clinic?

Kung ikaw ay may-ari ng klinika at interesadong sumali sa Network ng Vetibility Clinic (VCN), makipag-ugnayan sa amin ngayon para sa isang personalized na talakayan kung paano makakatulong ang VCN na gawing moderno ang iyong mga serbisyo habang nagbibigay ng karagdagang halaga sa iyong mga kliyente, pinipigilan ang pagka-burnout sa iyong mga empleyado, at pagtaas ng iyong potensyal na kita!

Mayroon bang anumang mga pangako kapag sumali sa Network ng Vetibility Clinic?

Hindi! Ang aming karaniwang modelo ng VCN ay gumagana nang walang pangako na walang buwanan o taunang mga premium. Ang layunin namin ay dalhin ang beterinaryo na gamot sa modernong panahon at tiwala kaming makikita mo kung paano nakakatulong sa iyo ang pagsali sa Network ng Vetibility Clinic (VCN) na mag-alok ng mas mahusay na serbisyo sa iyong mga kliyente, i-streamline ang iyong mga appointment, bawasan ang iyong load sa loob ng klinika, pagbutihin ang moral ng iyong empleyado, at pataasin ang iyong profit margin!

Anong mga bayarin ang sinisingil mo upang maging bahagi ng Network ng Vetibility Clinic?

Our pamantayanAng modelo ng VCN ay walang buwanan o taunang mga premium at walang pangako—nagpapatakbo kami sa isang pay-per-use na batayan.

Karaniwang Bayad sa Platform

Para sa bawat appointment na makikita sa pamamagitan ng aming platform:

Bayad sa platform: Bayad na nakabatay sa porsyento sa halaga ng appointment bago ang buwis
Pagproseso ng pagbabayad: nalalapat ang mga bayarin sa pagpoproseso ng card (tingnan ang iskedyul ng bayad sa Mga Tuntunin ng Paggamit; hiwalay sa bayarin sa platform)

Sinasaklaw ng bayad sa platform ang mga gastos sa server para sa pagho-host ng secure na platform, paggawa at pagpapasa ng mga medikal na rekord, walang limitasyong teknikal na suporta para sa iyong mga empleyado at/o mga kliyente, at mga materyales sa marketing na ibinigay sa iyo.

Mga Pasadyang Pag-aayos

Para sa mas malaki o maraming lokasyong kasanayan maaari rin kaming mag-alok ng mga custom na pagsasaayos (hal. pagpepresyo na nakabatay sa dami o umuulit na plano). Makipag-ugnayan sa amin upang talakayin ang mga opsyon para sa iyong klinika.

Ano ang puting-label na imprastraktura ng telekalusugan?

Ang imprastraktura ng white-label ay nagbibigay-daan sa iyong klinika na mag-alok ng mga serbisyo sa telekalusugan sa ilalim ng iyong sariling tatak. Lahat ng appointment, medikal na rekord, at komunikasyon ng kliyente ay may tatak ng logo ng iyong klinika, pangalan, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, na may discrete na "Powered by Vetibility" attribution.

Paano at kailan makakatanggap ng bayad ang aking klinika para sa mga serbisyong ibinibigay namin?

Ginagawa ang lahat ng pagbabayad sa pamamagitan ng aming third-party na processor ng pagbabayad na Stripe, na isinama mismo sa aming platform, upang secure na maproseso ang iyong pagbabayad nang hindi direktang ibinabahagi ang iyong impormasyon sa pananalapi. Sa sandaling sumali ka sa Network ng Vetibility Clinic (VCN), kakailanganin mong i-set up at ikonekta ang iyong clinic Stripe account sa Vetibility. Ang bayad mula sa bawat appointment ay idedeposito sa iyong clinic Stripe account at ang mga pagbabayad ay awtomatikong babayaran sa iyong clinic bank account araw-araw. Pakitandaan, ang iyong unang pagbabayad ay maaaring tumagal nang hanggang 7-14 na araw bago maideposito sa iyong bank account, na may mga kasunod na pagbabayad na nagaganap araw-araw.

Kailangan ko bang itakda nang maaga ang mga iskedyul ng aking mga beterinaryo?

