Logo ng Vetibility - Platform ng telekalusugang pang-beterinaryo - Iskedyul o On-Demand

FAQ - Mga May-ari ng Klinika

Bakit ako dapat magbigay ng mga serbisyo sa telekalusugan?

Ang pag-aalok ng telekalusugan ay nagdaragdag sa hanay ng mga serbisyong magagamit sa iyong mga kliyente, nasa bahay man o wala (sa loob ng iyong hurisdiksyon), habang sabay na binabawasan ang pabigat sa klinika na ibinibigay sa iyong abalang staff. Nagbibigay-daan ito sa iyong mga empleyado na ituon ang kanilang mga pagsisikap sa iyong mga pinakamasakit na pasyente o sa mga talagang kailangang makita nang personal, habang nag-aalok pa rin ng halos pangangalaga sa mga pasyenteng iyon na maaaring ligtas na pamahalaan sa bahay. Ang paggamit ng Vetibility upang mag-alok ng telekalusugan ay nakakatulong sa iyo na mabawasan ang pagkakataon para sa nawalang kita at pataasin ang potensyal na kita ng iyong klinika.

Ano ang Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Ang Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN) ay binubuo ng mga kasamang animal klinikang beterinaryo na nag-sign up sa Vetibility Inc. upang gamitin ang aming mobile aplikasyon, Vetibility, upang magbigay ng mga serbisyo sa beterinaryo na telekalusugan sa kanilang mga kasalukuyang kliyente. Ang mga klinika sa loob ng VCN ay maaari ding magkaroon ng opsyon na magbigay ng telekalusugan sa mga hindi kliyente, kung pipiliin nila, depende sa kanilang hurisdiksyon at kung ang isang Beterinaryo-Client-Patient Relationship (VCPR) ay maaaring maitatag nang halos. Para sa mga beterinaryo na klinika na bahagi ng VCN at kanilang mga empleyado na tumatakbo sa ilalim ng VCN, ang aming aplikasyon ay gumaganap bilang isang third-party na platform upang magbigay ng ligtas at propesyonal na mga serbisyo sa telekalusugan sa ngalan ng kanilang sariling pasilidad.

Paano gumagana ang Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Bilang bahagi ng Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), ang mga beterinaryo sa iyong klinika ay makakapag-sign up sa aplikasyon gamit ang iyong natatanging kodigo ng klinika. Iniuugnay ng kodigo na ito ang iyong mga beterinaryo sa iyong klinika at pinapayagan silang gumamit ng sarili nilang mobile na aparato o computer, o isang pinagsasaluhang aparato ng klinika. Habang nagsasanay ng telekalusugan sa ngalan ng iyong klinika at sa ilalim ng iyong natatanging kodigo ng klinika, ang mga pagbabayad para sa lahat ng tipanan na nakikita ng iyong mga beterinaryo ay idedeposito sa iyong klinika Stripe account sa sandaling makumpleto ang nauugnay na medikal na talaan at awtomatikong ililipat sa iyong account sa bangko ng klinika araw-araw. Ang mga tipanan ay maaaring iiskedyul nang maaga o hilingin on-demand. Ang mga naka-iskedyul na tipanan ay lalabas sa iyong kalendaryo, habang ang on-demand na mga kahilingan sa tipanan ay nakalista sa Pila ng triage at inayos ayon sa oras sa pila. Ang dalawahang diskarte na ito ay nagbibigay ng pinakamataas na kakayahang umangkop, na nagbibigay-daan sa iyong mag-alok ng mga serbisyo sa telekalusugan kapalit ng tradisyonal na tungkulin sa tawag, regular na nag-aalok ng telekalusugan sa mga nakatakdang oras sa unang dumating, unang masisilbihan o triage na batayan, humingi ng tipanan sa iyong mga beterinaryo sa anumang oras ng pahinga sa pagitan ng mga regular, personal na tipanan, o gamitin ang iyong regular na software ng beterinaryo upang mag-iskedyul ng mga virtual na tipanan sa Vetibility app. Maaaring piliin ng iyong mga beterinaryo na maabisuhan sa pamamagitan ng push notification kapag nakatanggap ang iyong klinika ng bagong kahilingan sa tipanan. Kung pipiliin mong makita din sa iyong mga beterinaryo ang mga kahilingan sa tipanan mula sa mga hindi kliyente, ang Pila ng triage ay sa halip ay iuutos sa pamamagitan ng kalapitan ng kliyente sa iyong klinika.

Bakit dapat sumali ang aking klinika sa Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Sa pamamagitan ng pagsali sa Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), maaari mong bigyan ang iyong mga kliyente ng isang madaling gamitin na secure at propesyonal na platform ng konsultasyon sa video upang madaling ma-access ang mataas na kalidad na telekalusugan kahit saan, gamit ang kanilang sariling pinagkakatiwalaang beterinaryo. Matutulungan ka naming mabawasan ang pagkakataon para sa nawalang kita at pataasin ang potensyal na kita ng iyong klinika. Ang kakulangan ng mga propesyonal sa beterinaryo ay nasa mataas na lahat, na naglalagay ng patuloy na pagtaas ng stress sa karamihan ng mga klinika ng beterinaryo. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng platform para sa maaasahan at secure na virtual na kasamang pag-aalaga ng hayop, kung saan ang iyong mga kliyente ay maaaring magkaroon ng mga konsultasyon sa kanilang sariling beterinaryo, umaasa kaming bawasan ang pasanin na ito para sa iyo habang pinapayagan kang magserbisyo sa iyong mga kliyente nang mag-isa at maiwasan ang pagkawala ng kita. Nagsusumikap kaming itaguyod ang integridad ng propesyon habang dinadala ito sa modernong panahon at ginagawang accessible ang beterinaryo na gamot para sa lahat anumang oras. Ang aming pinagsama-samang batay sa toggle na mga SOAP na may paunang napunan, nae-edit na text ay nagbibigay-daan sa iyong mga beterinaryo na kumpletuhin ang bawat medikal na talaan sa loob ng ilang minuto, na madaragdagan ang bilang ng mga tipanan na maaari nilang makita at sa gayon ay mapapabuti ang iyong potensyal na kita, habang pinapahusay din ang kanilang sariling balanse sa buhay-trabaho sa pamamagitan ng pagpigil sa pangangailangang manatiling huli para makumpleto ang mga medikal na talaan. Awtomatikong i-email ang mga talaan na ito sa iyong klinika kapag nakumpleto at madaling mai-attach sa iyong mga kasalukuyang file ng pasyente, anuman ang ginagamit mong software ng klinika, na nagbibigay-daan sa iyong mapanatili ang kumpleto at komprehensibong mga medikal na talaan para sa lahat ng iyong tipanan, nakita man nang personal o halos. Kung pipiliin mong makatanggap ng mga kahilingan sa tipanan mula sa mga hindi kliyente, ang aming platform ay maaaring dagdagan ang iyong potensyal na kita sa pamamagitan ng pagpapakilala sa iyo sa mga karagdagang pasyente, na maaaring matatagpuan sa iyong lugar. Higit pa rito, tinitiyak din ng paggamit ng aming platform para sa iyong mga pangangailangan sa telekalusugan na palagi kang tumatanggap ng bayad para sa iyong oras at virtual na serbisyo. Bilang isang kumpanyang itinatag at pinamumunuan ng isang kasamang beterinaryo ng hayop, na malapit na nasangkot sa bawat yugto ng yugto ng pagbuo ng mobile aplikasyon, at isang propesyonal sa pananalapi na may higit sa 10 taong karanasan, isang MBA, at isang background sa engineering, maaari kang magtiwala na naiintindihan namin ang lahat ng aspeto ng iyong negosyo at isinasaalang-alang ang bawat huling detalye sa pagbuo ng aming platform at serbisyong ibinibigay namin.

Paano ako makakasali sa Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Kung ikaw ay may-ari ng klinika at interesadong sumali sa Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), makipag-ugnayan sa amin ngayon para sa isang personalized na talakayan kung paano makakatulong ang VCN na gawing moderno ang iyong mga serbisyo habang nagbibigay ng karagdagang halaga sa iyong mga kliyente, pinipigilan ang pagka-burnout sa iyong mga empleyado, at pagtaas ng iyong potensyal na kita!

Mayroon bang anumang mga pangako kapag sumali sa Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Hindi! Ang aming karaniwang modelo ng VCN ay gumagana nang walang pangako na walang buwanan o taunang mga premium. Ang layunin namin ay dalhin ang beterinaryo na gamot sa modernong panahon at tiwala kaming makikita mo kung paano nakakatulong sa iyo ang pagsali sa Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN) na mag-alok ng mas mahusay na serbisyo sa iyong mga kliyente, i-streamline ang iyong mga tipanan, bawasan ang iyong load sa loob ng klinika, pagbutihin ang moral ng iyong empleyado, at pataasin ang iyong profit margin!

Anong mga bayarin ang sinisingil mo upang maging bahagi ng Network ng mga Klinika ng Vetibility?

Ang aming pamantayang modelo ng VCN ay walang buwanan o taunang mga premium at walang pangako—nagpapatakbo kami sa batayang bawat pagbisita.