Hindi! Ang Network ng Vetibility Clinic (VCN) ay idinisenyo upang payagan ang mga may-ari ng klinika na pataasin ang hanay ng mga serbisyong inaalok sa kanilang mga kliyente sa isang flexible, hindi nakaka-stress na paraan. Sa parehong naka-iskedyul at on-demand na mga appointment na magagamit, ang iyong mga beterinaryo ay maaaring pumunta sa mobile application anumang oras gamit ang iyong natatanging clinic code at makita ang marami o kasing-kaunting mga appointment hangga't pinapayagan ng kanilang iskedyul. Nag-aalok ang dalawahang diskarte na ito ng maximum na kakayahang umangkop, na nagbibigay-daan sa iyong magbigay ng mga serbisyo sa telekalusugan kapalit ng tradisyonal na on-call, regular na nag-aalok ng telekalusugan sa mga nakatakdang oras sa first come first served o sa triage na batayan, humingi ng appointment sa iyong mga beterinaryo sa panahon ng downtime sa pagitan ng mga regular, personal na appointment, o gamitin ang iyong regular na software ng beterinaryo upang mag-iskedyul ng mga virtual na appointment sa Vetibility app. Ang mga appointment na hiniling ng iyong mga kasalukuyang kliyente ay iuutos sa oras sa Triage Queue, ngunit maaaring unahin ng iyong mga beterinaryo ang (mga) appointment gamit ang kanilang sariling propesyonal na paghuhusga. Bilang kahalili, kung inayos mo ang iyong mga setting upang makita ang isang halo ng mga umiiral at bagong kliyente, ang Triage Queue ay iuutos sa kalapitan ng iyong klinika. Maaaring i-on ng iyong mga beterinaryo ang Mga Notification sa Appointment sa loob ng page ng Mga Setting ng application upang makatanggap ng mga push notification kapag may mga appointment na naghihintay sa Triage Queue.

Maaari ba akong magtakda ng sarili kong pagpepresyo para sa aking mga kasalukuyang kliyente?

Oo! Bagama't ang aming istraktura ng bayad sa appointment ay nakabatay sa mga Panrehiyong Iminungkahing Gabay sa Bayad, bilang bahagi ng Network ng Vetibility Clinic (VCN), maaari kang magtakda ng mga bayarin sa appointment para sa iyong mga kasalukuyang kliyente sa aming presyo o mas mataas, kung nais, upang tumugma sa istraktura ng bayad sa iyong klinika.

Maaari ba akong magtatag ng isang VCPR na may mga bagong kliyente sa iyong platform?

Oo, kahit na ang kakayahang magtatag ng isang Veterinarian-Client-Patient Relationship (VCPR) ay halos nag-iiba ayon sa hurisdiksyon. Kung hindi pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang virtual na pagtatatag ng isang VCPR, makikita mo pa rin ang iyong mga kasalukuyang kliyente, na mayroon ka nang wastong VCPR, sa aming platform.

Maaari ba akong makakita lamang ng mga bagong kliyente sa loob ng isang partikular na radius mula sa aking klinika?

Hindi! Magagawa mong makita ang anumang hiniling na appointment na nasa hurisdiksyon ng iyong klinika. Ang application ay mag-o-order ng mga appointment sa Triage Queue ayon sa radius mula sa iyo (kung pinili mong makita ang mga umiiral na kliyente lamang, ang mga appointment ay sa halip ay iuutos sa oras sa pila). Sa bawat appointment, awtomatikong ililista din ng aplikasyon ang 24-oras na Emergency Clinic na pinakamalapit sa kliyente, kung kailangan ng karagdagang o follow-up na pangangalaga sa tao at hindi ka makapagbigay. Ang impormasyong ito ay ibibigay sa iyo pati na rin sa kliyente.

Maaari ba akong magreseta ng mga gamot sa mga bagong kliyente sa iyong platform?

Ang kakayahang legal na magreseta ng mga gamot sa pamamagitan ng telekalusugan lamang ay maaaring mag-iba ayon sa hurisdiksyon. Kung ang isang wastong Veterinarian-Client-Patient-Relationship (VCPR) ay naitatag, maaari kang magreseta ng mga hindi kontroladong substance ngunit nasa sa iyo na tiyaking nagsasanay ka sa loob ng hurisdiksyon na Professional Practice Standards na itinakda ng iyong sariling regulatory body at gamit ang iyong sariling propesyonal na paghuhusga. Kung pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang pagrereseta sa pamamagitan ng telekalusugan at itinuring mong naaangkop ito para sa iyong pasyente, maaari mong tawagan ang reseta sa lokal na parmasya ng kliyente. Ang kailangan mo lang mula sa kliyente ay ang pangalan ng kanilang parmasya at ang application ay bubuo ng numero ng telepono ng parmasya. Nagbigay din kami ng human pharmaceutical reference sa aming pahina ng Mga Mapagkukunan sa loob ng application para sa iyong kaginhawahan upang masuri kung ang isang angkop na human formulation ay magagamit para sa iyong pasyente.

Maaari ba akong magreseta ng mga gamot sa aking mga kasalukuyang kliyente sa iyong platform?

Ang kakayahang legal na magreseta ng mga gamot sa pamamagitan ng telekalusugan ay maaaring mag-iba ayon sa hurisdiksyon. Kung mayroon ka nang wastong Veterinarian-Client-Patient Relationship (VCPR), maaari kang magreseta ng mga hindi kontroladong substance sa pamamagitan ng Vetibility platform ngunit pakitiyak na nagsasanay ka sa loob ng hurisdiksyon na Professional Practice Standards na itinakda ng iyong sariling regulatory body at gamit ang iyong sariling propesyonal na paghatol. Kung pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang pagrereseta sa pamamagitan ng telekalusugan at itinuring mong angkop ito para sa iyong pasyente, maaari mong ipakuha sa kliyente ang kanilang reseta nang direkta mula sa iyong klinika. Bilang kahalili, kung ang kliyente ay wala o hindi makapunta sa iyong klinika para sa anumang iba pang dahilan, maaari mong tawagan ang reseta sa lokal na parmasya ng kliyente. Ang kailangan mo lang mula sa kliyente ay ang pangalan ng kanilang parmasya at ang application ay bubuo ng numero ng telepono ng parmasya. Nagbigay din kami ng human pharmaceutical reference sa aming pahina ng Mga Mapagkukunan sa loob ng application para sa iyong kaginhawahan upang masuri kung ang isang angkop na human formulation ay magagamit para sa iyong pasyente.