Karaniwang Bayad sa Platform

Para sa bawat tipanan na makikita sa pamamagitan ng aming platform:

Bayad sa platform: porsyentong bayad sa halaga ng tipanan bago ang buwis
Pagproseso ng bayad: tingnan ang Mga Tuntunin sa Paggamit §6.2

Sinasaklaw ng bayad sa platform ang mga gastos sa server para sa pagho-host ng secure na platform, paggawa at pagpapasa ng mga medikal na talaan, walang limitasyong teknikal na suporta para sa iyong mga empleyado at/o mga kliyente, at mga materyales sa marketing na ibinigay sa iyo.

Mga Pasadyang Pag-aayos

Para sa mas malaki o maraming lokasyong kasanayan maaari rin kaming mag-alok ng mga custom na pagsasaayos (hal. pagpepresyo na nakabatay sa dami o umuulit na plano). Makipag-ugnayan sa amin upang talakayin ang mga opsyon para sa iyong klinika.

Ano ang puting-label na imprastraktura ng telekalusugan?

Ang imprastraktura ng sariling tatak ay nagbibigay-daan sa iyong klinika na mag-alok ng mga serbisyo sa telekalusugan sa ilalim ng iyong sariling tatak. Lahat ng tipanan, medikal na talaan, at komunikasyon ng kliyente ay may tatak ng logo ng iyong klinika, pangalan, at impormasyon sa pakikipag-ugnayan, na may discrete na "Powered by Vetibility" attribution.

Paano at kailan makakatanggap ng bayad ang aking klinika para sa mga serbisyong ibinibigay namin?

Ginagawa ang lahat ng pagbabayad sa pamamagitan ng aming third-party na tagaproseso ng pagbabayad na Stripe, na isinama mismo sa aming platform, upang secure na maproseso ang iyong pagbabayad nang hindi direktang ibinabahagi ang iyong impormasyon sa pananalapi. Sa sandaling sumali ka sa Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), kakailanganin mong i-set up at ikonekta ang iyong klinika Stripe account sa Vetibility. Ang bayad mula sa bawat tipanan ay idedeposito sa iyong klinika Stripe account at ang mga pagbabayad ay awtomatikong babayaran sa iyong account sa bangko ng klinika araw-araw. Pakitandaan, ang iyong unang pagbabayad ay maaaring tumagal nang hanggang 7-14 na araw bago maideposito sa iyong account sa bangko, na may mga kasunod na pagbabayad na nagaganap araw-araw.

Kailangan ko bang itakda nang maaga ang mga iskedyul ng aking mga beterinaryo?

Hindi! Ang Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN) ay idinisenyo upang payagan ang mga may-ari ng klinika na pataasin ang hanay ng mga serbisyong inaalok sa kanilang mga kliyente sa isang nababago, hindi nakaka-stress na paraan. Sa parehong naka-iskedyul at on-demand na mga tipanan na magagamit, ang iyong mga beterinaryo ay maaaring pumunta sa mobile aplikasyon anumang oras gamit ang iyong natatanging kodigo ng klinika at makita ang marami o kasing-kaunting mga tipanan hangga't pinapayagan ng kanilang iskedyul. Nag-aalok ang dalawahang diskarte na ito ng pinakamataas na kakayahang umangkop, na nagbibigay-daan sa iyong magbigay ng mga serbisyo sa telekalusugan kapalit ng tradisyonal na tungkulin sa tawag, regular na nag-aalok ng telekalusugan sa mga nakatakdang oras sa unang dumating, unang masisilbihan o sa triage na batayan, humingi ng tipanan sa iyong mga beterinaryo sa oras ng pahinga sa pagitan ng mga regular, personal na tipanan, o gamitin ang iyong regular na software ng beterinaryo upang mag-iskedyul ng mga virtual na tipanan sa Vetibility app. Ang mga tipanan na hiniling ng iyong mga kasalukuyang kliyente ay iuutos sa oras sa Pila ng triage, ngunit maaaring unahin ng iyong mga beterinaryo ang (mga) tipanan gamit ang kanilang sariling propesyonal na paghuhusga. Bilang kahalili, kung inayos mo ang iyong mga setting upang makita ang isang halo ng mga umiiral at bagong kliyente, ang Pila ng triage ay iuutos sa kalapitan ng iyong klinika. Maaaring i-on ng iyong mga beterinaryo ang Mga notification sa tipanan sa loob ng pahina ng Mga Setting ng aplikasyon upang makatanggap ng mga push notification kapag may mga tipanan na naghihintay sa Pila ng triage.

Maaari ba akong magtakda ng sarili kong pagpepresyo para sa aking mga kasalukuyang kliyente?