Kailangan ko bang kumpletuhin ang isang medikal na rekord para sa bawat appointment?

Oo. Alinsunod sa mga regulasyon sa hurisdiksyon, ang isang medikal na rekord ay dapat palaging kumpletuhin kapag nagsasanay ng beterinaryo na gamot, kabilang ang sa pamamagitan ng telekalusugan. Ang aming mahusay na toggle-based na template na may pre-populated na standardized, nae-edit na text ay nagbibigay-daan para sa pagkumpleto ng record sa loob ng ilang minuto. Kapag natapos na, ang medikal na rekord ay ipapadala sa email sa iyong klinika pati na rin sa iyong kliyente. Kung nagbibigay ka ng mga serbisyong telekalusugan sa isang hindi kliyente, ang kanilang pangunahing beterinaryo na klinika ay makakatanggap din ng kopya ng medikal na rekord (kung ang kanilang email ay ibinigay ng kliyente). Ang bawat isa sa iyong mga beterinaryo ay maaari ring direktang ma-access ang mga medikal na rekord mula sa kanilang mga nakaraang appointment sa dashboard.

Maaari bang magtrabaho ang aking mga beterinaryo mula sa aming mga computer sa klinika?

Oo! Ang vetibility ay idinisenyo upang makatulong na gawing makabago at mapadali ang malawakang pag-access sa pangangalaga sa beterinaryo sa madaling gamitin at mahusay na paraan. Dahil dito, ang aming mga serbisyong nakabatay sa aplikasyon ay naa-access sa pamamagitan ng Android at Apple na mga mobile device pati na rin ang mga laptop at desktop computer. Ang iyong mga beterinaryo ay maaaring makakita ng mga virtual na appointment sa ngalan ng iyong klinika sa kanilang sariling personal na aparato o mag-log in sa kanilang Vet Profile sa isang communal clinic computer o mobile device.

Maa-access pa rin ba ng aking mga kliyente ang pangangalaga sa telekalusugan kung hindi ako available?

Oo! Kung hindi ka available para sa isang telekalusugan consultation, ang iyong mga kliyente ay maaaring humiling ng appointment sa isa sa aming Vetibility veterinarians (sa kondisyon na ikaw ay matatagpuan sa isang hurisdiksyon kung saan kami ay direktang nag-aalok ng aming mga serbisyo). Awtomatikong isasaad din ng application ang 24-hour Emergency Clinic na pinakamalapit sa kasalukuyang lokasyon ng iyong kliyente kung kinakailangan ang anumang personal na follow-up na pangangalaga. Bilang bahagi ng Network ng Vetibility Clinic (VCN), kapag ang isang kasalukuyang pasyente mo ay nagpatingin sa isang Vetibility veterinarian, ang nakumpletong medikal na rekord ay palaging ipapadala sa iyo sa email kasunod ng appointment, basta't ipinahiwatig ka ng kliyente bilang kanilang pangunahing beterinaryo. Ang rekord ay maaaring ilakip sa kanilang file ng pasyente sa iyong klinika, sa parehong paraan kung ang isa sa iyong sariling mga beterinaryo ay nakita ang pasyente sa aming plataporma, upang maipagpatuloy mo nang maayos ang kanilang pangangalaga. Nagsusumikap kaming kumilos bilang isang pandagdag, hindi isang kapalit, sa regular na personal na pangangalaga at hindi kailanman palitan ang kinakailangan ng isang pangunahing beterinaryo o ang kahalagahan ng kanilang pisikal na pagsusulit. Bilang karagdagang bonus ng pagiging bahagi ng VCN, ang medikal na rekord ay nasa parehong pamilyar na format tulad ng sa iyong sariling mga konsultasyon sa telekalusugan sa aming aplikasyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon sa mga kinakailangan sa loob ng iyong hurisdiksyon at kung ang Vetibility ay maaaring magbigay ng beterinaryo na telekalusugan sa iyong mga pasyente kapag ikaw ay hindi available.

Magpapatakbo ba ang aking mga empleyado sa ilalim ng aking klinika o Vetibility?

Habang naka-log in sa Network ng Vetibility Clinic (VCN), ang iyong mga beterinaryo ay magsasanay sa ilalim ng iyong klinika at hindi sa ilalim ng Vetibility. Lahat ng mga beterinaryo na nag-aalok ng mga serbisyo sa ngalan ng isang klinika sa VCN ay itinuturing na mga empleyado ng klinikang iyon.