Oo! Bagama't ang aming istraktura ng bayad sa tipanan ay nakabatay sa mga Panrehiyong Iminungkahing Gabay sa Bayad, bilang bahagi ng Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), maaari kang magtakda ng mga bayarin sa tipanan para sa iyong mga kasalukuyang kliyente sa aming presyo o mas mataas, kung nais, upang tumugma sa istraktura ng bayad sa iyong klinika.

Maaari ba akong magtatag ng isang VCPR na may mga bagong kliyente sa iyong platform?

Oo, kahit na ang kakayahang magtatag ng isang Beterinaryo-Client-Patient Relationship (VCPR) ay halos nag-iiba ayon sa hurisdiksyon. Kung hindi pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang virtual na pagtatatag ng isang VCPR, makikita mo pa rin ang iyong mga kasalukuyang kliyente, na mayroon ka nang wastong VCPR, sa aming platform.

Maaari ba akong makakita lamang ng mga bagong kliyente sa loob ng isang partikular na radius mula sa aking klinika?

Hindi! Magagawa mong makita ang anumang hiniling na tipanan na nasa hurisdiksyon ng iyong klinika. Ang aplikasyon ay mag-o-order ng mga tipanan sa Pila ng triage ayon sa radius mula sa iyo (kung pinili mong makita ang mga umiiral na kliyente lamang, ang mga tipanan ay sa halip ay iuutos sa oras sa pila). Sa bawat tipanan, awtomatikong ililista din ng aplikasyon ang 24-oras na Emergency Klinika na pinakamalapit sa kliyente, kung kailangan ng karagdagang o follow-up na pangangalaga sa tao at hindi ka makapagbigay. Ang impormasyong ito ay ibibigay sa iyo pati na rin sa kliyente.

Maaari ba akong magreseta ng mga gamot sa mga bagong kliyente sa iyong platform?

Ang kakayahang legal na magreseta ng mga gamot sa pamamagitan ng telekalusugan lamang ay maaaring mag-iba ayon sa hurisdiksyon. Kung ang isang wastong Beterinaryo-Client-Patient-Relationship (VCPR) ay naitatag, maaari kang magreseta ng mga hindi kontroladong substance ngunit nasa sa iyo na tiyaking nagsasanay ka sa loob ng hurisdiksyon na Professional Practice Standards na itinakda ng iyong sariling regulatory body at gamit ang iyong sariling propesyonal na paghuhusga. Kung pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang pagrereseta sa pamamagitan ng telekalusugan at itinuring mong naaangkop ito para sa iyong pasyente, maaari mong tawagan ang reseta sa lokal na parmasya ng kliyente. Ang kailangan mo lang mula sa kliyente ay ang pangalan ng kanilang parmasya at ang aplikasyon ay bubuo ng numero ng telepono ng parmasya. Nagbigay din kami ng human pharmaceutical reference sa aming pahina ng Mga Mapagkukunan sa loob ng aplikasyon para sa iyong kaginhawahan upang masuri kung ang isang angkop na human formulation ay magagamit para sa iyong pasyente.

Maaari ba akong magreseta ng mga gamot sa aking mga kasalukuyang kliyente sa iyong platform?

Ang kakayahang legal na magreseta ng mga gamot sa pamamagitan ng telekalusugan ay maaaring mag-iba ayon sa hurisdiksyon. Kung mayroon ka nang wastong Beterinaryo-Client-Patient Relationship (VCPR), maaari kang magreseta ng mga hindi kontroladong substance sa pamamagitan ng Vetibility platform ngunit pakitiyak na nagsasanay ka sa loob ng hurisdiksyon na Professional Practice Standards na itinakda ng iyong sariling regulatory body at gamit ang iyong sariling propesyonal na paghatol. Kung pinahihintulutan ng iyong hurisdiksyon ang pagrereseta sa pamamagitan ng telekalusugan at itinuring mong angkop ito para sa iyong pasyente, maaari mong ipakuha sa kliyente ang kanilang reseta nang direkta mula sa iyong klinika. Bilang kahalili, kung ang kliyente ay wala o hindi makapunta sa iyong klinika para sa anumang iba pang dahilan, maaari mong tawagan ang reseta sa lokal na parmasya ng kliyente. Ang kailangan mo lang mula sa kliyente ay ang pangalan ng kanilang parmasya at ang aplikasyon ay bubuo ng numero ng telepono ng parmasya. Nagbigay din kami ng human pharmaceutical reference sa aming pahina ng Mga Mapagkukunan sa loob ng aplikasyon para sa iyong kaginhawahan upang masuri kung ang isang angkop na human formulation ay magagamit para sa iyong pasyente.

Kailangan ko bang kumpletuhin ang isang medikal na talaan para sa bawat tipanan?

Oo. Alinsunod sa mga regulasyon sa hurisdiksyon, ang isang medikal na talaan ay dapat palaging kumpletuhin kapag nagsasanay ng beterinaryo na gamot, kabilang ang sa pamamagitan ng telekalusugan. Ang aming mahusay na batay sa toggle na template na may pamantayang paunang napunan, nae-edit na text ay nagbibigay-daan para sa pagkumpleto ng talaan sa loob ng ilang minuto. Kapag natapos na, ang medikal na talaan ay ipapadala sa email sa iyong klinika pati na rin sa iyong kliyente. Kung nagbibigay ka ng mga serbisyong telekalusugan sa isang hindi kliyente, ang kanilang pangunahing beterinaryo na klinika ay makakatanggap din ng kopya ng medikal na talaan (kung ang kanilang email ay ibinigay ng kliyente). Ang bawat isa sa iyong mga beterinaryo ay maaari ring direktang ma-access ang mga medikal na talaan mula sa kanilang mga nakaraang tipanan sa dashboard.

Maaari bang magtrabaho ang aking mga beterinaryo mula sa aming mga computer sa klinika?

Oo! Ang Vetibility ay idinisenyo upang makatulong na gawing makabago at mapadali ang malawakang pag-access sa pangangalaga sa beterinaryo sa madaling gamitin at mahusay na paraan. Dahil dito, ang aming mga serbisyong nakabatay sa aplikasyon ay naa-access sa pamamagitan ng Android at Apple na mga mobile na aparato pati na rin ang mga laptop at desktop computer. Ang iyong mga beterinaryo ay maaaring makakita ng mga virtual na tipanan sa ngalan ng iyong klinika sa kanilang sariling personal na aparato o mag-log in sa kanilang Profile ng Vet sa isang pinagsasaluhang computer ng klinika o mobile na aparato.

Maa-access pa rin ba ng aking mga kliyente ang pangangalaga sa telekalusugan kung hindi ako magagamit?

Oo! Kung hindi ka magagamit para sa isang telekalusugan consultation, ang iyong mga kliyente ay maaaring humiling ng tipanan sa isa sa aming Vetibility mga beterinaryo (sa kondisyon na ikaw ay matatagpuan sa isang hurisdiksyon kung saan kami ay direktang nag-aalok ng aming mga serbisyo). Awtomatikong isasaad din ng aplikasyon ang 24-hour Emergency Klinika na pinakamalapit sa kasalukuyang lokasyon ng iyong kliyente kung kinakailangan ang anumang personal na follow-up na pangangalaga. Bilang bahagi ng Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), kapag ang isang kasalukuyang pasyente mo ay nagpatingin sa isang Vetibility beterinaryo, ang nakumpletong medikal na talaan ay palaging ipapadala sa iyo sa email kasunod ng tipanan, basta't ipinahiwatig ka ng kliyente bilang kanilang pangunahing beterinaryo. Ang rekord ay maaaring ilakip sa kanilang file ng pasyente sa iyong klinika, sa parehong paraan kung ang isa sa iyong sariling mga beterinaryo ay nakita ang pasyente sa aming plataporma, upang maipagpatuloy mo nang maayos ang kanilang pangangalaga. Nagsusumikap kaming kumilos bilang isang pandagdag, hindi isang kapalit, sa regular na personal na pangangalaga at hindi kailanman palitan ang kinakailangan ng isang pangunahing beterinaryo o ang kahalagahan ng kanilang pisikal na pagsusulit. Bilang karagdagang bonus ng pagiging bahagi ng VCN, ang medikal na talaan ay nasa parehong pamilyar na format tulad ng sa iyong sariling mga konsultasyon sa telekalusugan sa aming aplikasyon. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon sa mga kinakailangan sa loob ng iyong hurisdiksyon at kung ang Vetibility ay maaaring magbigay ng beterinaryo na telekalusugan sa iyong mga pasyente kapag ikaw ay hindi magagamit.

Magpapatakbo ba ang aking mga empleyado sa ilalim ng aking klinika o Vetibility?

Habang naka-log in sa Network ng mga Klinika ng Vetibility (VCN), ang iyong mga beterinaryo ay magsasanay sa ilalim ng iyong klinika at hindi sa ilalim ng Vetibility. Lahat ng mga beterinaryo na nag-aalok ng mga serbisyo sa ngalan ng isang klinika sa VCN ay itinuturing na mga empleyado ng klinikang iyon.